ERP (enterprise resource planning) ; 전사적 자원 관리
ERP[이알피]란 제조업을 포함한 다양한 비즈니스 분야에서 생산, 구매, 재고, 주문, 공급자와의 거래, 고객서비스 제공 등, 주요 프로세스 관리를 돕는 여러 모듈로 구성된 통합 애플리케이션 소프트웨어 패키지를 뜻하는 산업 용어이며 재무 및 인적자원을 위한 모듈 또한 포함되어 있다.
일반적으로 ERP시스템은 관계형 데이터베이스를 기반으로 통합된 시스템의 형태이며, ERP시스템 구축은 비즈니스 프로세스 분석, 사용자 재훈련, 새로운 작업절차 등을 포함한다.
최근, ERP 아웃소싱을 제공하는 대표적인 ERP 패키지로는 SAP R/3, 오라클 Application, Peoplesoft, J. D. Edwards, BPCS 등이 있으며, 국내 패키지로는 삼성SDS의 Uni ERP, 영림원의 K시스템, 한국기업전산원의 탑 ERP 등이 있다.
ERP의 특징
1. 다국적, 다통화(多通貨), 다언어 지원
대부분의 ERP패키지는 다국적, 다통화, 다언어를 지원하고 있다. 여러 나라의 상거래 방식, 생산 방식을 패키지에서 지원하며 기업은 필요한 기능을 선택하여 사용할 수 있다.
2. 통합 시스템
ERP는 기업 활동 전 부분에 걸쳐있는 자원을 하나의 체계로 관리한다. 정보의 일관성, 실시간 처리로 인한 신속성 등은 기업의 경쟁력 제고에 중요한 기반을 제공한다.
3. Best Practice에 의한 BPR 지원
ERP는 기업의 업무를 위한 기능을 "Best Practice"에 기반하여 제공한다. Best Practice는 세계의 일류 기업이 사용하는 업무 처리 프로세스를 공통화시킨 프로세스를 말하는데, 이를 자사에 도입함으로써 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)을 실현하는 효과를 볼 수 있다.
4. 통합 데이터베이스
ERP의 업무 프로세스는 중앙의 데이터베이스를 매개로 기업활동 전반에 걸쳐 통합되어 있다. 통합 데이터베이스를 통해 하나의 정보는 한번만 입력되며 입력된 정보는 가공하지 않은 데이터로 어느 업무에서도 참조될 수 있다.
5. 매개변수 설정에 의한 단기간의 도입과 개발
ERP패키지는 매개변수 설정을 통해 필요한 기능을 구현하는 방식이다. 매개변수 설정을 이용하여 단기간에 시스템을 도입할 수 있다.
6. 개방형 시스템
대다수의 ERP시스템은 특정 하드웨어에 의존하지 않는 개방형 시스템이다. 다양한 하드웨어를 조합하여 클라이언트/서버 구조의 시스템을 구축할 수 있고 확장성도 뛰어나다.
SCM (supply chain management) ; 공급 사슬 관리
SCM은 물자, 정보, 및 재정 등이 공급자로부터 생산자에게, 도매업자에게, 소매상인에게, 그리고 소비자에게 이동함에 따라 그 진행 과정을 감독하는 것이다. SCM은 회사내부와 회사들 사이 모두에서 이러한 흐름들의 조정과 통합 과정이 수반된다. 효율적인 SCM 시스템의 최종 목표는 재고를 줄이는 것이라고도 말할 수 있다 (필요할 때면 제품이 항상 쓸 수 있다는 전제하에). 성공적인 SCM의 해결방안으로서, 웹 인터페이스를 가진 정교한 소프트웨어 시스템이, SCM 서비스를 임대하기 원하는 기업들을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 제공할 것을 확약하는 웹 기반의 ASP들과 경쟁하고 있다.
SCM은 다음의 세 가지 주요 흐름으로 나뉘어 질 수 있다.
