[서평]어떻게 대화로 사람의 마음을 얻을까 [서평]

[부산레드(백만용)]

[국내도서] 어떻게 대화로 사람의 마음을 얻을까 이혜범 원앤원북스 | 2013.04.10 15,000 원 13,500 원 ( 10% ↓+10% P)

 

어떻게 대화로 사람의 마음을 얻을까

 

사람이 세상을 살면서 가장중요한 것은 무엇일까?

바로 같은 사람이라고 난 생각한다.

인간은 사회적 동물이다 라는 말이있듯이 사람은 또다른 사람과의 의사소통 즉 커뮤니케이션 행위를 끊임없이 반복하며 살아가고 있다.

이러한 커뮤니케이션의 궁극적 목표는 상대방의 신뢰 즉 마음을 얻어내는 것이다. 그러기위해 필요한 것이 대화라고 난생각한다.

이책은 그대화의 중요성과 방법을 알려준다.

말을 잘하는 것은 어쩌면 거이 모든 사람들의 희망일 것이다.

세상을 살면서 말하지않고 사는 사람은 없듯이 말하기란 우리생활에 뿌리깊이 관여하고 있다. 그래서더욱 대화를 잘하는방법 이란 것이 필요할지도 모른다.

이책에는 공감 대화법 이라는말이 나온다. 적을만들지 않고 내편을 만드는 대화의 기술이라는데 어째보면 참 이상적인 대화법이다.

적을 만들지 않는다 라는건 참힘들기 때문이다. 사람이 살면서 아무리 애써도 의견충돌 이라는걸 피할수없는이상 내편만 있을수는 없기 때문이다 그 때문에 이책에 흥미가 더욱갔던 것 일지도 모른다.

이책은 여러 가지상황과 특성에따른 사례들을 들어서 공감대화법을 소개 및 설명하고 있다.

상황에 따라 여러 가지 차이가있지만 공통점을 찾자면 역시 작가가

앞서 말했던 상대방의 대한 배려이다.

‘배려라는건 참 중요하다.’ 어째보면 이책에 적힌 그 많은 말들은 이것을 말하기 위해있는게 아닐까?

상대방의 마음을 얻는다는건 상대방에게 그만큼 신뢰를 전해주었다는것이고 상대방이 날좋아하게 만들었단 것이다.

말이 길어졌지만 내가이책에서 깨달은건 대화를할땐 상대방의 기분에맟추어주는 것이 배려라는 것이다.

오늘로인해 나의 대화에도변화가 찾아오리라 생각한다.