창의성 개발(獨創力開發)- 인간의 창의력을 신장시키기 위한 교육훈련
- 창조성 개발이라고도 한다. 창의성(독창력)의 실체에 관해서는 아직 충분히 해명되지 못하였으나, 미국의 J.길포드 교수는 문제 감수성, 사고의 유창성(流暢性),유연성(柔軟性)
, 구체성, 독자성의 5가지를 창조성의 인자(因子)로 들고 있다. 이와 같은 능력을
신장시키기 위한 방법으로는, A.오즈번이 고안한 브레인스토밍(brainstorming)이 널리 활용되고 있다.
1.브레인스토밍 (brainstorming)
출처 : 두산세계대백과 EnCyber
일정한 테마에 관하여 회의형식을 채택하고, 구성원의 자유발언을 통한 아이디어의 제시를 요구하여 발상을 찾아내려는 방법.
원리는,
① 한 사람보다 다수인 쪽이 제기되는 아이디어가 많다.
② 아이디어 수가 많을수록 질적으로 우수한 아이디어가 나올 가능성이 많다.
③ 일반적으로 아이디어는 비판이 가해지지 않으면 많아진다.
등의 원칙에서 구할 수 있다. 그러므로 브레인스토밍에서는 어떠한 내용의 발언이라도 그에 대한 비판을 해서는 안 되며, 오히려 자유분방하고 엉뚱하기까지 한 의견을 출발점으로 해서 아이디어를 전개시켜 나가도록 하고 있다. 이를테면, 일종의 자유연상법이라고도 할 수 있다.
회의에는 리더를 두고, 구성원수는 10명 내외를 한도로 한다.
1939년에 미국의 광고회사 부사장 A.F.오즈번이 제창하여 그의 저서 《독창력을 신장하라》(1953)로 널리 소개되었다.
-이 기법의 장점과 단점
장점 - 쉬운 수법이기 때문에 손쉽게 실행할 수 있는 점, 또한 거의 모든 경우에 적용할 수 있고 각종 다양한 아이디어를 얻을 수 있다는 점이다
단점 - 다른 사람에게 의지하여 진지하게 생각하지 않는 멤버가 나올 위험성이 있는 것, 리더에 따라서 BS의 성과가 좌우되는 것, 남의 앞에서 발언을 잘 하지 못하는 사람의 능력을 살리기 어려운 것 등이다.
2.고든법(Gorden Technique)
상게서
Gorden이 브레인스토밍의 결점을 보완하기 위해 만든 아이디어 발상법의 하나로 추상적인 사고법이다. 가령 초콜렛을 한 단계 더 추상하면 과자가 되고 과자는 음식물로 생각된다. 이처럼 초콜렛을 개량하려면 초콜렛으로 생각하기보다 과자라고 생각하거나 음식물이라고 생각해서 더 많은 아이디어를 얻어 낼 수 있게 하는 방법이다.
장시간이 소요되며, 리더가 유도하기 힘들기 때문에 리더는 풍부한 지식과 창의력을 갖추는 것이 중요하다.
신제품 개발에 유효하다고 알려져 있다.
예를 들어 면도기 신상품에 대한 아이디어 회의라면 사회자만이 면도기에 대해 알고 있고, 참석한 사람들에게는 면도기의 특징인(깎는다)라는 것만 제공한다. 참석한 사람들은 다양하게 깎는 것의 특징, 위험요소, 장단점, 깎는 것의 종류 등에 대해 아이디어를 제공할 것이다. 그 속에서 참신한 면도기 신상품에 대한 아이디어가 추려지면 사회자는 면도기라는 것을 알려주고, 문제 해결에 접근하면 된다.
3. 연상법(association)
출처 : 상게서
1) 창의성의 근원은 상상력이고 , 상상력의 원천은 연상력이다. 결국 연상력이 풍부해야 창의성이 유창하다는 말이 된다. 연상법에는 자유연상법과 통제연상법이 있다.
2) 자유연상법(free ass) : 어떤 산서, 대상, 주제, 방법, 상황을 제시하고, 문득 문득 떠오르는 아이디어들을 포착 제시하는 방법이다. '칠판'하면 생각나는 것들, '돈'하면 생각나는 것들 등이다. 사물이나 문제를 언어적 제시뿐 아니라 형태(형, 색, 입체), 소리, 몸동작 등을 제시하고 연상되는 것들을 찾게 할 수도 있다.
