13. 사람 마음이 내 마음 같지 않다고 탓하지 말 것. 마음이 같을 수도 없거니와 스테레스의 지름길일뿐
차라리 그 사람 자체를 인정하고 그 사람의 능력에 맞는 일을 줄 것.
14. 조직의 룰을 깨는 사람은 경계할 것. 룰은 약속이기에 수시로 깨는 사람은 조직에 적응하기 힘들 사람임을
명심할 것.
15. 적당한 불평 불만은 조직에 발전을 가져오지만 허구한 날 불만과 불평을 쏟아 내는 사람과는 함께 하지 말 것.
16. 긍정과 부정은 모두 필요하기에 너무 한 쪽으로 쏠리지 말고 적절히 안배할 것.
마지막으로 사람들 모두가 공생 공존하는 관계임을 잊지 말것.
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