수영님 결국 어제 안되셨군요? ㅎㅎ
그럼 일단 PC에 설치된 어도비 프로그램을 삭제하시고, 아래주소도 들어가서 재다운 해보세요.
http://file.naver.com/pc/view.html?fnum=133720&cat=80
저는 업무상때문에 어도비는 예전에 다운했었는데 이번에 강의노트도 잘 열리더라구요
그리고 어제 따로 문의 주신 내용중에
어도비 프로그램은 주로 뷰어위주로 사용하기 때문에 입력,수정,삭제기능은 안되고 읽기전용으로만 사용할 수 있어요.
그러니 사용기간은 상관없고 우리가 필요한 강의노트 또한 뷰어로 사용할수있으니 프린트하시고
강의들으면서 수기로 필요한 부분을 메모하시면 될 것 같습니다.
직접가서 봐드리면 좋은데 그게 안되니깐 ^^
일단 다시 다운해보시고 그래도 안되면 고민고민하지마시고
다음과 같은 방법을 해보시면 되요.
학교사이트에는 원클릭 고객PC지원 서비스라고 고객센터에 전화를 해서 직원분이 원격조정으로 봐주실수 있거든요.
* 원클릭서비스란
원클릭 서비스는 고객님이 요청하면 별도의 프로그램 설치없이 웹 브라우저를 이용하여
상담원이 고객의 화면을 함께 보면서 신속, 정확하게 도와드리는 고객지원 서비스 입니다.
1. 학교사이트에 접속을 하시면 다음과 같은 화면이 나옵니다.
화면에 표시된 부분을 클릭하시면 새창이 열려요
저 상태에서 상담원의 도움을 받으시면 될 것 같습니다.
# 상담전화 및 운영시간
- 상담전화 : 02-3299-8822~3
- 운영시간
정규학기 : 월-금(09:00-22:30), 토요일(09:00-22:30), 일요일(09:00-22:30)
계절학기 : 월-금(09:00-22:30)
* 단 시험기간 중 시험시간 종료까지 지원
* 명절 등 휴무일은 별도 공지
- 1단계 : 수강지원센터로 전화
- 2단계 : 수강지원센터로 아이콘 클릭 (보안창이 뜰 경우 반드시 “예”를 클릭하십시오.)
- 3단계 : 깜박이는 아이콘 클릭 (깜빡이는 아이콘을 클릭하면 담당자와 연결됩니다.)