[Agoda.com] *일본현지 채용* Customer Support Specialist Japanese team (~5월31일)

[Agoda 인사담당자]

안녕하세요 아고다 일본지사에서 한국인,일본인 국제인재 채용을 담당하고있는 설동은이라고 합니다. 

현재 일본 요코하마지사에서 일본어가 가능한 국제인재를 채용하고 있어 공고를 올리게 되었습니다. 

현재 일본에 워킹 홀리데이나, 대학 재학중 혹은 일본 현지 기업에서 근무중이신 분들중 외국계 기업으로의 취업 또는 이직을 고려하고 있는 분이 계신다면 언제든 문의해주시기 바랍니다. 

회사: Agoda Travel Operations (일본 요코하마지사)

모집분야: CEG Customer Support Specialist - Japanese Speaking team

주요업무 내용 : 
- 전화와 이메일을 통해 고객 및 제휴여행사의 문의사항 및  문제사항에 대한 솔루션을 능동적으로 제안 

- 개인 및 소속한 팀의 업무목표 성과달성

- 회사가 추구하는 고객 서비스 방향을 이해하고, 고객의 셀프 서비스를 향상을 위한 고객지원 서비스 제공

고용형태: 정사원

근무지: 요코하마 미나토미라이 (神奈川県横浜市）

자격요건 : 현재 일본에 거주하고 계신분 (학생포함) 

* 채용대상 : 대졸신입 / 기졸신입/ 경력
* 성별 : 무관

영어 가능자 (기본 레벨/ 읽고 쓰기 가능) 

일본어 가능자 (비지니스, JLPT N1) 

* CS관련 경험 또는 전공 보유자 (아르바이트 및 인턴 포함)

우대사항

- * 영어 가능자

- 해당직무 관련 인턴 및 아르바이트 경험

- 빠른 일/영 타자능력 
- 능동적인 문제해결 능력

- 강한 CS 마인드
- 해당직무 관련 사회 근무경력 우대

급여: Competitive salary (면접후 협의 결정) + Annual Bonus + Base Salary increase

근무 시간 : 주 5일 근무 2일 휴무 시프트제 
( 오전 9시-오후10시 사이 9시간 시프트) 
총 9시간 = 점심시간 1시간, 개인휴식 30분, 실근무 7시간 30분

* 야근/잔업 없는 사내문화

복리후생 
- 4대 보험 
- 입사후 다양한 커리어 패스 제공 / 사내 진급제도
- 업무성과에 따른 정기보너스 지급
- 훈련신입사원교육(OJT ; 입사후 첫 1.5달 ), 멘토링제도
- 트레이닝,수습기간에도 동일한 급여가 제공됩니다. 
- 캐주얼 복장, 노 타이 (No Tie) 
- 다양한 이벤트 : 연말 파티, 생일 파티등 
- 퇴직금 제공 (선택사항) 
- 사원 할인 - 호텔 예약할인 
- 사내 휴게실, 카페 테리아
- 휴가 : 연차,반차,산후휴가, 경조사휴가등

아고다 일본 오피스 블로그 
https://careersatagoda.com/blog/inside-our-japan-office-yokohama/

이력서는 영문또는 일본어로 부탁드립니다.

지원을 희망하시는 분들은 하기 이메일 주소로 직접연락 또는 아래의 링크로 지원 부탁드립니다.
Dongeun.Sul@agoda.com   

> 지원 바로가기 https://grnh.se/c2d313711

감사합니다.

핫한 취업뽀개기 게시판 보고 취업에 한걸음 더!