황금은 발견해서 써 버리면 없지만, 강점은 발견하면 무한정 쓸 수 있습니다.
황금찾기 보다 가치있는 일인만큼 꼭 시간투자 하세요~!
1. 상담요청 게시판 제목 작성
작성했습니다^^
2. 상담요청 내용을 작성해 주세요.
- 최대한 구체적으로 적어주셔야 충실한 상담이 가능합니다.
- 아래 예시부분은 삭제하시고, 자신의 경험으로 수정해서 작성하시면 됩니다.
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No |
제목 |
경험 |
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1 |
독서실 회계 경리 |
목적: 고등학교 졸업 후 첫 아르바이트 경험 및 대고객 서비스 직무 경험 역할: 독서실 회계 경리로서 회원 등록 업무를 돕고, 수·출납원 회계장부 작성, 기간 만료 고객에게 안내 및 갱신 여부 조사, 독서실 환경 정숙 및 청결 유지 상황: 처음으로 접하는 사회 경험으로서 적응기간이 필요했음 행동: 앞 시간대의 선배에게 지시사항을 듣고 메모하며 주의를 기울임. 지시사항을 꼼꼼히 공부하고 숙지하여 업무에 익숙해지려고 노력 결과: 선배에게 인성이 좋다는 칭찬을 들음, 고객을 위한 정보를 안내하는 능력, 기본적인 회계장부 작성 능력 |
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2 |
뷔페 등 요식업에서 홀 서빙 |
목적: 단정한 이미지를 유지하며 대고객 서비스 업무 경험 역할: 매장의 개장 준비 및 마감 시간 까지 홀 내 서비스 업무, 매장 내 청결 유지 업무 상황: 매장 내 청결을 위해 많은 이용 고객들이 먹은 접시들을 신속하게 정리해야 했음 행동: 많은 사람들이 보는 직업이기에 밝은 인상과 단정한 옷차림을 유지하며 서비스를 하도록 주의하였음 결과: 서비스 업종에서 인상과 태도의 중요성을 알게 됨. 대인관계 능력 |
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3 |
카페리 콜센터 전화 예약 및 확인 업무 |
목적: 신속정확성, 융통성과 순발력 향상의 기회로 삼음 역할: 자신의 차량을 선박에 실으려는 고객들을 위해 차종과 시간 등 간단한 개인정보를 물으며 예약 절차를 돕고 예약시간을 확인해 주는 업무 상황: 하루에 쉴 틈 없이 걸려오는 전화예약업무를 수행하기 위해서 신속 정확한 업무 처리와 순발력, 융통성이 필요했음, 간혹 외국인에게도 전화가 왔기 때문에 당황하지 않고 간단하게 필요한 정보를 물을 수 있는 영어구사능력도 필요했음 행동: 같이 일하는 동료 선배에게 도움과 조언을 구하고 업무 스타일을 모방하여 처리함 결과: 필요한 정보를 고객에게 묻고 안내할 수 있는 능력, 신속 정확한 업무 처리 능력, 언어구사능력 |
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4 |
커피 매장에서 커피 및 음료 제공 |
목적: 단정한 이미지를 유지하며 대고객 서비스 업무 역할: 주문을 받고 커피 및 음료를 직접 만들어 고객에게 제공하는 업무, 매장 내 청결 유지 업무 상황: 병원 내 매장이라서 많은 손님이 점심시간 같이 특정한 시간에 주문이 몰리게 됨, 따라서 동료들과의 팀워크가 중요했음. 병원 내 매장이기 때문에 특히 청결이 중요했음 행동: 동료들과 협업하여 융통성 있게 필요한 업무를 찾아서 함. 많은 고객들이 오가는 요지에 위치한 매장이었기 때문에 단정한 용모와 매장 청결을 유지하고자 함 결과: 신속 정확한 업무 처리 능력, 협업능력, 대인관계 능력 |
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5 |
봉사학회의 회장 |
목적: 회원을 관리하고 활동 프로그램을 기획 및 진행하는 경험, 많은 사람들 앞에서 공식적으로 말하는 경험 역할: 학회의 홍보 및 회원 관리, 활동 프로그램 기획 및 진행, 모임을 주도하고 의견 중재 상황: 회원을 모으기 위해 각종 행사에 참여하고 홍보활동을 해야 했음, 또한 많은 사람들 앞에서 공식적으로 말하는 자리가 많아졌음. 의견을 조율하고 결정하는 상황이 많았음. 행동: 전 회장 선배와 지속적으로 연락을 하여 노하우를 전수받음. 많은 사람들의 의견을 존중하고자 자유로운 분위기를 조성하고, 함께 결정함. 결과: 리더십, 협업능력, 대인관계 능력, 홍보. |
* 추가로 첨언하고 싶은 이야기
| 6 | 복지 시설에서 실습 경험 | 목적: 사회복지학과 학생으로서 복지기관에서 이루어지는 모든 실무를 배우고 체험하는 경험
역할: 대상자들을 위한 활동 프로그램 기획 및 진행, 해당 복지기관의 홍보, 모금 활동 참여, 대상자를 만나 인터뷰하고 복지관 업무에 필요한 정보를 수집 상황: 실제 현장에서 업무를 하는 것은 처음이었음. 팀 활동이 거의 대부분이었음. 행동: 복지관 선생님과 선배들에게 조언을 구했음, 동료들과의 협업에 중점을 두고 결과를 도출해내고자 했음. 먼저 의견을 내고 발표를 했음. 결과: 리더십, 실무 경험, 협업능력, 대인관계 능력 |
안녕하십니까? 우선 저희 취업준비생들을 위해서 좋은 취지로 이렇게 활동해 주시는 것에 깊은 감사드립니다. 그럼 이제 제 이야기를 시작하겠습니다^^ 본래 내성적인 성격이기는 하지만 극복하기 위해서 더 많이 사회경험을 쌓았습니다 그러다가 보니 자연스럽게 사람들을 많이 만나는 서비스업에서 자주 일했고 또한 서비스업에 맞는 성격으로 발달해갔습니다. 다양한 종류의 아르바이트는 했지만 6개월 8개월 단위로 그리 길지 못합니다. 항상 이력서를 쓸때마다 다양한 아르바이트를 했다고 쓰지만 기간이 비교적 짧았던 탓에 경력사항을 적을 때 머뭇거리게 됩니다. 이제부터라도 서비스 매장에서의 경력보다는 봉사활동에서의 경험에 강조를 해서 적어야 할까요? 하지만 제가 일하고 싶은 직종은 사회복지가 아니라 서비스 직종이기 때문에 봉사활동 경험을 강조하는게 좋을지 모르겠습니다.. 제 이야기를 들어주셔서 감사합니다!