안녕하세요
드림캐쳐컴퍼니입니다.
드림캐쳐에게 보내주시는 인썸니아 여러분의 사랑과 관심에 감사드리며,
금일부터 변경되는 서포트 공지에 대해 안내해 드리오니 아래의 내용을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
[우편 배송 주소 안내]
- 도로명 주소 : (06097) 서울특별시 강남구 선릉로 112길 8
- Address : (Postal code : 06097) 8, Seolleung-ro 112-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea
- 받는 분 : 드림캐쳐 000(멤버 이름) 앞
[팬레터 및 선물]
- 팬레터는 상시로 발송 가능하며, 착불 수령이 불가능합니다. (착불 발송 시 반송 처리)
- 받을 멤버의 이름을 정확히 봉투 혹은 박스에 기입 부탁드립니다.
- 공휴일 및 주말에는 팬레터 및 선물 수령이 불가능하며, 평일 오전 11시 이후부터 오후 7시 전까지 수령 가능합니다.
- 착불 배송 및 세관 비용이 발생하는 EMS 등은 수령 불가하며, 반송 또는 폐기 처리됩니다.
- 기념일(생일, 데뷔일 등)에 보내는 택배/퀵(배달) 선물은 서포트 양식에 맞춰서 메일로 보내주시기 바랍니다.
단, 퀵(배달) 선물은 기념일 아닌 비활동기에 보내실 때도 메일 서포트 보내주시기 바랍니다.
사전 신청 및 협의 없이 진행되는 선물 및 서포트에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 출퇴근 시 멤버에게 직접 편지 및 선물 전달이 불가능하며, 현장 스탭에게 전달해 주시기 바랍니다.
- 모든 팬레터 및 선물은 멤버들에게 안전하게 전달됩니다.
- 사전에 협의된 서포트 한해서만 직접 회사 방문하여 전달이 가능합니다.
[서포트 불가 품목]
- 실물 크기의 배너, 부피가 큰 인형, 모형 케이크(클레이케이크, 슈가케이크 등 비식용),
현수막, 꽃(꽃다발, 꽃병, 꽃바구니, 꽃비누, 조화 포함 등)
- 생일 및 기념일 화환 진행 불가합니다. (사옥 내 설치 가능 공간이 없음)
- 기념일이 아닌 날과 비 활동 시엔 회사로 도시락, 음식류의 서포트는 불가능합니다.
(*기념일이 아닌 날은 회사 방문이 불가하오니, 방문이 꼭 필요한 경우에만 서포트 문의 부탁드립니다.)
[서포트 진행 안내]
- 서포트 가능 스케줄 : 음악방송, 라디오, 콘서트, 기념일 (생일, 데뷔일 등)
- 서포트 불가능 스케줄 : 비공개 스케줄, 행사, 축제 등 (메일 문의 시 별도 안내 예정)
아래 양식에 맞춰서 메일(dc_company@hanmail.net)로 신청 바랍니다.
| <서포트 양식> 메일 제목: [드림캐쳐 서포트] 진행날짜 /대표자명/ 기념일 or 스케줄명 Ex) [드림캐쳐 서포트]YYMMDD/김민지/000 생일서포트or 엠카운트다운도시락서포트 메일 내용: - 진행날짜/시간: - 대표자(본인 성함) / 연락처 : - 서포트 진행할 멤버 이름: - 전달 방법 : 현장/회사 방문 or 택배 or 퀵(배달) - 서포트 전달 물품 : (‘등, 기타, 류’ 작성 불가/ 수량과 제품 정보를 상세하게 기재해 주시기 바랍니다.) |
[서포트 신청 전 주의사항]
- 진행 예정일에서 최소 3일 전(주말, 공휴일 제외)까지 사전 연락해 주시기 바랍니다.
(커스텀 인이어 서포트의 경우, 신청 기간과 관계없이 사전 신청 가능)
- 서포트를 팀 별로 진행하게 될 시, 대표자 한 분만 담당자와 소통해 주시기 바랍니다.
- 신청서에 없는 품목은 서포트 전달이 어려울 수 있습니다.
- 서포트 전달 시, 현장 스태프에게 별도 인증을 요청할 수 없습니다.
- 생일 및 기념일 화환 진행 불가합니다. (사옥 내 설치 가능 공간이 없음)
- 음식 서포트의 경우에는 스케줄 당 한 팀만 진행 가능합니다.
(단, 장기간 진행되는 스케줄의 경우에는 추가 진행 가능합니다.)
- 음식 서포트의 경우 변질되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
(계절에 따라 부패가 쉬운 음식 품목은 제외해 주시기 바랍니다.)
- 용기는 다시 돌려드리기가 어려우니 일회용 용기로 사용해 주시기 바랍니다.
- 아티스트가 직접 참여하지 않았어도, 아티스트의 이름으로 진행되는 서포트 활동은 사전 협의 및 공유 부탁드립니다.
(*봉사활동, 기부 등 아티스트의 이름으로 진행되는 서포트)
- 콘서트, 팬미팅 등 공연 현장 서포트와 팬 이벤트는 사전 협의 후에 가능합니다
(*팬 이벤트, 화환 등 건물 내부 설치 및 행사 진행 중 관련 사항)
- 스케줄 상황에 따라 진행이 어려워질 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
인썸니아 분들의 많은 협조 부탁드립니다.
감사합니다.