3) 통제 연상법(regular ass) : 자유 연상에서 어느 정도 제한된 조건을 주어서 통제된 연상을 유도하는 방법이다. 예를 들면, 어떤 단서에 이어질 다음의 발상들이 앞의 단서와 계속성, 상대성, 유사성, 인과성 등이 있는 것들로 한정해서 발상하게 하는 것이다. '리'자로 끝나는 말하기, 낱말 끝글자 따서 말이어가기, 또는 물건과 여러 가지 사진이나 그림들을 관련시켜 생각하는 이미지 연상법 등이다
4. 결점열거법
WWW.4.ready.co.kr/logispark/sub3218.htm
개선하려는 대상의 결점을 밝혀 내어 제거함으로써 개선방법을 찾아내는 기법으로서 브레인스토밍의 변형이며, 희망점 열거법과는 상반된다. 대상의 결점을 찾아내기 위해 생각하는 방향을 정하고 모두가 생각을 자유롭게 서로 발표한다.
가령 연필을 예로 들면, "사용하면 심이 굵어진다. 심이 부러진다. 마지막까지 쓸 수 없다. 연필심 색깔을 상황에 따라 자유롭게 바꿀 수 없다." 등을 열거한 후 이들의 결점을 없애기 위해서는 어떻게 하면 좋을까를 생각하는 것이다. 결점열거법은 이와 같이 현상의 결점을 골라내어 그 결점을 제거하려는 사고방식이다.
그러나 현상에 질질 끌려 혁신적인 해결책을 생각하기 어렵다는 단점이 있으나, 현상을 개선하는 접근이므로 해결책을 실행하기 쉽다는 장점이 있다.
5. 희망점열거법
출처 : 두산세계대백과 EnCyber
희망점 열거법이란 개선하려는 대상에 대해 희망하는 것을 기록하여 희망사항의 실현을 추구하는 아이디어 발상법이다. 현상에서 떨어져 희망사항을 추구하기 때문에 혁신적인 해결책을 기대할 수 있는 것이 장점이다. 반면 해결책을 실시하는 데는 많은 장벽이 있는 것이 단점이다.
즉, 한 물건을 놓고 '이렇게 되었으면 좋겠다'는 희망점을 열거하면서 아이디어를 찾으면 되는데 가령, 만년필을 보고 ①잃어버려도 아깝지 않을 정도로 가격이 싼 것 ②한번 잉크를 넣으면 1주일 이상씩 쓸 수 있는 것……, 등의 희망점을 열거한 후 아이디어를 창출해 내는 방법이다.
이들 희망사항을 실현하기 위해서는 어떻게 하면 좋을까라는 생각을 진행시킨다. 결점열거법, 희망점 열거법도 특성열거법과 함께 사용하면 더 큰 효과를 기대할 수 있다.
<결점열거법과 희망점열거법의 장.단점>
일단 적을 알아야 적을 이길 수 있다고, 어떤 문제를 해결하기 위해서는 무엇이 문제인지
파악하고, 이를 개선해 나가는 것이 회의의 목적이다. 그렇다면 그 문제가 어떤 결점을 갖고 있는지 다양하게 열거해 보는 결점열거법과 지금의 현상을 떠나 그 문제가 어떤 식으로 발전해 나갔으면 좋겠다고 하는 희망점열거법을 활용해 보는것이 좋다.
예를들어 '우산'에 대한 신제품 개발 회의가 있다고 하자. 그렇다면 기존의 '우산' 에 대한 불만에 대해 참가자들이 자유롭게 결점을 열거할 수 있을 것이다.
①끝이 위험하다 ②잘 잊어버린다 ③바람이 불면 뒤집힌다 ④짐이 된다
⑤물방울이 떨어진다 등등
이러한 결점이 나왔으면. '우산' 에 대한 희망을 열거해 보도록 한다.
