외부환경분석--거시환경 분석
거시환경 분석(PEST Analysis)은 제품 또는 시장을 둘러싸고 있는 여러 가지 환경요인들의 변화를 파악하여 기업전략의 장기적인 방향을 설정하는데 사용되는 분석방법이다.
거시적 환경을 분석할 때 지나치게 많은 내용을 광범위하게 조사할 필요는 없으며, 기업의 전략적 의사결정에 중요한 영향을 미칠 수 있는 영역으로 분석의 범위를 제한해야 핚다.
일반적으로 기업이 주목해야 할 거시환경 영역으로 정치적 환경(political environment), 경제적 환경(economical environment), 사회문화적 환경(social environment) 및 기술적 한경(technological environment)이 있는데, 이 4가지 영역에서 첫 자를 따와 거시적경 분석은 PEST 분석이라는 명칭으로 사용되기도 핚다.
거시환경 분석을 수행하는데 특별한 방법론이나 분석도구가 사용되지는 않는다. 각 환경 분야에 대한 전문기관이나 민간연구소의 보고서 또는 언론 보도자료 및 시장조사기관 보고서 등의 2차 자료를 효과적으로 인용하면 된다.
문제는 환경변화 요인의 파악을 통해 기업성장의 기회와 위협 요인을 발견해 내는 통찰력과 이를 사업에 적용시킬 수 있는 실행력을 가지는 것이 더 중요하다. 다음의 사례는 거시환경 분석을 할 때 주로 고려해 볼 수 있는 항목들을 요약한 것이다. 그러나 반드시 이러한 내용에 부합되도록 거시환경 분석의 내용을 작성할 필요는 없으며 해당 제품이나 서비스가 속해있는 산업의 특성을 고려해서 작성하면 된다.
< 거시적 환경 분석 checklist>
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환경적 차원 |
평가 내용 |
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정치적 환경 |
- 규제에 있어 어떤 변화가 일어날 것인가? |
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경제적 환경 |
- 기업이 현재 활동 중이거나 미래에 활동할 계획이 있는 시장들의 경제적 전망은 어떠한가? |
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사회문화적 환경 |
- 기업이 활동하고 있는 시회적, 문화적 분야와 소비자 라이프스타일 분야에서 어떤 경향이 부각되고 있는가? |
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기술적 환경 |
- 현재 제품이나 제조공정에 영향을 미칠 새로운 기술들이 존재하는가? |
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기타 |
- 여러 가지 추세들 중 미래환경의 시나리오가 부각될 것 같은가? |