안녕하세요
안마의자딜러 입니다.
문 : 중고 안마의자는 사용해도 괜찮을까요? 구매시 주의점을 알려주세요
답 :
중고 안마의자는 새 제품과 기능 차이는 없습니다.
그러나 온라인 또는 매장에서 중고 구매시 확인하셔야 하는 부분들이 있으니
몇 가지 안내해 드리겠습니다.
중고 안마의자 구매시 주의점
1. 각 기능에 이상이 없는지 확인해보세요.
- 구매 후 고장이 확인되면 누구 책임인지 가려내기 힘들기 때문에 꼭 확인하셔야 합니다.
각 자동코스를 작동해 보시고 수동기능으로 부분 별로 작동해 보세요.
만일 직접 작동하기가 어려운 경우라면 판매자로부터 최소 구매 후 7일 정도 고장에 대한
무상 수리 보장을 받으시는게 좋습니다.
2. 구매일자를 확인하세요.
- 구매일자는 대부분 제품 보증서에 표기되어 있지만
판매자가 보증서를 분실하였을 경우에는 수입업체에 연락하셔서 판매자 연락처등으로
확인이 가능합니다.
만일 업체에서 개인정보 사유로 안내 받지 못하셨을 경우에는 제품에 표기된
제조일자로 확인하셔도 좋습니다.
통상 제조일자로부터 6개월 정도 후 라고 생각하시면 됩니다.
구매일자는 해당 제품의 소모품의 수명을 예측할 수 있고 가격이 적합한지 비교하는 기준이
될 수 있습니다.
3. 판매자가 구매한게 전시품인지 리퍼상품인지 새 제품인지 확인하세요
- 판매자는 새 제품으로 알고 있지만 선물을 받거나 판매자도 중고를 구매했을 수도 있습니다.
이는 구매일자가 얼마 되지 않았을 경우라면 무상a/s 여부와도 관계가 있기 때문에 중요합니다.
이것도 업체를 통해 확인 가능하며, 안될경우 보증서 또는 제조일자로 예측할 수 있습니다.
4. 판매자가 중고로 구매했던 제품을 판매할 경우
- 처음 사용이 어떤 용도였는지가 중요합니다.
전시품으로 사용되었는지, 공용으로 사용되었는지 등에 따라서 소모품의 수명이 달라집니다.
일반 소비자는 이걸 구분하기 어렵기 때문에 우선은 실물 또는 사진으로 제품의 상태를 확인하는게
중요하며, 마찬가지로 구매일자, 제조일자등을 확인하시는게 좋습니다.
5. 가급적이면 보증받을 수 있는 중간 판매자를 통하는게 안전합니다.
- 문제가 없는 직거래의 경우라면 상관없지만
어떤 문제를 가지고 있는 제품이라면 거래 후에 확인되어 본의 아니게 불편을 겪거나 손해를 보실 수
있으니 이런 부부을 대신 검증하고 판매해 주는 판매점을 통하는게 가장 안전합니다.
저희의 경우에 위탁을 받을 경우 수수료를 받지만 이 수수료를 분쟁을 해결하는데
사용하고 있습니다.
또한 저희 고객님의 제품인 경우 무상a/s 기간이 남아있는 경우에는 무상 수리 기간을 승계해 드리기에
구매자분께서 이런 문제로 분쟁을 걱정하실 필요가 없습니다.
6. 중고거래 사기 예방 법
- 타지역간 거래를 하실 경우
구매자가 제품을 먼저 받고 입금하시는게 좋습니다.
불손한 생각으로 거래를 하려는 경우를 예측할 때
구매자가 불리합니다.
적어도 구매자는 주소가 확인이 되므로 사기를 치기 어렵습니다.
반면 판매자는 선입금만 받고 잠적할 가능성도 있기 때문에 주의가 필요합니다.
중고 안마의자는 잘만 구매하면 가격대비 큰 효율을 얻으실 수 있지만
가격이 맞다고해서 아무 제품이나 구매하실 경우에는 a/s등에서 불편을 겪을실 수 있으니
꼼꼼히 확인하시고 안전한 거래하시기 바랍니다.
감사합니다.
자료출처 : 다음카페 "안마의자 길잡이"
http://cafe.daum.net/anmachair