2024 IU HEREH WORLD TOUR CONCERT ENCORE : THE WINNING 공연에서 플로어 구역 진행요원으로 근무했습니다.
공연 시작 전에는 관객 편의 제공을 위해 주최 측에서 준비한 방석과 망원경을 각 좌석에 정확하게 배치하는 사전 운영 업무를 수행했습니다.
많은 좌석을 제한된 시간 안에 준비해야 했기 때문에 진행요원 분들과 역할을 나누어 빠짐없이 물품을 배치하고 관객 입장 전 최종 점검을 통해 누락된 물품이 없는지 확인했습니다.
공연이 시작된 이후에는 플로어 구역에서 관객들이 안전하게 공연을 관람할 수 있도록 좌석 안내와 이동 동선 관리 업무를 담당했습니다. 관객들이 입장하는 과정에서 좌석 위치를 안내하고, 이동이 많은 구간에서는 혼잡하지 않도록 주변 상황을 계속 확인했습니다. 또한 관객들의 문의 사항에 응대하며 불편함 없이 공연을 관람할 수 있도록 지원했습니다.
플로어 구역은 관객과 가장 가까운 위치인 만큼 작은 불편 사항도 놓치지 않기 위해 노력했습니다. 도움이 필요한 관객이 있는지 수시로 살피고, 예상치 못한 상황이 발생했을 때는 주변 스태프들과 협력하며 현장이 원활하게 운영될 수 있도록 대응했습니다.
지난 활동을 통해 대규모 공연에서는 관객 안내뿐만 아니라 안전한 관람 환경을 유지하는 것이 매우 중요하다는 점을 배울 수 있었습니다. 관객들이 공연에만 집중할 수 있도록 현장을 지원하는 진행요원의 역할에 책임감을 느꼈으며, 앞으로도 맡은 위치에서 적극적으로 상황을 파악하고 안전하고 원활한 공연 운영에 기여하고 싶습니다.