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님의 필살기는 봉인해제 직전의 문제해결능력입니다.

작성자Job Dj 김|작성시간13.06.06|조회수263 목록 댓글 5

과감한 걸음님~~

소주는 있는데 안주가 없는 신세네요. 새우깡 한 봉지 뜯어 펼치지만 오히려 초라해 지기만 하네요. 라면 하나 끓여 중간에 놓아 보지만 역시 마찬가지죠. 술은 안주가 살아야 분위기도 사는 법. 그래야 한잔 꺽을 때마다 운치도 있고 속도 안 버리거든요.


님의 강점은 문제해결능력입니다.
사람들 사이에서 발생하는 문제를 해결하는 센스가 탁월하시네요.
하지만 아쉽게도 갈등을 기피하는 성향이 강합니다. 문제해결능력에도 레벨이 있는데, 이 성향 때문에 더 이상 레벨업이 안되지 않을까 염려됩니다.


갈등은 무조건 나쁜 것이 아니랍니다. 긍정적인 측면을 보세요. 갈등이 있어야 문제가 수면 떠올라 해결책을 찾게 됩니다. 서로에 대한 이해의 폭도 넓어 지지요.
님의 강점이 문제해결능력인 만큼 그 갈등도 뚝딱 해치우리라 봅니다.

지금, 봉인 해제 하세요!




모든 직업은 결국 문제해결업 입니다. 그래서 문제해결능력은 업직종의 경계 없이 어디서나 필요로 합니다. 실제 인사담당자가 말하는 5대스펙 중 하나이기도 합니다.


결론적으로
보내 주신 사연에서 보여주신 외국어 실력을 바탕으로 사람들과의 갈등을 해결해가는 일이면 적합할 것입니다.

대표적으로 Buying MD, 구매팀, 슈퍼바이져, 물류영업과 같은 일들이 있습니다.
어디까지나 사연을 바탕으로 한 의견인 만큼 전공/나이/근무지 등의 현실을 고려하여 선택하시기 바랍니다.

 

봉인해제의 주문을 읊으며, 동우샘


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(1)

직장체험프로그램

-한국건강관리협회

목적: 고객응대 경험 직장 경험

역할: 고객 문진, 건강검진결과 정리

상황: 여러 가지 검사를 받아야 하는 고객들이 검진 대기시간에 불만을 가짐

행동: 간호사 선생님께 조언 구하고, 시간이 적게 소요되는 다른 검사를 먼저 받도록 고객을 유도/ 내시경실의 경우 고객마다 수면시간이 다르므로 시간이 지체될 있다는 설명을 친절히 하도록 노력(문제해결)

결과: 다양한 성격의 고객들을 어떤 상황에서도 친절함을 유지하는 법을 배움(갈등 기피)

(2)

산학협력(GTEP:글로벌무역전문가양성프로그램)/

인도 의료기기박람회

목적: 해외영업 경험 전시장 상담/판매 경험

역할: 전시장 방문객 상담 업체/바이어 통역

상황: 처음 해외전시회 참여, 중요하게 생각했던 인도 바이어가 인도의 철저하지 않은 시간관념으로 방문약속을 어김.

행동: 전시회 마감 후에도 방문 약속했던 바이어가 오지 않음. 포기하지 않고 업체 팀장님 허락 하에 다시 연락을 취함 (갈등 기피&문제해결)

결과: 샘플판매 대리점 계약 성사/ 제품 판매에 대한 적극성과 주인의식을 배움

(3)

홍콩 선물용품박람회

목적: 해외영업 경험 전시장 상담/판매 경험

역할: 전시장 방문객 상담 업체/바이어 통역

상황: 업체와 사전미팅 없이 2 업체를 담당. 업체 품목 스프링 귀이개는 안전함을 인정받은 특허품인데 안전한 귀이개는 없다는 바이어가 있었음.

행동: 사장님들과 상담 전략을 의논하여 제품 특징을 파악하고 효과적으로 설명 노력. 제품(귀이개) 효과를 부정하는 바이어에게는 당황하거나 화를 내지 않으려고 노력하고, 직접 체험해보도록 .(갈등 기피, 문제해결)

결과: 샘플판매성과 좋았음(수치는 모름...)/ 좋은 제품에도 항상 불만이 있는 고객이 있고, 그들도 설득하기 위해 제품을 확실히 알고 설명해야 하는 것을 배움

(4)

국제무역사 스터디

목적: 국제무역사 자격증 취득

역할: 회비 벌금 관리(총무)

상황: 학기 2개월간 엄격한 규칙과 비효율적인 진행방식(3, 요약본으로만 속성학습/진도를 무조건 함께 나가며 토론식으로 진행)으로 전원(7) 탈락.

행동: 방학 2개월간 신입회원을 모집하여 새롭게 스터디 구성. 보다 여유로운 규칙을 제안하였고, 특히, 진도는 함께 나가되 각자 스타일대로 공부할 있도록 자율적인 학습을 제안. (갈등 기피, 문제해결)

결과: 전원 합격(5)

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댓글

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  • 작성자과감한한걸음 | 작성시간 13.06.07 제가 이토록 갈등을 기피했다니... 뭔가.. 고민거리를 던져주셨네요. 감사합니다! 강약점 모두 찾아내주셔서 감사합니다~!
  • 답댓글 작성자Job Dj 김 작성자 본인 여부 작성자 | 작성시간 13.06.08 나름 고민을 줄여 드리고 한건데;;;
    감사의 댓글 남겨주셔서, 저역시 감사하고요,
    늘 응원하겠습니다 ^^
  • 작성자과감한한걸음 | 작성시간 13.06.10 쌤, 며칠 생각해봤는데요, 갈등기피한다는 것이 이해하기 좀 어려워요.
    다른사람들과 충돌을 원하지 않아서 제 의견을 확실히 말하지 않는 것이 갈등을 기피하는 건가요?
    번거로우시겠지만.. 조금만 더 풀어서 설명해주실수 있으신가요ㅠㅠ 저 상황에서 어떻게 하면 좋을지 혹은 다른 예시라도..
    (점점 직무상담보다 인성상담이 되어가는 느낌..죄송합니다;)
  • 답댓글 작성자Job Dj 김 작성자 본인 여부 작성자 | 작성시간 13.06.11 네, 충분히 혼란스러울거라 생각됩니다.
    일과 사람은 구분지어야 합니다.
    문제(일)가 발생했을 때는 이를 재빨리 해결해야 합니다. 만일 사람들과 충돌이 꺼려져 넘어간다면, 그 일이 언젠가는 곪아 터지고 맙니다. ^^
  • 답댓글 작성자과감한한걸음 | 작성시간 13.06.11 그렇군요ㅠㅠ 이제부터 노력해보겠습니다! 동우쌤! 정말 감사합니다~!~! ^0^♥♥♥
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