안녕하세요.
'세상 모든 재미' 가디언 테일즈입니다.
11월 27일 [공지사항]으로 안내드렸던
일시정지 기능을 이용한 특정 콘텐츠 내 비정상 플레이 관련하여 추가 안내드립니다.
조사 과정에서 시간이 많이 소요되어 불편을 끼친 점 먼저 사과드립니다.
해당 건과 관련되어 먼저 [길드 레이드, 던전 왕국 투기장] 이용 기록을 조사한 결과,
예상과 달리 해당 콘텐츠 내에서 일시정지 기능을 사용하는 범위가 넓은 것을 확인하였고,
그중 본 문제점을 악용할 의도로 고의적, 반복적으로 사용했다고는 판단하기 어려운 케이스가 많은 점 역시 확인했습니다.
또한 조사 과정에서 계정 스펙의 한계를 넘어가거나 비정상적으로 돌출되어
랭킹에 영향을 줄 정도의 스코어는 발견되지 않았기 때문에 [길드 레이드, 던전 왕국 투기장]에 대해서는
서비스 이용 제한 등 개별적인 조치는 진행하지 않기로 결정하였습니다.
[궤도 엘리베이터]의 경우에는 상시 자동 콘텐츠이며, 도전 횟수 제한이 없기에
보다 많은 데이터로 조사가 필요하여 차주 중 추가로 조사 결과를 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
그리고 일시정지/계속하기 대기시간으로 인해 불편을 겪으신 기사님들의 의견을 수용하여
[길드 레이드, 던전 왕국 투기장]의 일시정지/계속하기 대기시간을 제거하는 동시에,
일시정지/계속하기 기능으로 추가적인 점수를 얻지 못하도록 로직 개선 작업이 이루어질 예정입니다.
해당 작업은 [궤도 엘리베이터]와 함께 12월 12일(목)에 적용될 예정입니다.
이번 이슈로 인해 기사님들께 불편을 끼쳐드리게 되어 저희도 송구스러운 마음이며,
이후 유사한 이슈가 발생할 가능성이 있는 콘텐츠도 철저히 검수하겠습니다.
더불어 궤도 엘리베이터의 조사가 마무리되는 시점에
사과의 마음을 담아 보상을 준비하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
이후 게임 전반적으로 비정상 플레이에 대한 탐지를 강화하고
안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
