이기는 습관
저자 - 전옥표
출판사 - 쌤앤파커스
1등 조직이 될 수 있는 22가지 이기는 습관!
'이기는 것도 습관이다'. 이 책은 이렇게 충격적인 말로 시작한다. 그러나 2등은 쉽게 기억하지 않는 사회 현실에서 이는 꼭 명심해야 할 말이다.『이기는 습관』은 '현장 경영'과 '고객 중심'이라는 화두로 모든 기업이 움직여야 하는 시점에서, 승리의 맥을 잡고 싶은 사람들을 위해 고객과 현장의 흐름을 놓치지 않으면서 '이기는 습관' 22가지를 알려준다.
본문은 '총알처럼 움직이기, 창조적 고통 즐기기, 쪼개고 분석하고 구조화하기, 마케팅에 올인하기, 기본 놓치지 않기. 끝까지 물고 늘어지기'의 6가지 대주제 아래, '이기는 조직의 열정의 온도, 제안서의 차별화, 직원의 지독한 훈련, 실패의 교훈' 등 22가지 세부적인 습관을 설명한다.
특히 열정을 가지고 '기필코 1등을 차지하고야 말겠다'는 집요함을 가진 사람만이 성공의 달콤한 열매를 맛볼 수 있다는 것을 강조하며, 이런 집요함은 마치 습관과 같아 끊임없는 실행을 통해 점점 더 강해진다는 것을 깨우쳐준다. 직접적으로 돈 버는 수완이나 방법이 들어있지는 않지만 비즈니스를 했을 때 반드시 골을 넣을 수 있는 정공법이 담겨 있다.
저자 - 전옥표는 1983년 삼성전자에 입사, 국내전략 마케팅 팀장으로 있는 동안, 애니콜, 파브, 지펠, 하우젠 등의 마케팅 성공신화를 일구어낸 주역으로 활약했다. 그 후, 삼성전자 남부지사장 등을 맡으면서 유통 현장에서 대리점 경영 혁신과 불황을 이기는 유통 영업 발전의 기틀을 닦은 후, 삼성전자 상무이사를 거쳐 현재 (주)에스에이엠티유 대표이사로 재직 중이다. 연세대학교에서 MBA, 성균관대학교에서 경영학박사 학위를 받았으며, 숙명여자대학교 정책대학원 겸임교수로 '산업의 문화가치론'을 강의해왔다. 지은 책으로는 <돈이 굴러들어오는 실전 마케팅> 등이 있다.
"모든 불행은 비교에서 시작된다"라는 쇼펜하우어의 말은 어떤가요?
굳이 설명을 덧대지 않아도 절절히 와닿는 말입니다. 마음의 평온과 만족이 깨지고 불편함과 열등감이 들어차는 것은 다른 사람과의 비교가 시작되면서 부터입니다. 나보다 나은 직장, 나보다 나은 학벌, 나보다 나은 배경, 나보다 나은 외모, 내 것보다 좋은 집, 좋은 차... 세상에 비교할 것은 왜 이리 많은지요?
멋지고 사랑스럽던 남편과 아이들도 다른 집 그네들과 비교되는 순간 현미경 위에 올라간 프레파라트처럼 보이지 않던 흠까지 속속 드러내기 시작합니다. 몇 년만에 만난 친구의 성공담을 듣게되면 크게 자랑할 것은 없어도 별다른 불만이 없던 나의 삶이 송두리째 흔들리는 수난을 겪습니다.("나는 뭐하고 살았나?")
'비교의 유혹'으로부터 흔들리지 않으려면 적잖은 내공이 필요합니다.
흔히 하는 말로 道에 통하지 않고서는 비교 결과로부터 자유로울 수가 없기 때문입니다. 꽃은 꽃대로 잡초는 잡초대로 새는 새인채로 풀벌레는 또 그 모습인채로 우주의 조화를 이뤄가며 저마다 당당한 자연의 생김을 따라가겠노라고, 차오른 욕심을 버리고 마음을 비우겠노라고 매번 이를 꼭 깨물고 굳은 결심을 해도 안팎으로 비교를 강요하는 사회에선 그것도 쉽지가 않습니다.
타인과 어울려 살아가면서 비교를 피해갈 수 없는 범인(凡人)이라면, 그렇다면 나에게 적절한 긴장과 돋움을 가져올 수 있는 '건강한 비교법'을 터득하는 쪽이 현명할 것 같습니다. 저는 주로 비교 항목과 대상에 대한 규칙을 정하는 것으로 방법을 찾아보고 있습니다. 부족하지만 잠시 소개하자면 이런 식입니다.
