## 택배 받는 곳이 파주 시골이라서 [★반드시 지번 주소로 입력할 것! 도로명으로 하면 안됨! ★] <<< 메모지에 아예 위 사항을 적은 다음, 받는자와 보내는자와 주소및 번호를 적을 것!! ## 혹시 모르니까 영수증이라든지 받는 곳 지번 주소인지 여부를 확인할 것!
📋 실버 노신사 선생님을 위한 최종 행동 지침
대연 본사에 이메일을 보내고 나중에 제품을 보낸 뒤, 엔지니어에게서 최종 견적 이메일 답장이 왔을 때 이렇게 선택하세요!
- 수리비가 3만 원 이하로 나온 경우: ➔ "수리해서 보내주세요"라고 이메일 답장을 보냅니다.
- 수리비가 4만 원 이상으로 많이 나온 경우에는 계속 고장날 확율이 높: ➔ 이때는 수리비나 보상판매 비용(5~6만 원)이나 별 차이가 없으므로, "그럼 돈을 더 낼 테니 2세대 새 제품 보상판매로 진행해 주세요"라고 바꾸시는 것이 좋습니다." >>> 이멜 답장 보낼때 수리비 4만 원 이상 청구 시 수리 중단하고, 2세대 보상판매(5~6만 원 선)로 넘어가겠습니다"
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- 택배 안에 A4에 적을 사항은?
닉: 실버 노신사
💻 1. 대연 제조사 직영 '이메일 접수' (가장 추천)
전화 소통이나 복잡한 정부 사이트 가입이 번거로우시다면, 대연 본사에서 운영하는 공식 이메일로 접수 내용을 남기시는 것이 가장 속 편합니다. 항상 컴 작업을 하시니 이메일 한 통을 보내두시면 담당자가 확인 후 문자로 답변과 택배 안내를 줍니다.
제목: 대연 음식물 냉장고 A/S 접수 요청 (화성 봉담)
- 성함: [선생님 성함 입력]
- 연락처: [핸드폰 번호 입력]
- 주소: 경기도 화성시 봉담읍 [상세주소 입력]
- 고장 증상: 본체 스위치 버튼이 이전부터 잘 안 눌러졌으나 냉장은 됐음. 최근부터는 아예 냉장이 안 됨. 어댑터에는 불이 정상적으로 들어옴.
5. ★ [매우 중요 - 필수 요청사항] ★
5-1. 만약 점검 후 노후화 등으로 인해 수리비가 많이 나온다면, 수리하는 대신 일정 비용을 더 내고 새 제품으로 교환받는 '보상판매' 조건도 함께 안내해 주시기 바랍니다. (우체국 택배로 보낼 센터 주소도 문자로 회신 부탁드립니다.)
5-2. 평소 휴대전화 전화를 받지 못하며, 모든 연락은 오직 '이메일'로만 확인하고 있습니다. 택배를 보낼 서비스센터 주소 안내, 수리비 견적, 보상판매 안내 등 모든 진행 상황과 안내 사항은 휴대전화 통화나 문자 대신 반드시 이 '이메일 회신'으로만 보내주시기 바랍니다. <- 이멜 00 또는 002개 적을 것!
- 대연 공식 이메일 주소: daeyuenco@naver.com
- 이멜 과부하로 발송실패가 되면 010-8647-6517(대연 본사 A/S센터 1~2인만 비번대고 확인하는 번호 / 공용 번호가 아님)로 이멜 자료를 캡처 떠서 첨부하면서ㅗ 간단하게 처리 부탁한다고 메시지 남기면 됨!
# A/S폰 접수에 대한 대연측의 폰 답변 등의 아무 연락이 없으면, 딱 1분만 투자해서 고객센터(031-383-6517)로 직접 전화를 거는 편이 좋다! 마냥 기다릴 수 없으니까! 010-8647-6517(대연 본사 A/S센터)로 사용자들이 많이 A/S 접수를 하고 있다고 AI가 말해줌!
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본사 이메일 용량이 가득 차 발송 실패가 되어 이곳에 남깁니다. 1세대 음식물 냉장고 A/S 접수 요청합니다.
제목: 대연 음식물 냉장고 A/S 접수 요청 (화성시 기안동)
- 성명: 박영권
- 연락처: 010-9270-4904
- 주소: 경기도 화성시 효행로 229-11, 114-1201 (기안동, 광도와이드빌)
- 고장 증상: 본체 스위치 버튼이 이전부터 잘 안 눌러졌으나 스위치를 겨우 눌러 파란색 불이 들어 오면 냉장은 됐으나 최근부터는 아예 냉장이 안됨.
어댑터는 정상적으로 불들어옴.
1. 만약 점검 후 노후화(1세대 제품) 등으로 인해 수리비가 발생한다면, 수리하는 대신 일정 비용을 더 내고 새 제품으로 교환받는
'보상판매' 조건도 함께 자세히 안내해 주시기 바랍니다. (우체국 택배로 보낼 센터 주소도 아래 이멜로 회신 부탁드립니다.)
2. 평소 휴대전화 전화를 받지 못하며, 모든 연락은 오직 '이메일'로만 확인하고 있습니다.
택배를 보낼 서비스센터 주소 안내, 수리비 견적, 보상판매 안내 등 모든 진행 상황과 안내 사항은 개인사정상 휴대전화 통화나 문자 대신.
'이메일 회신'으로만 보내주시기 바랍니다. highway73@daum.net 또는 jundo91@naver.com
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🏣 2. 우체국 방문택배 (PC에서 운송장까지 100% 끝내기)
이메일을 보내신 후 답변을 받으시면, 우체국 창구에 가거나 주소를 손으로 적을 필요 없이 PC 화면에서 집으로 기사님을 부르시면 됩니다.
- 인터넷 주소창에 인터넷우체국 홈페이지를 직접 타이핑해 접속합니다.
- 상단 메뉴의 [우체국소포] ➔ [방문접수소포] ➔ [방문접수소포 신청] 순서로 클릭합니다.
- 화면에 뜨는 입력창에 아래 정보를 채워 넣습니다.
- 보내는 분: 선생님 성함, 화성시 봉담읍 댁 주소, 핸드폰 번호
- 받는 분: 대연 이메일 회신으로 안내받은 수리센터 주소 및 전화번호
- 결제 수단: 가지고 계신 신용카드나 체크카드를 미리 등록해 둡니다. (택배비 자동 결제)
- 박스 포장을 마친 뒤, 알림 사항에 "문 앞 수거 요청"을 적고 문 밖에 내놓으시면 집배원님이 송장을 직접 인쇄해 오셔서 붙여 가십니다.
🚌 2. 9번 버스 하차 및 우체국 마실 동선 (선생님 맞춤형)
선생님이 말씀하신 "좁은 2차선 사거리 지남과 동시에 있는 정류장"이 바로 하차하실 최고의 명당입니다.
- 이마트 맞은편에서 9번 마을버스를 타고 마실을 시작합니다 화성 마을버스 9.
- 버스가 수원대 근처에서 우회전하여 좁은 2차선 도로로 진입한 뒤, 조금 가다가 좌측에 쌍용아파트 언덕길이 보이는 사거리를 통과합니다.
- ✨ [하차 정류장]: '와우지구' 또는 '와우농협앞' 정류장
- 사거리를 지나자마자 바로 버스 벨을 누르고 내리시면 됩니다 화성 마을버스 9.
- 우체국 걸어가는 길: 내리셔서 우측 언덕길(임광 1, 2단지 상가 방향)로 발걸음을 아주 조금만 옮기시면, 1층에 자리한 '화성와우우편취급국'을 바로 발견하실 수 있습니다