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철교안 326pg 54번문제 질문있습니다.

작성자안교철| 작성시간26.06.09| 조회수0| 댓글 1

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  • 작성자 진솔 작성시간26.06.13 집단 간 갈등관리(해소) 방법은 일반적으로 다음과 같이 분류합니다.

    - 문제 해결법
    갈등의 원인을 함께 분석하고 해결책을 찾는 방법

    - 구조적 방법
    조직 구조, 역할, 권한, 자원 배분 등을 조정하여 갈등을 완화하는 방법

    - 통합기능(통합 메커니즘)
    조정자, 협의체, 공동 목표 설정 등을 통해 집단 간 협력을 유도하는 방법

    - 상호작용 방법
    이는 일반적인 갈등관리 분류에서 사용하는 공식 용어가 아니며, 표준적인 집단 간 갈등해소 방법으로 보지 않습니
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