AB6IX 1ST OFFICIAL FANCLUB 1기 팬클럽 키트 불량 제품 교환 가능 사유 안내 및 교환 접수 안내

[브랜뉴뮤직]

안녕하세요.

AB6IX 담당자입니다.

AB6IX 1ST OFFICIAL FANCLUB 1기 팬클럽 키트 불량 제품 교환 가능 사유 안내 및 교환 접수 안내입니다.

[불량상품 교환 접수 안내]

* 접수기간 : 수령 후 7일 이내

* 접수처 : ticketMD@kakaocorp.com

* 접수방법 (접수양식)

- 메일 제목 : [AB6IX 팬클럽 1기 불량접수]

- 메일 내용

1. 멜론티켓 예매번호 : (ex. M으로 시작하는 9자리숫자)

2. 예매자명 :

3. 불량 상품명:

4. 불량사유 및 사진첨부 :

5. 재배송 정보(주소지+연락처):

6. 반품 주소지(불량 물품 수거 주소지):

※ 불량 상품은 사진 촬영 후 메일에 필수로 첨부해주시기 바랍니다.

※ 불량 교환 사유 외 접수 내용은 교환이 불가능합니다.

※ 접수를 진행해도 모두 교환이 진행되지 않으며, 1차 검수 후 교환가능여부 안내 드립니다.

※ 교환 상품은 접수기간 마감 후 발송이 진행됩니다.

※ 불량 상품은 수령 후 7일 이내 반드시 해당 절차에 따라 메일 접수한 건만 교환 가능합니다.

※ 접수 최종 마감 이후 교환 대상을 선별하여 대상 건들에 한해 교환 절차 안내 예정입니다.

따라서 접수기간 동안에는 접수된 문의건에 대하여 별도 회신하지 않습니다.

(교환 대상에 포함되지 않은 물품들에 대해서는 교환 및 반품은 불가합니다.)

※ 불량 사유는 아래 URL에서 자세히 확인 하실 수 있습니다. https://hoy.kr/cqsnz

감사합니다.