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  • 안녕하세요 성별나이공개 설정이 되지않아 문의드립니다. 성별과 나이를 공개하기 위해서 실명인증을 해야한다고 이해하였는데, 현재 외국에서 거주한지 오래되어 핸드폰인증이 되지않숩니다.(한국 핸드폰번호가 없습니다) 이 경우 신분증 스캔을 보내드린다던지 별도 성별인증을 하는 방법은 없을까요. 오랜 시간 함께한 소드인데 이대로면 강퇴대상이 될 것 같아 걱정되어 문의 남깁니다. 작성자 오잉잉잉 작성시간 22.08.24
  • 답글 @만사귀찮 정보 감사합니다! 작성자 우가우가가 작성시간 22.08.24
  • 답글 저도 같은 경우여서 여기 질문도 하고 했는데 해결해서 댓글드려요. 밑에 다른 분께도 드린 댓글 복사했어요.

    https://cs.kakao.com/requests?locale=ko&service=52
    여기는 거주국말고 한국 카톡고객센터구요, 여기에 첫 문단에 나오는 이메일이랑 한국전화번호는 그냥 82-010000000으로 기입한 뒤에 밑의 내용이랑 이유썼더니 처리해 준다며 신분증이랑 간략한 수정사항 보내라고 왔어요.
    •카카오계정 :
    • 휴대폰 번호 :

    답변 온 뒤에 메일에 첨부된 링크 누르면 또 거주국 카톡고객센터로 연결되어서,
    저는 위에 있는 링크로 다시 열어서 파일 첨부해서 보내고 어제부로 인증 완료했어요.

    처음 문의할 때부터 신분증파일 첨부하고 프로필명 변경하면 빠를 수도 있을 것 같아요.
    작성자 만사귀찮 작성시간 22.08.24 '저도 같은 경우여서 ' 글에 포함된 이미지 이미지 확대

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