일시-12월 6일
장소-양평 용문
사례-회사 팀원들과 워크샵을 갔다가 12월 6일 아침에 오크밸리로 이동하기 위해 시동걸고 5M정도 이동하자 마자 시동꺼짐.
견인 조치후 용답서비스 센터 입고. 필터교환.
일시-1월 11일
장소-용평 리조트
사례-1월 10일 아내와 스키장갔다가 서울로 출발하기 위해 11일 아침 시동걸자 5M정도 이동후 시동꺼짐. 이때는 고급경유 주유했음. 서비스 요청하자 기온 급감으로 서비스 직원 휘팍들렀다 옴. 필터 새거 다 소진했다며 원래 장착되 있던 필터빼서 토치로 녹임. 13일 입고후 필터 교환.
저는 딜러분께서 두번의 사례 전부 리포트 작성해서 보고했다고 합니다.
대부분의 딜러분들은 이런 문제는 리포트 작성 안하고 그냥 임의대로 처리 하는걸로 알고 있습니다. 꼭 확인해보시고 작성해서 보고해달라고 요청하세요.
최대한 문서상으로 기록을 많이 남기는것도 도움이 될꺼라고 생각됩니다.
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