더존 스마트A 사용중인데요

[임진강(임정식)]

	더존 스마트A 사용중인데요	등록일	2019.09.24
구분 시스템 분류 - Q 더존 스마트a 접속 사이트(https://d-cloud.co.kr/DCloudPrivateWeb/ 넷프레임워크는 상위버전이 설치되어 있지만 어쨌든 3.5버전을 찾아서 설치해도 계속 넷프레임워크3.5를 설치하라는 오류 메세지 창이 뜹니다. 아예 접속 사이트 진입이 불가능해서 아무것도 할 수가 없는데 뭘 어떻게 해야 되는건가요?

질문답변

답변상태	답변완료	답변일	2019.09.24
A 안녕하세요 고객님 더존 프로그램을 사용해주셔서 감사드리며 귀사의 무궁한 발전을 기원합니다. 고객님께서 문의주신 사항에 답변 드립니다. D-cloud 사이트 진입시 사용된 인터넷 브라우저가 Internet Explorer 이신지요? 다른 인터넷 브라우저(예: 크롬, 엣지, 웨일등)에서는 d-cloud 사이트를 이용하실 수 없습니다. Internet Explorer 에서 D-cloud 사이트를 로그인하여 주시기 바랍니다. Internet Explorer에서 로그인을 하려고 해도 동일하게 오류가 발생하신다면 번거로우시겠지만 1688-6000(7)번으로 문의하시어 자세한 상담받아주시기 바랍니다. 감사합니다. 더존온라인고객센터