고객님재티겟팅상담이요ㅠ

[『뇨뇨ㆀ』]

저는 3년차 관리사입니다.

지금 일자리를 바꾼지 4개월째 접어드네요..

여지껏 일해왔던 샵에선 모두 원장님께서 상담이며 다 하셨기때문에

제품을 권해드린다던지 그런걸 마니 배우지 못했거든요..

그런데 지금 직장에선 화장품과식품을 같이하는곳이 되어나서

어떻게 권해드릴지..

왠지 고객님들이 부담스러워서 앙오실것같아 선뜻 말이 앙나오네요..

샵에 맞게끔 열심히 인체에대해 공부도 나름 하고 있지만..

지금 워낙 경기가 좋지않아 눈치는 눈치대로 보이구..

고객님들은 좋다좋다 하시면서도 고객님들 나름대로 주머니 사정이란게 있으시겠지만..

재티켓팅을 앙해주시네여..

전 못하시겠다라 하시면 그럼 다음에 또 오세요 하는데..

여기 샵에선 그런 멘트 자체를 쓰면 안될것 같아요..

에구...어떤식으로 고객님들과 신뢰를 쌓아야할까요?

나름 손맛은 자신이 있는데..

왜이렇게 경기를 타는지..무료쿠폰을 써보아도 문의전화 조차 없는지경..

ㅠ.ㅠ어찌해야할까요??

답변좀 부탁드릴께요..ㅠ.ㅠ

[화이!!]

그냥 편안하게 관리해드리고 재팃켓팅 하실분은 구지 말안해도 손님이 난 다음에는 이런관리를 해보고싶다고 말씀하시더라구여 처음에는 다음에 다시 관리하실건지 여쭤봤는데 지금은 부담안드리고 1회 남으셨어요 마지막이시네요 다음엔 이런관리한버 해보세요 하시고 대답없으시면 안하시는거고 관심갖으시면 하시는거고..

[『뇨뇨ㆀ』]

네..감사합니다..^-^요즘 고객님들두 주머니 사정이 다들 앙좋으신가봐야..앙끊으시네요..ㅋㅋ다들 힘내요^-^

[빛고을천사]

초보일때는 입이 안 떨어지지요~
고객과의 충분한 커미니케이션으로 관계성을 쌓기가 쉽진않습니다.