インターネツトの発達。
インターネツトの発達でホテルやレストランの予約など簡単に行えるようになりました。
しかし、急なキャンセルや予約内容の変更などやはり電話で行うことになりましす。
急な変更を求める時は客の立場でも丁寧にお願いします。また、サービスを提供する者は
お客様に対してサービス独特の敬語を使用したりします。
인터넷 발달
인터넷 발달로 호텔이나 레스토랑 예약 등도 간단하게 할 수 있게 되었습니다.
그러나,습한 취소나 예약 내용의 변경[變更]등은 역시 전화로 하게 됩니다.
급한 변경을 요구 할때는 손님의 입장에서도 공손하게 부탁합니다.또한 서비스를
제공[提供]하는 사람은 손님에 대해 특별한 서비스 경어[敬語]를 사용하거나 합니다.
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