안녕하세요. 저는 2026년 6월 6일~7일까지 진행된 위버스콘 페스티벌에서 D존 파트2로 근무했습니다. 광장팀으로 김향귀,윤정문 매니저님과 함께 근무한 소민정입니다.
첫날 현장 집결 후 교육을 받은뒤 티켓배부처 담당으로 배정되었습니다. 이후 티켓문의와 시설위치안내등의 업무를 했습니다.
당일 예정에 없던 시위로 인해 데이터가 터지지않아 큐알티켓이 로딩되지않는 관객분들이 상당히 많아 cs처로 안내드리는 업무를 주로 했습니다. 또, 게이트입구와 화장실위치, 물품보관소 위치 등의 문의내용에 답변해드리는 업무를 했습니다.
이틀 동안 근무하며 많은 관객분들 특히 외국인관객분들을 응대하며, 다양한 현장 상황에 따라 유연하게 대처하는 방법을 배울 수 있었습니다. 무엇보다 날씨도 많이 덥고, 예정에 없던 시위 이슈로 변동사항이 많았지만, 광장팀 매니저님들의 빠른 판단과 해결로 큰 착오없이 안전하고 성공적으로 행사 마무리 할 수 있도록 현장을 잘 이끌어주신 덕분에 업무를 무사히 수행할 수 있었습니다.
이번 위버스콘 페스티벌을 함께 하며 좋은 경험을 할 수 있도록 도와주신 매니저님들과 함께 근무한 진행요원분들께 감사드립니다. 앞으로도 다양한 행사 현장에서 건강하게 다시 만나뵙길 바랍니다. 감사합니다!
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