회원 여러분께

[나현]

어떻게 할까요??
회원님들 좋은 의견 주세요~

우리가 지자체 지원 상품으로
여행을 가면 여행비가 저렴합니다.
하지만 우리가 원하는 여행을
마음대로 할 수가 없고 
지자체가 원하는 여행지를 들려서
단체 사진을 찍어 지자체에 
제출해야 합니다.

또 의무적으로 보험에 가입해야 해서 
주민등록번호가 노출되어 
개인 정보가 노출되는 불편함도 있습니다.

그래서 우리 카페는 특별한 경우가
아니면 지자체 지원 상품은
참석하지 않으려고 합니다.

저렴한 여행은 편법으로 하루에
다른 지자체 두 군데를 들려야하는 애로사항도 있습니다.

혹시나 저렴한 여행을 원하시는 분들도 계시겠지만
우리 카페는 정말로 특별한 경우가
아니면 지자체 여행은 안할려고 합니다.
여러분도 참고해 주시기 바랍니다.

좋은 의견이 있으면 부담 갖지 말고 
의견을 주시면  참고하겠습니다
감사합니다.

[형제봉]

카페 발전과 함께 회원들의 여행 만족을 위해 어떻게 기획할 것인가?

우선 회원들의 성향을 파악하는 게 중요합니다.
오늘 보니 회원수 3700면 방문수 3300명으로 나옵니다.
방문자는 회원이 아닐 수도 있겠지요. 그래도 상당한 사람들이 본 카페에 관심이 많다는 증거로 봅니다.

사업에서 매출을 올리는 방법은 고객의 성향을 철저히 파악해서 그것을 토대로 제품(서비스)을 개발하고 마케팅 계획을 세워 실행하는 것입니다.

본 카페의 운영도 다름이 없을 것입니다.
회원의 성향을 빅데이터 분석으로 활용한다면 정말 좋겠지만 카페지기를 비롯해서 운영진은 그동안 축적된 이력 (데이터) 가 있으니 분석이 될 것입니다.

예를 들어 보면,
1 그룹 : 여행 경비 지출이 넉넉지 않은 사람
- 이런 분들은 자주 나오지도 못하고 식비지출도 최소한 원함.
2 그룹 : 중간 정도의 사람들
3 그룹 : 부담없이 여행 경비 지출이 가능한 회원들
28인승 버스 이용 선호 등

[형제봉]

따라서 위의 그룹으로 나누어서 참가 가능 인원수를 추정하여 버스 이용에서부터 차별화하는 것입니다.
1과 2그룹은 지자체 지원을 이용하고 식비도 단체급식 (반드시 현금 지불하고 한 개의 식당으로 통일, 메뉴는 미리 받아서 사전 통보)으로 가능한 저렴하게 기획.

3그룹은 말 그대로 경비도 비교적 충분히 해서 럭셔리하게 이용토록 기획.
이 경우에도 가능한 식당을 2~3개 잡아서 미리 예약을 해서 인원수와 메뉴를 파악해서 통보한다. 또한 지자체 이용은 하지 않는다.

그러면서 여행을 실행하다 보면 노하우가 쌓이게 될 것입니다.
그리고 여행을 하면서 반드시 그 여행의 품질관리를 하여야 합니다.
참가자들의 불만과 만족도는 어떤지 파악하고 데이터로 활용하는 것입니다.
그냥 머리 속에 두어서는 안 됩니다.
구체적인 것을 기록해 놓으면 그것이 데이터 생산을 하는 것입니다.

또한 지자체 지원의 경우 주민등록 번호 노출을 우려하는 분이 계신데
별로 우려하지 않아도 됩니다.
우리나라 사람들 주민번호는 모두 노출되었다고 봐도 과언이 아닙니다.

[형제봉]

형제봉 그런 환경에 더 노출될 것도 없습니다.
수백만건의 데이터가 중국 해커들이 가져갔다거나 국내외 수요자에게 데이터가 팔려나갔다는 것은 어제 오늘 얘기가 아닙니다.
그렇다고 모두 오픈해도 좋다는 얘기는 아니고, 적어도 지자체에 제출하는 것은 우려할 바는 아니라는 것입니다.

지식 정보의 시대에 살고 있는 우리 각자가 여러 피싱 등 주의하면서 손해 보지 않도록 살 수밖에 없어요.
그것이 C and C의 시대에 우리가 감수해야 마땅한 불편이기도 합니다.

무슨 일이든지 시행착오는 있게 마련입니다.
그러나 기획을 철저히 해서 운영한다면 실패를 줄이고 성공적인 카페 운영이 될 것입니다.

[나현]

형제봉님 많은관심에 무한감사드립니다

여행은 장거리와 단거리가 있지요
상품에따라 지원금도 천차만별이고요

우리카페에서 지자체 지원상품 여행은 그 어느 카페보다 많이했고요

그때마다 좋은점도 많았지만 후유증에 데미지도 많아습니다

발판으로 우리카페는 심사숙고 하고 검토해서 특별한곳만 하지 그이상은 고려하는 것입니다

형제봉님 고마우신 말씀 명심하고 우리카페 운영진들과 의견투합하여 특별한곳은 방영토록 하겠습니다

감사합니다

[피닉스]

저는 다양하고
자유스러운 일정
분위기 좋아하는 편인데.........

운영진께서 잘
하시리라
응원합니당^^~~~!!!♡