 지켈]다금바리 |
날짜 : 2009-05-17 14:26 | 조회 : 1301 / 추천 : 2 |
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[일반] 아이온의 계정'영구정지'에 관한 팁엔씨소프트에서 서비스를 제공하는 아이온을 이용하실때 주의점과 억울하게 계정압류를 당할때 대처 방법입니다. 아이온에서 영구정지를 당하는 사유 1. 현금거래 적발 2회 (1회는 30일 정지, 2회는 영구정지이며 계정이 아닌 주민등록번호로 기록이 되므로 동일인의 다른계정으로 적발되도 영구정지대상이 됨) 2. 불법프로그램사용자 * 자동사냥프로그램 : 자동사냥프로그램은 세가지 종류가 있고, 이 종류마다 패턴이 로그 기록으로 남습니다. 운영팀에서는 영구정지 이전에 이 기록을 확보해 놓고 정지 시킵니다. * 자동채집프로그램 : 위와 같은 사유입니다. 하지만 현실적으로 단속이 잘 이루어지지 않고있는 경우입니다. * 자동제작프로그램 : 위와 같은 사유입니다. 하지만 현실적으로 단속이 잘 이루어지지 않고있는 경우입니다. 아이온에서 '불법 프로그램'으로 규정하는 프로그램은 'AION클라이언트 외에 게임내에 영향을 미치는 프로그램'이며 이것을 사용한 경우 제재의 대상이 됩니다. '패스트핑'등 윈도우 레지스트리를 개선하여 사용하는 이용자는 제재의 대상이 될 수도 없고 제재의 대상이 되서도 안됩니다. 3. 게임시스템의 버그 또는 악용시 제재 대상이며 현재까지 아이온에서 게임시스템을 악용한 대표적인 사례로 '어뷰징'이 있습니다. 이경우 어비스 포인트와 장비를 초기화 할뿐 영구정지한 사례는 없습니다. 단지, 이 경우도 제재의 대상이 됩니다. 영구정지를 당했을대 대처법 이 경우는 어디까지나 억울하게 영구정지를 당했을때 대처법입니다. 운영팀에서도 분명 명확한 증거(로그기록등)를 마련하고 영구정지를 하기 때문에 영구정지사유를 요구하면 답변을 해줍니다. 리니지1, 2, 아이온 각종 사이트에서 여러가지 루머가 올라옵니다. 예를들어 리니지1에서는 "GM이 갑자기 나타나서 어떤 답변을 요구하는데 답변을 못하면 계정을 압류한다." 이런 말이 있는데, 본인이 침착하게 대응을 하고 운영팀에게 요청을 한다면 해결이 되는 문제입니다. 아이온에서는 최근 "패스트핑을 사용하면 영구정지 대상이 된다"라는 말이 나돌고 있는데, 이 경우는 거짓된 소문입니다. 평소 '/제한' 명령어로 자신에게 자동사냥신고가 기록이 되었는지 확인하고 억울하게 신고가 되어있다면 1:1답변 또는 GM요청을 해서 자동사냥신고를 풀 수 있습니다. 그리고 혹시나 모를 억울하게 영구정지 당했을때 대처법 : 1. PlayNC의 1:1답변 요구를 신청 - 접수 후 72시간내로 답변이 오는 것으로 압니다. 2. NC Soft 콜센터(☏1600 - 0020) - 월 ~ 금요일 09:00 ~ 19:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00 3. NC Soft 고객센터방문 - 월 ~ 금요일 10:00 ~ 18:00 ※ 신분증과 주민등록등본 지참 위 세가지 방법을 이용해보시고 NC 운영팀의 영구정지 사유가 만족스럽지 못하고 억울할 때에는 법적대응을 하시면 됩니다. 하지만 소송은 별로 권장하지 못하는 방법입니다. 아직까지 NC와 플레이어간의 '영구정지'를 사유로 소송된 사례에서 플레이어가 승소한 판례는 없습니다. 소문에 대해서는 3자의 관점에서 바라보자 영구정지에 대한 소문은 참 많습니다. 그들의 억울함을 호소하는 글을 본다면, 동정심이 일긴 하지만 글의 내용을 보면 명확한 사건전개라든지 증거등을 제시하지 못합니다. 대부분 작업장이나 오토프로그램을 사용한 개인이 만들어낸 허구의 글입니다. 뚜렷한 증거가 제시되는 글이 아닌이상 믿지 마시고 게임을 즐기시기 바랍니다. 관련팁&정보 아이온 운영정책, 알고 넘어가자 | ||
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