제품 흐름
정보 흐름
재정 흐름
제품 흐름은 공급자로부터 고객으로의 상품 이동은 물론, 어떤 고객의 물품 반환이나 애프터서비스 요구 등을 모두 포함한다. 정보 흐름은 주문의 전달과 배송 상황의 갱신 등이 수반된다. 재정 흐름은 신용조건, 지불계획, 위탁판매, 그리고 권리 소유권 합의 등으로 구성된다.
SCM 소프트웨어에는 두 가지 주요 형태가 있는데, 하나는 계획 애플리케이션이고, 다른 하나는 실행 애플리케이션이다. 계획 애플리케이션은 주문을 만족시키기 위해 최선의 방식을 결정하는 진보된 알고리즘을 사용한다. 실행 애플리케이션은 상품의 물리적인 상태나, 자재 관리, 그리고 관련된 모든 당사자들의 재원 정보 등을 추적 관리한다.
일부 SCM 애플리케이션들은 기업의 내부와 외부 모두에서 데이터를 공유할 수 있도록 지원하는 개방형 데이터 모델에 기반을 두고 있다 (이것은 확장된 기업이라고 불리며, 여기에는 주요 공급자, 생산자, 그리고 특정 회사의 최종 고객 등이 포함된다). 이 공유 데이터들은 다양한 종류의 데이터베이스 시스템이나 데이터웨어하우스에, 그리고 서로 다른 사이트나 회사에 저장되어 있을 수 있다.
이 데이터를 상향 (회사의 공급자들과 함께) 및 하향 (회사의 고객들과 함께)으로 공유함으로써, SCM 애플리케이션들은 적시에 상품을 공급하는 것, 비용 절감 등의 측면을 개선시키기 위한 잠재능력을 가지며, 공급 사슬 내의 모든 관련자들에게는 장래의 소요를 위해 현재의 자원과 계획들을 좀더 잘 관리할 수 있게 해준다.
SCM 해결방안의 일부로서 웹사이트와 웹기반의 애플리케이션으로 전환하고 있는 기업들이 늘고 있다. 많은 주요 웹사이트들이 생산자들이 공급자들과 거래를 할 수 있고 심지어 경매 입찰까지도 할 수 있는 조달 시장을 제공한다.
ERP[이알피]란 제조업을 포함한 다양한 비즈니스 분야에서 생산, 구매, 재고, 주문, 공급자와의 거래, 고객서비스 제공 등, 주요 프로세스 관리를 돕는 여러 모듈로 구성된 통합 애플리케이션 소프트웨어 패키지를 뜻하는 산업 용어이며 재무 및 인적자원을 위한 모듈 또한 포함되어 있다.
일반적으로 ERP시스템은 관계형 데이터베이스를 기반으로 통합된 시스템의 형태이며, ERP시스템 구축은 비즈니스 프로세스 분석, 사용자 재훈련, 새로운 작업절차 등을 포함한다.
최근, ERP 아웃소싱을 제공하는 대표적인 ERP 패키지로는 SAP R/3, 오라클 Application, Peoplesoft, J. D. Edwards, BPCS 등이 있으며, 국내 패키지로는 삼성SDS의 Uni ERP, 영림원의 K시스템, 한국기업전산원의 탑 ERP 등이 있다.
ERP의 특징
1. 다국적, 다통화(多通貨), 다언어 지원
대부분의 ERP패키지는 다국적, 다통화, 다언어를 지원하고 있다. 여러 나라의 상거래 방식, 생산 방식을 패키지에서 지원하며 기업은 필요한 기능을 선택하여 사용할 수 있다.
2. 통합 시스템
ERP는 기업 활동 전 부분에 걸쳐있는 자원을 하나의 체계로 관리한다. 정보의 일관성, 실시간 처리로 인한 신속성 등은 기업의 경쟁력 제고에 중요한 기반을 제공한다.
3. Best Practice에 의한 BPR 지원
ERP는 기업의 업무를 위한 기능을 "Best Practice"에 기반하여 제공한다. Best Practice는 세계의 일류 기업이 사용하는 업무 처리 프로세스를 공통화시킨 프로세스를 말하는데, 이를 자사에 도입함으로써 비즈니스 프로세스 리엔지니어링(BPR)을 실현하는 효과를 볼 수 있다.
