[참고] 아시아나항공
기내식 미탑재 및 운항지연 관련
부서:항공운항과,항공기술과,항공산업과
등록일:2018-07-05 17:58
국토교통부는
금번 아시아나항공 기내식 공급지연과 관련하여
항공기 안전, 운항지연, 승객 서비스 등
전 분야를 점검하여 조치 중에 있음을 알려드립니다.
기내식 관련 운항지연(1시간 이상 지연)은
7.5일 현재(15시 기준) 0편이며,
일부 단거리 노선의 기내식을 간편식으로 대체하여
조종사·승무원 및 모든 승객이 식사를
제공받고 있습니다.
* 간편식: 선택 메뉴 단일화 및
기내식 메인요리를 브리또·핫도그 등으로 대체
또한, 현재 인천공항 및 아시아나항공에
담당 공무원 및 조종·객실·정비 담당
안전감독관(조종 1명, 객실 1명, 정비 2명) 등
총 5명을 파견하여 현장을 점검·통제 중으로,
기내식 생산·운반·탑재 전 과정을 점검하고,
승무원이 승객 서비스 및 기내 판매행위 시
안전규정을 준수하도록 비행 전 사전 교육을
시행하고 있습니다.
아울러, 운항지연에 따른
소비자 배상과 관련하여서는
사태 안정화 이후 아시아나항공의
승객 배상계획을 조사하여 부적절한 경우
사업개선명령 등 행정처분을 할 계획입니다.
국토교통부는 지속적으로 현장 상황을 점검하여
조속한 시일 내에 금번 기내식 사태를
조기 마무리하는 한편,
항공사의 안전·정비·서비스 전 분야를 점검하여
안전소홀이나 승객 불편이 발생하지 않도록
조치할 계획입니다.
< 보도내용(7.4 헤럴드경제·경향) >
- 아시아나항공 기내식 대란,
국토부 “별 수 없다” 뒷짐만
- 아시아나 기내식 ‘대란’, 서비스 영역이지
‘안전’ 문제 아니라는 국토부
- 조종사·승무원에 대한 기내식 공급은
안전의 영역에 해당