안녕하세요.
에일리(Ailee) 팬클럽 담당자 입니다.
에일리(Ailee)를 응원해 주시는 팬 여러분께 감사드리며,
에일리(Ailee) 팬레터 및 서포트 신청 관련하여 안내드립니다.
[팬레터 및 선물 보내실 주소 안내]
주소 - 서울특별시 서울특별시 강남구 압구정로42길 22 2층 (우) 06017
받는 사람 – 에일리(Ailee) 앞
[ 선물 유의사항 ]
- EMS 세관 비용 발생 및 착불 배송료 발생 시 반송되는 점 참고 부탁드립니다.
- 변질 우려가 있는 음식물(빵, 케이크, 슈가케이크)를 포함한 꽃, 화환 등의 선물은 받지 않습니다. (기념일 케이크 전달 불가)
- 편지 및 소량의 선물 등 배송이 가능한 선물의 경우 택배배송으로 진행 부탁드립니다.
- 주말 및 연휴에는 우편 및 택배 수령이 불가합니다.
* 아티스트에게 직접 편지와 선물을 주거나 이동하는 차량에 접근하여 전달 등 아티스트와 팬 여러분의 안전을 위해 안전상의 문제가 될 수 있는 행동은 삼가 바랍니다.
* 공항 및 출, 퇴근길 선물 직접 전달은 불가합니다.
[서포트 가능 스케줄]
서포트 가능 스케줄 : 기념일(데뷔일, 생일 등), 음악방송, 콘서트, 팬미팅 등 공식적으로 안내 된 스케줄
서포트 불가능 스케줄 : 음악방송 외 방송(라디오 포함). 축제, 행사, 숙소, 연습실, 비공개 스케줄 등
[서포트 신청 방법]
- 메일 주소 : ailee_offcl@daum.net
- 메일 제목 : [에일리(Ailee) 서포트 신청] 서포트 희망 날짜와 시간 / 서포트 신청 스케줄 명
Ex) [에일리(Ailee) 서포트 신청] 22년 00월 00일 00시 / 음악방송
- 메일 내용 :
1) 신청자명 (단체명) / 대표자 연락처 :
2) 희망하는 서포트 일자 및 시간(1, 2 순위 작성) :
3) 서포트 전달 방법 : 현장 / 사무실 방문 / 퀵
4) 서포트 품목 및 수량 (상세하게 작성) :
음식 - 구체적으로 작성
선물 - 전달 물품(정확하지 않은 정보 표기 불가 / 현금, 쿠폰, 상품권 등 현금성 물품 불가)
5) 서포트 진행 업체명 / 연락처 : * 음식 서포트 진행 시
[서포트 신청 주의사항]
- 서포트 품목은 신청 시 수량과 함께 상세하게 기재 바랍니다.
- 같은 날짜로 중복 신청이 있을 경우, 먼저 신청한 단체 또는 개인에게 우선권이 주어집니다.
- 스케줄 보도 또는 공지 후 접수된 신청 순서로 진행됩니다.
- 변질 우려가 있는 음식물(빵, 케이크, 슈가케이크)를 포함한 꽃, 화환 등의 선물은 받지 않습니다. (기념일 케이크 전달 불가)
- 서포트 신청 후 담당자와 전달 일자/시간까지 협의된 서포트만 진행 및 전달 가능합니다.
- 서포트는 메일로만 신청 가능하며, 담당자와 협의되지 않은 서포트는 전달하실 수 없으니 이 점 참고 바랍니다.
- 퀵 전달을 원하시는 경우에도 서포트 신청 부탁드립니다.
* 담당자와 협의되지 않은 퀵 배송을 보내실 경우 반송 처리 됩니다.
- 주말 및 공휴일을 제외한 평일에 시간 협의 후 전달이 가능합니다.
- 신청 시 기재하지 않은 품목은 전달 불가하므로, 반드시 신청 시 상세하게 기재 바랍니다. (품목이 추가될 경우 추가 품목에 대한 메일 주시기 바랍니다.)
- 모든 서포트 신청은 전달 일을 기준으로 최소 3일 전까지 가능합니다. (당일 신청은 받지 않습니다.)
- 서포트 물품 중 현금을 비롯하여 상품권, 쿠폰, 기프티콘 등 상품 교환 품목은 전달이 불가합니다.
(발신인 불명으로 돌려드릴 수 없는 상황이거나 이미 수령한 경우 부득이하게 폐기 처리 되오니 이 점 유의바랍니다.)
