최적화 진행상황에 대한 공지 부탁드립니다

[길레 잘하고 싶다]

QnA를 통해서 시간이 오래 걸리는 작업이라는 이야기를 해주셔서 기다리고는 있는데 요새 너무 끊김, 튕김이 심합니다. 조금씩 나아지고 있다고 생각했는데 원정대와 스토리 업뎃 후에 다시 많이 끊기고 튕기네요.

콜로세움, 아레나, 협동전 등 컨텐츠에서 2~3판에 한번은 튕기고요. 이제껏 문제 없던 길레에서도 끊김 현상이 생겨서 재입장권 쓰기도 합니다. 심할 때는 앱 완전 종료하고 재실행하고 아무 탭이나 누르면 또 튕깁니다. 영웅 악세 바꾸다가도 멈추고 튕길 때도 있네요.

대략적으로라도 어느 시점에 개선되는지, 기기 별로 어떤 차이가 있는지 등등을 공지해주시면 기다리는데 도움이 될 것 같습니다. 막연히 기다리려니 너무 짜증이 나요... 하루에도 티켓을 몇개나 날려 먹는지 모르겠네요. 

[당돌한 기사]

안녕하세요.

먼저, 원활한 게임 이용에 어려움을 겪게 해드린 점 진심으로 사과드립니다.

최적화의 경우 점진적으로 개선 작업 중에 있으나, 아직 멀티 콘텐츠 안정화와 최적화에 대해
기사님들께서 많은 의견을 주시는 점 인지하고 있습니다.
이와 같은 불편함을 줄일 수 있도록 꾸준히 개선 작업을 진행할 예정인 점 참고 부탁드립니다.

최적화와 관련된 기사님의 건의 사항을 다시 한번 관련 부서에 전달드리고
관련하여 안내 드릴 사항이 있을 경우 공지 사항을 통해 말씀드릴 수 있도록 하겠습니다.

이외에도 개선이 필요한 부분에 대해 또 다른 의견이 있으실 경우 언제든 말씀해 주세요.
쾌적한 플레이 환경을 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.