①날씨가 맑아져도 다른 용도로 쓰여서 짐이 안 됐으면 좋겠다 ②무게가 없었으면 좋겠다
③자유로이 색이 변했으면 좋겠다 ④소리가 났으면 좋겠다 ⑤ 젖지 않았으면 좋겠다 등등
이렇게 결점열거법과 희망점열거법을 함께 사용하면 신제품 개발시 그 결점을 보충할 수
있고, 또한 새로운 아이디어를 제품에 응용할 수 있는 장점이 있다.
6. 특성 열거법
상게서
제품, 부품의 특성을 전부 들고, 계통적으로 검토하고 그것을 바꾸어 보아서 제품 본래의 요구를 보다 만족하게 하는 방법.
예로 철펜에서 만년필, 붓에서 연필을 생각한 과정에서 위의 논리를 적용한 것이다.
7. 체크리스트법(Osborne Checklist Technique: 오스본법)
상게서
Osborne이 개발한 방법으로 체크리스트법이라고도 하는데, 체크리스트에 새로운 아이디어를 내는 체크포인트를 준비해 두고 하나씩 찾아나가는 방법이다.
설악산의 정상까지 대다수의 사람이 오를 수 있는 것은 오르는 길 요소에 정상까지의 거리가 표시되어 있어 오르는 동안 격려도 되고, 목적지까지에 대한 자신의 위치를 체크할 수 있기 때문이라고 한다. 마찬가지로, 무언가를 생각하는 경우도 그저 막연하게 생각하기 보다는 발상을 재촉하는 중요한 포인트를 미리 정해두고, 순서대로 체크해 가는 방법이 바로 '체크리스트법'이다.
즉, ①다른 용도는 없는가? ②크게 하면? ③작게 하면? ④바꾸면? ⑤반대로 하면? ⑥결합시키면? ⑦형태를 바꾸면? ⑧대용할 것은? 등의 분야에서 여러 가지 체크포인트를 만들어 두고 아이디어를 찾는 방법이다.
자기 스스로 자기의 행동이나 업무를 검토해 보고, 분석해 보기 위한 목적으로 많이 사용된다. 예를 들면 교육담당자로서의 자질을 체크해 본다든가 세일즈맨의 능력, 업무, 태도 등을 체크한다든가 하는 식이다. 체크리스트법은 누구나 활용할 수 있는 확실성을 중시한 발상법이지만, 체크리스트에 너무 의지하면 발상이 기계적이 되거나, 불필요한 발상으로 흐르거나 할 우려가 있다.
8. 입출력법
상게서
앞서 브레인 스토밍은 집단의 효과를 살리고, 아이디어의 연쇄반응을 불러일으켜 자유분방하게 아이디어를 내려고 하는 집단기법이라는 것을 설명한 바 있다. 여기서 아이디어의 연쇄반응이란 집단증에서 행해지는 연상의 작용을 뜻한다.
브레인 스토밍에서는 이 연상의 작용 중에서도 자유연상이 매우 큰 역할을 해왔다. 입출력법이란 바로 이 강제연상에서 비롯된 기법이다. 원래 입출력법은 미국의 재너럴 일렉트릭사가 오토매틱 시스템(자동장치)의 설계에 있어 아이디어를 구하기 위해 사용한 방법으로서 제한조건의 범위 안에서 최초의 상태를 전개하여 최후의 상태에 도달하려는 기법인 것이다.
예를 들어 쉽게 설명하면 다음과 같다. 일본에는 옛부터 "바람이 불면 통쟁이가 돈을 번다."는 말이 있다. 우리는 이 말이 무엇을 뜻하는지 좀처럼 이해가 되지 않는다."바람이 분다"와 "통쟁이가 돈을 번다"는 아무런 연관이 없기 때문이다. 그러나 이 두 가지 말을 강제 연상을 통하여 보면 그 뜻을 알 수가 있다.
즉, 바람이 불면 ->먼지가 인다 ->먼지로 인해 맹인이 는다 -> 맹인이 거지가 되어 삼미선(현악기의 일종)을 켠다 ->삼미선의 가죽을 만들기 위해 고양이를 잡는다 ->고양이가 줄어 쥐가 늘어난다 ->쥐가 통을 갉는다->따라서 통쟁이가 돈을 번다는 것이다. 여기서" 바람이 분다"가 입(入)이고, "통쟁이가 돈을 번다"가 출(出)이다. 이 입과 출을 강제 연상으로 연관지어 의미가 통하기 때문에 입출법인 것이다. 입출법은 깊이 설명하면 할수록 싱거워진다. 따라서 더 이상 자세한 설명은 피하고자 한다.