내가 컨트롤 할 수 없는 것은 절대 비교하지 말 것.
누구나 한 번쯤 이런 비교들 해보셨을텐데요. 왜 나는 누구처럼 부잣집에서 태어나지 않은 걸까. 왜 나의 부모님은 누구처럼 든든한 사회적 배경이 없는 것일까? 왜 나는 누구처럼 키가 크고 잘 생기지 않은 걸까? 잘 아시겠지만 이런 비교는 정말 소모적입니다.
내 힘으로 어찌할 수 없는 것, 그것은 나에게 주어진 삶의 조건입니다. 이를 매번 부당하다고 몰아대는 것은 답도 없고 결론도 없고 스스로를 지치게 할 뿐입니다. 그것도 아니라면 현재의 상황에 대한 손쉬운 면죄부를 찾아보려는, 그야말로 남의 탓을 하려는 심산일 것입니다. 그러니 이런 류의 비교는 절대해서는 안된다는 것이 제1원칙입니다. 그래도 가끔 이런 비교심이 생기면 머리를 얼른 좌우로 툭툭 털어냅니다. '이건 아니잖아. 이건 아니잖아' 주문을 덧붙이면서 말이지요.
비교는 결과가 아니라 과정을 할 것.
나보다 돈이 많은 사람, 나보다 일을 잘하는 사람. 그 사람의 부나 직위나 명예를 비교 대상으로 삼을 것이 아니라, 현재의 그것을 이루기 위해 쏟았을 노력과 열정을 나의 그것과 비교해보는 것이지요.
재테크에 성공한 사람은 남보다 많은 시간을 들여 관련 자료를 수집하고 발품을 팔고 시행착오를 거듭했을 것입니다. 일을 잘하는 사람, 어느 분야에서 성공한 사람은 관련분야의 지식과 경험을 습득하기 위해 땀을 흘리며 수많은 날을 보냈을 것입니다.
비교해야 할 것은 거두절미한 현재의 결과가 아니라 나도 그만큼의 노력을 했는가입니다. 그리고나면 길이 보입니다. 내가 그냥 흘려보낸 시간을 추수리게 되고, 삶에 대한 관심과 열정을 하나씩 깨울 수 있습니다. 건강한 비교를 하게 되는 셈이지요. 혹시 나도 그만큼의 노력을 한 것 같은데...라는 결론이 난다면 방법이 적절치 못했을 가능성이 높을테니 새로운 계획도 세워봐야 합니다.
한가지를 비교하고 나서는 반드시 나의 우위 항목을 찾아볼 것.
내가 못한 것이 있다면 내가 나은 것도 있으리라는 확신에서 출발하는 자기 격려 프로그램인데요.^ 곰곰히 생각해보면 십중팔구 나의 우위 항목을 찾아낼 수 있습니다.
나의 직업이 연봉은 적지만 일의 보람이 클 수도 있고, 내 아이는 성적은 높지 않지만 친구가 많고 누구보다 예의바른 성품을 갖고 있기도 합니다. 우리 가족은 넉넉치는 않지만 모두 건강하고 함께 화목한 시간을 많이 보내기도 할 것이고 내가 숫자에는 약하지만 감성적 이해력은 뛰어날 수도 있습니다. 이렇게 내가 나은 점을 찾아내고 나면 훨씬 더 긍정적인 마음으로 부족한 비교 결과를 받아들일 수 있습니다.
이렇게도 마음을 다스려 볼 것.
마지막은 조금 과한 방법이긴 합니다만 ^, '아름다운 이 세상 소풍을 끝내는 날'을 떠올리는 것입니다. '메멘토 모리-죽음을 기억하라'에 대한 저 나름의 소박한 해석이기도 하지요.
지금-여기의 아옹다옹 복작대는 세상살이나 누가 누구보다 한 치의 더하고 덜함이 그 날에 이르러서는 큰 의미가 없을 것이라는 생각입니다. 물론 돌아가는 날, 가지고 갈 것도 별반 다르지 않습니다. 그 날은 의미있는 삶을 살았는가라는 질문에 대해 스스로 '예'라는 대답 한마디 기꺼이 할 수 있으면 족할 것입니다. 그렇게 다스리고 나면 오늘 마음을 어지럽히는 이런저런 '비교 거리'들은 그다지 중요한 것이 아니게 됩니다.
비교는 '잘'만 하면 불행의 시작이 아니라, 훌륭한 삶의 자극제가 될 수도 있습니다.