로지,아이콘,콜마너를 같이 쓰시는 분들께

[버팔로gud]

어제 저녁에 발생한 황당한 일을 알려 드리고자 합니다.

어제저녁 21시 50분에 광교에서 망포동 후불 15를 잡아서 운행 완료를 하고

망포에서 계속이어지는 콜을 타다가 새벽 0시 30분쯤

로지,아이콘, 콜마너를 동시에 켰는데 콜마너에 완료처리가 되지않은 콜이 있어서

코스모스지사라는 콜마너 삼실로 전화 했더니 제가 콜을 잡아서 21시 54분에 배차를 하였는데

연결이 되지않고 기사가오지않아서 손님과 대판했기 때문에 빼줄수 없다는 예기입니다

업소에서 세콜을 불러서 제가 첫콜을 잡아서 운행하고 완료를 했는데 두번째 콜도 제가 잡았다고 우기네요

그래서 제가 15콜을 21시50분에 잡아서   운행대기중에 12콜을 21시54분에 잡을만큼 바보인것 같으냐

하고 따졌더니 기사가 터치하지 않았는데 배차될리 없다고 완료처리 하라고 빡빡 우겨서

저희 삼실에 문의 하였더니 콜마너는 스피드근거리배차 설정을 해놓으면 자동으로 배차가 되고

다른콜을 잡았으면 배차취소를 해야 된다고 합니다

그것도 싫으면 콜을 잡아서 손과통화후 폰을 껐다가 켜야 한답니다

번거롭더라도 저처럼 황당한 경우를 당하지 않으시려면 수시로 확인하고 중복으로 콜이 잡혔는지

확인도 하시고 껐다가 켜기도 하셔야 할 것 같습니다

삼십분동안 해당 상황실장과 전화로 따져서 결국 벌금 물고 락 걸기로 하고 합의는 봤지만 찝찝하네요

오늘도 님들 좋은 콜 타십시요.

[고비고비]

콜마너는 근거리배차들어올때
핸폰꺼면 그냥 배차로
잡힙니다.
다들 한두번은 과금이나 완료처리
경험있으실듯요
피크시간에
프로그램끌때 급한맘에 급히
꺼면 그런경우있어요
맘을 천천히 확인후 꺼야합니다.

[영업사원]

로지랑 같치 쓰는플은 프로그램 충돌현상이 가끔 생김.

[moss4176]

콜마너에 스마트배차 눌러 있으면 거의 거리설정내에서 본인모르게 배차되니까 확인하시는게 좋아요~~.저도 모르고 한적이 있어서요 ㅠㅠ

[나금산]

콜마너는 그렇습니다.
그리고, 가끔 무조건 자동배차을 시켜준다고 합니다.
동탄에 3명이 대기중인데... 2명의 폰에 자동적으로 콜마너에 떻다고 합니다.
1명은 콜마너가 없었음,,,,
콜마너는 항상 주의 해야 합니다.

[흐르는물은]

콜마너 프로그램 스마트배차 기사님들의 선택 조항입니다.
사용하셔도 되고 안하셔도 되고 사용하실때 항상 주의를 하셔야 될듯 하네요.화이팅하시고 안전 운전 하세요.~*