AS-IS 분석
: AS-IS 분석이란 현재의 업무 프로세스를 분석하는 것을 말한다.
크게 3가지로 나누어진다.
1) AS-IS 프로세스 목록 작성
업무를 대분류, 중분류, 세분류, 프로세스 설명 등을 엑셀 등을 이용하여 목록을 작성하는 것
2) 두 번째가 AS-IS 프로세스 체계도 작성
업무가 어떤 체계의 구조를 가지고 있는지에 대하여 계층구조 형태로 업무를 분류하는 작업
3) AS-IS 프로세스 정의서를 작성하는 일련의 작업이 수반이 되어진다.
업무의 흐름에 대하여 Flow Chart 형태로 업무를 정의하는 작업
AS-IS 분석은 앞에서 얘기한 부서의 Needs 분석 자료를 가지로 AS-IS와 Needs간의 Gap 분석을 통하여 구현하고자하는 ERP의 이슈들을 도출하는 자료가 된다. 또한 나중에 TO-BE 분석 자료를 가지고 AS-IS와 TO-BE간의 Gap 분석을 통하여 구현하고자 하는 전체적인 ERP 틀이 잡혀지기 때문에, 시간도 많이 들어가는 반면 아주 중요한 분석 자료가 된다. 이 AS-IS 분석은 컨설턴트들이 어떤 조언이나 방향을 얘기해 줄 수 있는 부분이 아니며, 단지 어떤 형태의 틀로 위의 3가지를 작성해야 하는지에 대해서만 알려준다.
AS-IS & TO-BE 모델
As-Is와 To-Be 프로세스란, 현행 프로세스와 개선된 프로세스를 정의하는 단어다.
프로세스 경영에서 프로세스 개선이라는 단어가 있는데 프로세스 개선을 위해서는현행 프로세스가 있고, 프로세스 측정지표의 분석을 통해 개선해야 할 부분을 결정한다.
개선을 통해 탄생한 프로세스를 보통 영어로 표기할 때, To-Be Process라는 용어를 사용한다.BPR이나, ERP 등에서 많이 사용하는 단어이기도 하다.
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AS-IS |
TO-BE |
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현행 프로세스 |
개선된 프로세스 |
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현재의 상황 |
이상적 상황 |
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현재의 상황, 현실 |
추구하고자 하는 이상적 지향점 |