9. GO․STOP법
WWW.my.net.jeipco.kr/jeip/edu2.sn/zic7.htm
Go-Stop법 또는 GS-2법이라고도 불린다.
GS는 고스톱(Go-Stop)의 영문약자를 딴 것이고 2는 2등을 가리키며 고스톱이론이라고도 한다. 고스톱은 2등을 해서는 돈을 딸 수 없듯이 2등이나 바라고 안주하지 말고 하루빨리 1등을 할 수 있는 새로운 사업을 구상하라는 것이다. 새로운 사업을 외면할 때 실속없이 2등을 하게 된다. 고스톱에서 절대로 2등을 해서는 안 된다. 즉, 잃을게 뻔한 2등을 바라며 대책 없이 고스톱 을 하느니보다 게임을 하지말고 기다리며 연구, 새로운 게임을 창조하거나 자기가 잘하는 게임을 하자고 제안하는게 보다 생산적이다.
10. Triz 기법
참고)http.//dir.daum.net:80/Science_and_Technology/Research/Inventions/pimdex.html
1)Triz의 탄생배경
Triz란 창조적 문제해결 이론(Theory of Inventive Problem Solving)이란 뜻의 러시아말(Teoriya Reshniya Izobretatelskikh Zadatch)의 머리 글자로서, 발명과 혁신을 달성하기 위한 강력한 구조적인 접근법이다. Triz는 1946년부터 구 소련의 알트슐러에 의해서 처음으로 연구되기 시작했다. 알트슐러는 1926년 러시아에서 태어나서 14세 때부터 발명을 시작하여 16세 때에 처음으로 특허등록을 받았다. 2차 세계대전 후인 1946년에 그는 소련 해군에서 근무하면서 엔지니어들의 특허신청 업무를 도와주는 일을 했다. 그러면서 종종 엔지니어들이 기술적 문제를 해결하는 것을 도와주기도 하였다. 그러던 중에 그는 각기 다른 분야에서 동일한 기술적 문제를 갖고 찾아오는 엔지니어들을 만나게 되었다. 그리고 수많은 특허 관련 업무를 하면서 다음과 같은 의문들을 품기 시작했다. 문제해결이 어려운 이유는 무엇인가? 왜 어떤 사람은 창조적이고 다른 사람은 창조적이지 못할까? 전 세계의 특허정보를 이용할 수는 없을까? 인류의 모든 지식을 이용할 수는 없을까? 결국 그는 다음과 같은 결심을 하게되었다. "일반적이고 체계적인 문제해결 이론을 만들자." 알트슐러의 이러한 생각이 지금의 Triz기법을 만들어 좀더 편하고 쉬운 문제해결 이론을 탄생시키게 된 계기가 된 것이라고 볼 수 있다.
2)Triz의 발전과정
알트슐러는 위와 같은 이론적인 배경 하에 오늘날 "기술시스템의 진화 유형"으로 알려진 것으로서, 차세대 제품을 개발하는데 이용할 수 있는 Triz기법의 기초를 다졌다. 1985년에 알트슐러는 그의 연구 초점을 기술보다는 일반적인 창조성 영역에 맞추어 연구를 하게 되었다. 알트슐러가 초기에 발견한 것 중의 하나는 발명문제(다시 말하면, 해결책이 알려져 있지 않은 문제)들은 최소한 하나 이상의 모순(contradiction)을 포함하고 있다는 것이다. 따라서 만일 엔지니어가 자신의 시스템에 놓여있는 모순을 해결할 수 있다면 그 시스템의 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라, 더 높은 수준으로 진화할 수 있다. 알트슐러가 가장 먼저 개발한 Triz 도구는 Ariz(Algorithm of Inventive Problem Solving)라는 것이다. Ariz는 모순을 도출하고, 정립하여 해결하기 위해서 문제를 분석하기 위한 일련의 과정들이다. 알트슐러의 첫 번째 Ariz 버전은 1950년대에 개발된 것으로 모두 4단계로 구성되어 있다. 1985년에 알트슐러는 알고리즘을 60단계로 확장했다. 동시에 알트슐러는 모순을 자주 일으키는 39가지의 파라미터(모수)를 도출하였다.
