[공지]협동 원정대 시즌 2 무작위 보상 초기화에 대해 추가 안내드립니다.

[가디언 테일즈]

안녕하세요.

'세상 모든 재미' 가디언 테일즈입니다.

11월 28일(목) 업데이트 이후 협동 원정대 시즌 2에서

지난 시즌의 일일 / 주간 무작위 보상 횟수가 초기화되지 않은 문제에 관련해

추가적으로 확인된 사항에 대해 기사님들께 안내드립니다.

먼저, 현재 진행 중인 11월 29일(금) 임시 점검을 통해 

모든 계정의 일일 / 주간 무작위 보상 횟수와 좋아요 수가 초기화될 예정입니다.
단, 11월 28일(목) 업데이트 점검 이후 ~ 임시 점검 이전까지 획득하신 무작위 보상 횟수는 차감되어 적용됩니다.

또한, 이번 문제 현상으로 인해 불편을 드린 부분에 대한 전체 보상과 함께,

업데이트 점검 이전에 주간 무작위 보상을 받아 시즌 1의 보석 상자를 획득하신 기사님들께는
해당 횟수만큼의 시즌 2 보석 상자를 개별 보상으로 지급해 드리고자 합니다.

다음으로 명예의 전당 기록과 도전 보상 초기화에 대해서도 내부적으로 검토를 진행해 보았습니다.

다만, 이번 현상은 기사님들의 특정 플레이가 아닌 협동 원정대 시스템에 발생한 문제로

신규 도전 스테이지의 새로운 패턴을 분석하고 공략하신 일부 기사님들의 노력이 퇴색되지 않게끔
현재 명예의 전당 기록을 유지하기로 결정하게 되었습니다.

다시 한번 관련된 문제 현상으로 이용에 불편을 드리게 된 점 고개 숙여 사과드리며,

추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 더욱 주의를 기울이고, 프로세스를 재정비할 수 있도록 하겠습니다.

보상 지급에 대한 자세한 사항은 아래에서 확인해 주시기 바랍니다.

[협동 원정대 시즌 2 무작위 보상 초기화 관련 보상]

■ 전체 보상 지급

- 지급 기간 : 11월 29일(금) 17:00  ~ 12월 5일(목) 23:59

- 보상 : 1,000젬

■ 개별 보상 지급

- 지급 기간 : 11월 29일(금) 17:00 ~ 12월 5일(목) 23:59

- 지급 대상 : 11월 25일(월) 00:00 ~ 11월 28일(목) 09:59 기간 중 주간 무작위 보상 횟수를 사용하신 기사님

- 보상 : 11월 25일(월) 00:00 ~ 11월 28일(목) 09:59 기간 중 주간 무작위 보상을 획득한 횟수 x 시즌 2 하급 보석 상자 1개

             ex) 주간 무작위 보상을 14회까지 모두 수령한 경우, 시즌 2 하급 보석 상자는 총 14개 지급됩니다.

※ 보상은 계정당 1회, 우편함으로 지급됩니다.

감사합니다.

[웜메]

11월 28일(목) 00:00 ~ 11월 28일(목) 09:59 기간에 결과창에서 100젬으로 구매하는 중급보석상자(2~3렙 랜덤지급)를 업데이트 후에 오픈한거(7~8렙 랜덤지급) 차이나는 부분은 언급이 없는데, 이건 왜 보상안해주나요?

[먹드]

매일100젬으로 상자깡 한거는 입싹닫냐? 열심히 한 사람이 유리하긴 개뿔 손해만 오지는데 피해 보상 안하면 접는다

[르하]

기존에 협동전 1~4가려고 보석강화한 유저는 뭐가 되나요?

3~4일 14회 못돌앗다고 도전 3,4를 못가네요..?

[제제(가테열차)]

어디 중학교 자퇴한사람한테 시켜도 이것보단 잘하겠다

[앙금839]

"다시 한번 관련된 문제 현상으로 이용에 불편을 드리게 된 점 고개 숙여 사과드리며"
이 한마디로 유저가 느낀 상실감을 단 1퍼센트라도 매꿀 수 있다고 생각하시나요?
매번 수준 낮은 QA와 프로세서들로 항상 실망감을 주십니다. 이젠 글이 아닌, 일방적으로 죄송합니다가 아닌 유저들의 이야기를 들어주시면 좋겠습니다. 쇼통이 아닌 소통을 보여주십시오...