제휴마케팅(Affiliate Marketing)은 주로 온라인에서 널리 이용되고 있는 상품 판매, 광고촉진기법의 하나입니다. 간단히 정의하자면, 웹사이트 발행자 A가 파트너 B의 웹사이트에 새로운 방문자∙회원∙고객∙매출 등을 발생시켰을 경우, A가 소정의 보상을 받는 식의 마케팅 기법입니다. 아래 온라인 제휴마케팅 용어를 먼저 살펴보면 이해가 빠를 것입니다.
1. 머천트(Merchant): 온라인에서 제품을 판매하는 사이트입니다.(옥션, G마켓, AK몰, 11번가 등)
2. 어필리에이트(affiliate): 온라인에서 광고를 통해 수익을 올리려는 모든 사이트를 지칭합니다. 즉, 카페나 블로그로 수익창출을 하려는 경우 어필리에이트가 성립된다고 할 수 있습니다.
3. CPA(Cost Per Action): 광고를 클릭하여 홈페이지에 방문한 후 특별한 액션을 취한 경우에만 광고비를 지불하는 방식입니다. 무료회원가입, 이벤트 응모 등이 여기에 해당됩니다.
4. CPS(Cost Per Sale): CPC(Cost Per Click)처럼 클릭만으로 광고비가 지급되는 것이 아니라, 광고를 클릭하여 사이트에 접속한 다음 구매가 발생했을 때만 비용을 지불하는 방식입니다.
우리나라에는 링크프라이스(바로가기), 아이라이크클릭(바로가기) 등의 회사에서 제휴마케팅을 전문적으로 대행하고 있습니다. 제휴마케팅의 효과를 높이기 위해서는 관련 사이트나 상호보완적인 사이트를 대상으로 하는 것이 좋습니다. 가령, 액세서리 쇼핑몰을 운영한다면, 포장이나 의류 사이트와 제휴 맺어 상호배너교환이나 메일링 공유 등을 통해 매출을 상승시킵니다.
배너 무료 맞교환 전략
큰 비용 들이지 않고 유사 업종끼리 또는 상호보완적 사이트와의 배너 교환으로 브랜드인지도를 올리는 회사들이 있습니다. 중소상공인을 대상으로 전문적인 경영전략과 마케팅을 교육하는 한 컨설팅 업체도 그 중 하나입니다. 이곳의 교육을 이수한 회원사에 한해 서로 배너를 맞교환 할 수 있도록 하고 있습니다. 배너를 통해 협력사를 확인할 수 있다면, 사이트를 방문한 고객들에게 신뢰를 더할 수도 있을 것 입니다.
카페와 케이크전문점의 제휴 성공사례
산본역 앞에 있는 한 카페는 인테리어를 새 단장하고 재오픈 하면서 케이크 전문점과 쿠폰교환을 진행했습니다. 공동으로 쿠폰을 제작하여, 케이크를 구매하는 고객에게는 커피 무료이용권을, 카페를 이용하는 고객에게 케이크할인권을 제공했습니다. 앞서 기술한 대로, 커피와 케이크는 상호 보완적인 상품입니다. 이 이벤트는 고객들에게 큰 호응을 얻었습니다.
고객의 입장에서 생각한다면, 좋은 제휴마케팅 아이디어는 얼마든지 나올 수 있습니다. 아래의 지침을 참고해 작은 규모의 제휴마케팅부터 실천해보는 것도 좋습니다.
성공적인 제휴마케팅을 위한 지침
1. 사이트로 흘러 들어 올 수 있는 크고 다양한 물줄기를 만듭니다.
2. 콘텐츠로 승부합니다.
3. 유사한 업종, 상호 보완적인 업종을 선택합니다.
4. 인맥을 활용합니다.
5. 제휴의 목적을 명확히 합니다.