다른 일을 하려다 우선 순위를 바꿔서 먼저 점검해 봤습니다.
잘고친다카더라의 외장하드는 도시바 750GB가 내장되어 있는데 덜걱이는 소음이 나면서 인식이 되지 않는 상태입니다.
먼저 어떤 소음인지 설명드리면, 하드디스크에 전원이 연결되면 모터가 회전하고, 헤드가 데이터를 읽기 위해 제일 먼저 0번 섹터로 이동합니다. 그 곳의 정보를 읽어야 하기 때문이죠. 그런데 어떤 이유로 그곳의 정보를 읽어오지 못한다면 여러 번 시도를 해 봅니다. 그래도 못 읽으면 동작을 멈추게 되어 있는데 이 과정에서 이동했던 헤드가 다시 원상태로 돌아오는 과정에 제어되지 못하고 프로텍터에 충돌하는데 이 동작이 여러 번 반복되면서 나타나는 소리입니다. 코일과 자석의 원리로 구동되는데 이 곳을 보이스코일 이라는 곳입니다. 덜걱이는 소음은 이렇게 나고 있습니다.
이런 원인은 플래터 원판에 베드섹터가 있거나 헤드가 불량인 경우 많이 발생합니다. 증상을 면밀히 확인해 본 결과 헤드 불량일 가능성이 높아 보입니다. 외장하드의 경우 충격으로 많이 발생하는데 헤드와 플래터가 충돌하면서 양쪽에 문제가 발생하는 경우도 많습니다. 그래서 이런 복합불량일 가능성도 배제할 수는 없습니다.
현재 하드는 헤드가 불량일 가능성이 약 80% 이상이고 헤드교체만으로 데이터 복구가능성도 약 80%입니다.
진단결과를 참고하시어 하드수급이 자유로운 일반 복구업체에 의뢰하시길 권해 드립니다.
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