- 식사 서포트의 경우 하나의 스케줄당 한 팀만 진행 가능합니다.
- 식사 서포트의 경우 박스, 보온병, 도시락 통 등의 물품들은 다시 돌려드리지 않습니다.
- 안내 드린 양식에 어긋날 경우 다음 신청자로 넘어갑니다.
- 서포트 물품에 대한 인증 절차는 이루어지지 않으며, 담당자에게 사인 및 인증을 요구하실 경우 추후 서포트 진행에 불이익이 있을 수 있습니다.
- 상기의 불가 내용 위반 적발 시 불이익이 있을 수 있습니다.
팬 여러분께서 준비해주신 소중한 팬레터와 선물들을 안전하고 차질 없이 전달 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
Hello,
This is Ailee’s Fan Club representative.
Thank you for your ongoing love and support for Ailee.
I would like to inform you of the Fan Support Application, so please check the following details below.
[ Delivery Address ]
Address - 2nd floor, 22, Apgujeong-ro 42-gil, Gangnam-gu, Seoul, Republic of Korea (Postal code: 06017)
Addressee - Ailee
[ Fan Letters & Gifts ]
- Letters/gifts with payment on delivery and Express Mail Service (EMS) where customs duties are incurred will be returned.
- Food support: items that can go bad (such as bread, cakes, sugar cakes, etc), and flowers or wreaths are not allowed. (Anniversary cakes are not accepted)
- Please use courier/delivery services for letters or small gifts that can be delivered.
- Fan letters and gifts are not accepted on public holidays and weekends.
* For the safety of artist and fans, please do not attempt to deliver fan letters and gifts to the artist by approaching the vehicle.
* Do not attempt to deliver letters or gifts directly to the artist while commuting or at the airport.
[ Schedules Where Support is Accepted ]
Schedules where support is accepted : Special dates (birthdays, debut anniversary, etc), music show broadcasts, concerts, fan meetings, and other schedules listed as official.
Schedules where support is unaccepted : Broadcasts other than music shows (including radio shows), festivals, living spaces, practice rooms, and other schedules not listed as official.
[ Support Form ]
- Email address : ailee_offcl@daum.net
- Email subject : [Ailee Support Application] Desired delivery date and time / Name of official event or schedule
Eg) [Ailee Support Application] YYMMDD XX AM/PM / Name of official event or schedule
- Email content :
1) Name of representative / Phone number of representative :
2) Date / Time of delivery (write down two, in order of priority) :
3) Delivery method : On-site / To the company directly / Quick delivery service
4) Support articles and quantity (specify in detail) :
Food - Specify in detail
Gifts - Articles (Specify in detail / cash, coupons, gift vouchers, and other items that can be exchanged for goods are not allowed)
5) Name of company / Contact information : * In the case of food support
[ Notice Before Support ]
- Please fill out the support form in detail, including the article(s) and quantity.
- If there are duplicate applications on the same date, they will be processed in a first-come, first-served basis.
- Applications will be processed in the order received after the schedule is listed or announced.
- Food support: items that can go bad (such as bread, cakes, sugar cakes, etc), and flowers or wreaths are not allowed. (Anniversary cakes are not accepted)
- Only support that has been discussed in detail (delivery date and time) in advance can be delivered.
- Support applications are only accepted via email. We are not responsible for any gifts and support sent without prior application and consultation.
- Applications need to be filled out even for support sent via quick delivery services.
* Any parcels/letters sent without prior application and consultation will be returned.
- Deliveries are accepted on weekdays (not accepted on weekends and public holidays), after consulting time.
- Items that are not mentioned in the support form may be difficult to deliver, so please specify in detail when filling out the form. (If an item is added, please send an email regarding the additional item.)
- Please contact us at least three business days prior to the delivery date. (Applications on the day of are not accepted.)
- Items that can be exchanged for goods such as cash, gift vouchers, coupons, etc, are not allowed. (Please note that the mentioned support will be disposed of upon delivery.)
- For food support, only one team can send in support per schedule.
- As containers are difficult to return, please use disposable containers.
- Any items that are not in accordance with the support form will not be accepted.
- When delivering support, separate certification cannot be requested from the on-site staff. Requesting such may lead to possible repercussions in future support applications.
- You may face repercussions if violation(s) of the above are discovered.
We will do our best to deliver the fan letters and gifts to the artist safely, without any issues.
Thank you.