이번에는 호텔 이용 방법 안내 드립니다. 아주 일반적인 내용이며, 현지의 사정이나 예약 사항에 따라서 달라질 수 있습니다.
유럽 항공권, 유럽 내 저가항공 등 예약
숙소(호텔, 호스텔, 민박 등) 예약
각종 서비스(가이드투어, 픽업/센딩 등) 대행
유럽 자유여행 전문 “지구를 걷는법”
02-736-6565 / 구자숙 실장
1. 사전 참고 사항
1)시설
유럽의 호텔의 등급은 시설을 위주로 하는 것이 아니라 역사적 의의나 서비스에 중점을 두기 때문에 시설 때문에 실망할 수도 있습니다. 하지만 시설을 뛰어 넘는 서비스를 제공 받아본다면 마음이 달라질 수 있습니다.
4성급 이상: 우리나라 고급 모텔이나 비스니스 호텔 이상
2~3성급: 생각보다 좁지만, 무난한 정도
2)예약 정보
숙소는 호텔 예약 대행 사이트, 호텔의 홈페이지나 유선으로 직접 예약, 여행사를 통한 예약 등 여러 가지로 예약 가능한데, 예약 시점의 상황에 따라서 가격이 달라질 수 있습니다. 조금이라도 저렴하게 숙박을 하려면 발품을 파는 것이 좋고, 무난하게 문제 없이 이용하려면 여행사를 통한 예약을 추천 합니다.
3)호텔 예약 시 알아야 할 사항
-룸의 구조: 싱글, 트윈, 더블, 트리플 등으로 구성이 되어 있는데, 보통 동성 2명이라면 트윈, 부부나 연인이라면 더블을 많이 합니다. 트리플의 경우 호텔에 따라서 다르지만 트윈이나 더블에 엑스트라베드(간의 침대)를 주는 것이 대부분이기 때문에 성인 3명이 숙박하기는 애매하니, 숙소에 어떤 침대인지를 꼭 확인하는 것이 좋습니다.
-룸의 등급: 일반, 프리미어, 스위트 등으로 구성되어 있으며, 방의 크기나 침대의 종류 등으로 구별이 됩니다.
-뷰: 주요 관광지의 경유 뷰에 따라서 숙소의 가격이 달라지며, 뷰를 선택할 수도 있기 때문에 고려해서 선택해야 합니다.
-조식: 대부분 조식이 포함이지만, 예약 대행 사이트를 통해서 예약하는 경우 조식이 없는 조건으로 더 저렴하게 숙박이 가능하게 한 타입도 있으니 잘 보고 예약 해야 합니다.
-기타: 주차장, 세탁 서비스, 무료 와이파이 제공 등의 서비스가 가능한지 확인하는 것이 좋고, 수영장이나 헬스장도 무료 이용 가능한지 확인하는 것이 좋습니다.
(수영장이나 헬스장 등을 이용하려면 적어도 4성급 이상은 예약해야만 이용 가능한 곳이 많습니다.)
2. 실제 이용 시 유의 사항
1)예약 진행 시
-숙소의 위치/이동 정보를 파악
-교환/환불 조건, 조식 제공 여부 등의 기타 조건 확인
-날짜/숙박일/가격 등을 정확히 확인 후 예약
-예약 확인 후 바우처는 프린트하고, 이메일로 백업 추천
2)체크인 시
-보통 14시 이후에 체크인이 가능
-체크인 시 바우처를 보여주고, 신분증(여권)을 제시
-좋은 숙소의 경우 결제는 보통 후불이며, 사전에 디파짓 카드를 제시해야 함
(사전 예약으로 전액 지불한 경우 체크아웃 시에 추가 정산만 하면 됨)
-숙소 이용에 대한 간단한 설명을 듣고, 방 배정을 진행 받는데 궁금한 점이나 본인이 예약한 숙소와 동일한지 확인하고 이상이 있을 경우에는 정정이나 재 설명을 요청
-조식 쿠폰, 바우처(관광지 할인), 무료 지도 등도 같이 받음
-주변의 식당이나 관광지 정보 등도 같이 확인하면 좋음
3)조식 이용 시
-호텔의 규모나 사정에 따라서 달라지는데, 단체와 개인의 식사 장소가 다를 수도 있기 때문에 조식 장소 확인을 하는 것이 좋음
-조식 이용 시에 룸 번호를 불러주거나 체크인 시 받은 쿠폰을 제시
-대부분 뷔페이며, 음식물을 외부에 반출하는 것은 지양
-보통 7시~10시 사이에 이용 가능하나 호텔에 따라서 달라짐
4)체크아웃 시
-12시 전후로 체크아웃을 해야 하며, 늦게 체크아웃을 하는 경우 호텔에 따라서 추가 요금이 발생할 수 있음
-팁은 유로 동전으로 주는 것이 좋으며, 안 줘도 크게 문제는 없음
-미니룸이나 룸서비스, 유료 채널(보통은 성인방송) 이용 부분을 확인하고, 체크아웃 시에 금액 확인
-옷걸이, 수건 등을 가지고 나가는 경우 나중에 디파짓한 카드에서 빠져나가기 때문에 가지고 가지 말아야 하며, 파손이나 손상부분이 있는 경우 체크아웃 시 정산하는 것이 좋음
-체크아웃 후에 관광을 하고 다음 도시로 이동을 하는 경우 호텔에 짐을 맡길 수 있는데, 완벽한 보관이 아니기 때문에 귀중품은 따로 빼놓는 것이 좋음
3. 추천 정보
-터무니 없이 싸거나 이상하게 방이 많은 곳은 예약을 하지 않는 것이 좋음
-가능하다면 관광지나 기차역에 가까운 곳이 다음 도시 이동하기에 좋음
(숙소 이동 시간만큼 관광시간을 빼앗김)
-예약한 방과 실제의 방이 다르면 입실 전에 확실하게 컴플레인을 해야 추후에 불편하지 않음
-예약 전에 무료 와이파이 제공 가능한지 확인하는 것이 좋음
-호텔에 따라서 세면도구 지급이 다르기 때문에 개인적인 세면도구를 준비하는 것이 좋음
-숙소에 따라서 룸이 작고, 샤워 부스가 아주 비좁기 때문에 이 부분 잘 감안해서 이용해야 함
-조식은 첫 타임보다는 약 1시간 뒤가 더 좋으며, 끝나는 시간 가까이에는 먹을 것이 별로 없을 수도 있음
-이탈리아의 경우 호텔 이용 시 시티택스를 추가 지불해야 함
(별 1개에 1인당 1유로 정도, 예/4성급 2인 2박 -> 16유로 정도)
-숙소에 일찍 도착 한 경우에도 짐 보관이 가능하며, 대부분 24시간 이상 보관하기 불가능함
유럽 여행 전문 “지구를 걷는법”