4. 통합 데이터베이스
ERP의 업무 프로세스는 중앙의 데이터베이스를 매개로 기업활동 전반에 걸쳐 통합되어 있다. 통합 데이터베이스를 통해 하나의 정보는 한번만 입력되며 입력된 정보는 가공하지 않은 데이터로 어느 업무에서도 참조될 수 있다.
5. 매개변수 설정에 의한 단기간의 도입과 개발
ERP패키지는 매개변수 설정을 통해 필요한 기능을 구현하는 방식이다. 매개변수 설정을 이용하여 단기간에 시스템을 도입할 수 있다.
6. 개방형 시스템
대다수의 ERP시스템은 특정 하드웨어에 의존하지 않는 개방형 시스템이다. 다양한 하드웨어를 조합하여 클라이언트/서버 구조의 시스템을 구축할 수 있고 확장성도 뛰어나다.
SCM (supply chain management) ; 공급 사슬 관리
SCM은 물자, 정보, 및 재정 등이 공급자로부터 생산자에게, 도매업자에게, 소매상인에게, 그리고 소비자에게 이동함에 따라 그 진행 과정을 감독하는 것이다. SCM은 회사내부와 회사들 사이 모두에서 이러한 흐름들의 조정과 통합 과정이 수반된다. 효율적인 SCM 시스템의 최종 목표는 재고를 줄이는 것이라고도 말할 수 있다 (필요할 때면 제품이 항상 쓸 수 있다는 전제하에). 성공적인 SCM의 해결방안으로서, 웹 인터페이스를 가진 정교한 소프트웨어 시스템이, SCM 서비스를 임대하기 원하는 기업들을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 제공할 것을 확약하는 웹 기반의 ASP들과 경쟁하고 있다.
SCM은 다음의 세 가지 주요 흐름으로 나뉘어 질 수 있다.
제품 흐름
정보 흐름
재정 흐름
제품 흐름은 공급자로부터 고객으로의 상품 이동은 물론, 어떤 고객의 물품 반환이나 애프터서비스 요구 등을 모두 포함한다. 정보 흐름은 주문의 전달과 배송 상황의 갱신 등이 수반된다. 재정 흐름은 신용조건, 지불계획, 위탁판매, 그리고 권리 소유권 합의 등으로 구성된다.
SCM 소프트웨어에는 두 가지 주요 형태가 있는데, 하나는 계획 애플리케이션이고, 다른 하나는 실행 애플리케이션이다. 계획 애플리케이션은 주문을 만족시키기 위해 최선의 방식을 결정하는 진보된 알고리즘을 사용한다. 실행 애플리케이션은 상품의 물리적인 상태나, 자재 관리, 그리고 관련된 모든 당사자들의 재원 정보 등을 추적 관리한다.
일부 SCM 애플리케이션들은 기업의 내부와 외부 모두에서 데이터를 공유할 수 있도록 지원하는 개방형 데이터 모델에 기반을 두고 있다 (이것은 확장된 기업이라고 불리며, 여기에는 주요 공급자, 생산자, 그리고 특정 회사의 최종 고객 등이 포함된다). 이 공유 데이터들은 다양한 종류의 데이터베이스 시스템이나 데이터웨어하우스에, 그리고 서로 다른 사이트나 회사에 저장되어 있을 수 있다.
이 데이터를 상향 (회사의 공급자들과 함께) 및 하향 (회사의 고객들과 함께)으로 공유함으로써, SCM 애플리케이션들은 적시에 상품을 공급하는 것, 비용 절감 등의 측면을 개선시키기 위한 잠재능력을 가지며, 공급 사슬 내의 모든 관련자들에게는 장래의 소요를 위해 현재의 자원과 계획들을 좀더 잘 관리할 수 있게 해준다.
SCM 해결방안의 일부로서 웹사이트와 웹기반의 애플리케이션으로 전환하고 있는 기업들이 늘고 있다. 많은 주요 웹사이트들이 생산자들이 공급자들과 거래를 할 수 있고 심지어 경매 입찰까지도 할 수 있는 조달 시장을 제공한다.
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