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작성자 이해선노무사 작성시간26.06.14 연습문제집과 모범답안의 설명은 서로 모순되는 것이 아닙니다.
사람은 타인의 모든 특성을 완벽하게 관찰할 수 없기 때문에 제한된 정보만을 가지고 상대방을 평가하게 됩니다. (상황적 원인)
이때 인간은 인지적 부담을 줄이고 일관성 있는 인상을 형성하려는 경향이 있기 때문에, 일부 긍정적(또는 부정적) 특성을 다른 특성에도 확대 적용하게 됩니다. (심리적 원인)
따라서 '정보 부족으로 일부 정보에 의존한다'는 설명과 '일관성 있는 인상을 형성하려는 인지적 경향'이라는 설명은 후광효과를 서로 다른 측면에서 설명한 것으로 이해하면 됩니다.
답안용으로는 "평가자는 제한된 정보에 기초하여 대상에 대한 일관된 인상을 형성하려는 경향이 있으므로 특정 특성이 전체 평가에 영향을 미친다." 정도로 정리하면 될 것 같습니다.