1. PR (public relations)
PR은 Public Relations(대중 관계, 공중 관계)의 약자로 정부, 정당, 기업, 개인 등의 마케팅 주체가 대중(공중)과의 호의적인 관계를 위해 하는 모든 활동을 지칭한다
2. 홍보 (publicity)
기업, 정부, 단체, 조합, 정당 등이 언론사로 하여금 자신에게 유리한 보도(기사)를 하게끔 보도자료 및 기타 편의를 제공하는 활동이다. 홍보는 PR의 수단으로 쓰이는 PR의 하위개념이다.
▶ 홍보의 요소 -최신성, 희소성, 갈등성, 유명성, 공익성, 객관성, 예측성
먼저 뉴스거리가 될 만한 요소를 발굴 → 보도자료를 만들어 대중매체 관계자에게 전달
▶ 보도자료 특징
1. 제목으로 어필 한다.
2. 형용사, 부사의 표현은 자제하고 객관적인 사실을 바탕으로 한다.
3. 5W1H(언제,어디서...육하원칙) 중심의 쉬운 문장으로 1장 내외.
* 고객들은 광고보다는 홍보를 더 객관적이라 판단한다. 광고와는 달리 기사화하는 내용을 홍보주체가 직접 통제할 수 없기 때문이다. 기자와 대중매체관계자에게 권한 있음.
예) 매주 월요일 신문에는 지난 주말 로또 일등 당첨자를 발표합니다. 특히, 당첨금이 이월됐다는 보도는 사람들로 하여금 자연스럽게 로또에 큰 관심을 갖게 만듭니다. 사실보도지만 기사를 본 사람들로 하여금 로또에 관심을 갖게함.
3. 광고
명시된 광고주가 매스미디어(TV, 신문, 인터넷 등)를 통해 돈을 지불하여 전달되는 비대인적 커뮤니케이션
-광고는 특정제품의 판매촉진을 위해 소비자를 대상으로 그 제품의 장점 등을 설명한 상업적인 분명한 목적이 있다
▶광고 vs 홍보
※ 기업 PR 광고?
TV 광고니 돈을 내고 PR(홍보)을 한다. 제품이나 서비스 판촉보다는 기업의 공익적 광고로 기업이미지 제고가 목적.
→ 두산은 '사람이 미래다’라는 슬로건으로 TV광고를 하고 있는데 잔잔한 감동이 느껴지죠. 비싼 TV 광고에서 제품광고가 아닌 공익을 목적(긍정적메시지 알림 ☜홍보)으로 함으로써 기업의 이미지 유지,제고 관계형성 목적.
두산광고 감상 → http://tvpot.daum.net/clip/ClipViewByVid.do?vid=2dR1T14amfU$
*한국에서는 PR과 홍보를 구분없이 쓰기도 합니다.
4.선전
정치나 종교에서 개별적 믿음이나 추구하는 바를 다른 사람이나 조직에게 알리고 전파하는 전반적인 행위이다.
▶ PR, 홍보, 광고, 선전
