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Re:한국서 가져온 김치냉장고가 고장났어요..ㅠ

작성자싱댁| 작성시간10.03.12| 조회수606| 댓글 5

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  • 작성자 Harrison 작성시간10.03.12 아주 좋은 경험 을 올려 주셔서 감사합니다 / 초창기 김치 냉장고 ..쌍문형 냉장고 ,,일부 고급 세탁기에는 .. 고급 이고 신 기술 MOTOR 인 리니아 모터를 채용 하였습니다 .개발 초 창기가 되어서 ..국내용 (50HZ)에 만 적용되었습니다. 이 모터는 개발 초기에는 일반 모터와는 달리..HZ가 다른 국가에서는 작동이 안되는 불편함이 있었습니다. 이러한 것을 모르는 해외로 나가시는 많은 소비자들이 이러한 제품을 사 오셔서..어려움을 많이 겪었든 것으로 알고 있습니다. 이것을 현지에서 해결하기 위해서는 님과 같이 ..HZ변압기를
  • 답댓글 작성자 Harrison 작성시간10.03.12 사용하시든지...아니면 해당 회사에 요청 하셔서...한국에서 별도로 50HZ용 COMPRESSOR를 가져 오셔서..현지에서 바꾸는 방법이 있습니다.(수리 비용이 엄청나다는 단점이 있구요...)// 현재는 리니아 모터도 50 HZ , 60 HZ , 또는 겸용으로 개발 된 것으로 알고 있는데..김치냉장고..쌍문형 냉장고 , 고급 세탁기(드럼 )를 한국에서..50HZ지역으로 가지고 오시는 분들은 필히 해당 회사에 문의 사용 가능여부를 문서로 받아 오시는게 좋을 것 같습니다. 일반 국내 서비스 센타에서는 잘 모르는 경우가 있으니..해당 전문가의 의견을 물어서 답변 해 달라고 하시기 바랍니다.
  • 답댓글 작성자 Harrison 작성시간10.03.12 초창기는 개발 분야 (모터/COMPRESSOR)의 전문가가 아니면... 판매및 서비스 LINE에서도 대부분 모르고 있던 ..상황이였습니다. 해외에서..이런 불만 접수가 되고 난후에 고객 센타나..판촉/판매 사원들에게 ..교육시킨것으로 알고 있습니다.
    리니어방식 모터를 사용한 제품이 성능면에서 .. 우수합니다. 그래서 해당회사에서는 자기 회사 제품중 Premium 급 이나....해외의 전력적인 회사에게만 이러한 부품을 공급 한다고 합니다.
  • 작성자 싱댁 작성자 본인 여부 작성자 작성시간10.03.14 댓글 감사합니다... 엘지에 다시 연락해보고 다시 후기 올리도록 하겠습니다. 좋은 물건도 중요하지만 좋은 서비스를 기대하며 대기업 제품을 구매하는 것이니까요.
  • 작성자 바람따라 작성시간10.04.07 이사할 때 드럼 세탁기를 가져가려면 다 알아보고 HZ변압기를 가져가야겠네요... 감사합니다.
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