⇒ 위에서 설명한 것에 대한 예를 들어 설명을 하면 다음과 같다.
강도 - 무게, 속도 - 연료, 신뢰성 - 복잡성 등과 같은 것들을 들 수가 있다. 각각의 파라미터에 대해서 모순을 도출해 보면 모두 1250가지의 기술적 모순이 존재하게 되는데, 이러한 기술적 모순을 해결하기 위해서 알트슐러는 40가지의 발명원리를 개발하였다. 각각의 발명원리들은 모두 특정한 모순을 제거하기 위하여 주어진 시스템을 변경하기 위한 방법들을 제시한다. 알트슐러는 이 두 가지를 이용하여 모순행렬(contradiction table)이라는 것을 만들었다. 이후에 알트슐러는 물리적 모순이라고 불리는 다른 유형의 모순을 해결하기 위하여 분리원리(separation principles)라는 것을 도출하였다. 1975년쯤에 알트슐러는 문제를 모델링하기 위한 도구로서 Substance-Field(Su-Field) 라고 불리는 것을 개발했다. Su-Field 분석에서는 제대로 기능을 수행하는 시스템은 물질(객체 혹은 부품)과 장(하나의 물질이 다른 물질과 서로 작용을 할 수 있도록 하는 에너지)으로 구성되는 삼각형으로 표현될 수 있다는 것을 발견하였다. 문제의 모델을 분석함으로써 엔지니어는 문제를 해결하는데 자주 사용되는 76가지의 표준 해결책의 집합으로부터 이용 가능한 해법을 결정할 수 있다. 발명원리와 같이 표준 해법은 시스템을 변경하기 위한 방법들을 제시한다. 그리고 발명원리처럼 특정 기술 영역과 관련되어 있지 않으므로, 다른 기술분야의 효과적인 해법들을 이용하는데 매우 유용하다. 알트슐러는 특히 해결하기 어려운 문제의 경우에 있어서 물리, 화학, 기하학 등의 과학 지식을 이용하면 문제를 쉽게 해결할 수 있다는 것을 발견하게 되었다. 엔지니어들에게 중요한 과학 지식을 제공하기 위하여 알트슐러는 자주 사용되는 과학 현상과 효과들의 자료를 모았다. 각각의 자료들은 설명과 함께 실제 문제를 해결하는데 있어서 어떻게 이용되고 있다는 내용을 포함한다. 각각의 Triz 도구들이 어떻게 사용될 수 있는지를 설명하기 위해서 알트슐러는 과거로부터 혁신적인 발명 혹은 특허의 사례들을 이용했다.
3)Triz의 국내외 보급현황
알트슐러에 의해서 Triz가 개발된 이후로 약 50년 동안 Triz는 많은 발전을 거듭하였으며, 약 8년 전부터 미국과 유럽으로 건너가 이제는 전 세계적으로 확산되고 있다. 현재 Triz를 적극적으로 활용하고 있는 기업으로는 Ford, General Motors, Motorola, EDS, 3M, Mobil Oil, Kodak, TRW, McDonnell Douglas, Procter & Gamble, U. S. Air Force, BMW, Mitshubish 등이 있다. 또한 미국의 MIT, UCLA, University of Michigan, Wayne State University, Florida Atlantic University, University of Connecticut, 스웨덴의 University of Linkoping, 독일의 Coburg University, 네덜란드의 University of Twenty 등 Triz를 정규교육과정으로 도입하고 있는 교육기관(즉, 학교)들이 늘어나고 있다. 현재는 이스라엘, 멕시코, 오스트레일리아와 동유럽 등의 많은 학교에서 정규교육 과목으로 Triz를 교육하고 있다. Triz의 메카라고 할 수 있는 러시아에서는 대학교는 물론 초등학교에서도 어린아이들의 창의력 및 문제해결 능력을 향상시키기 위하여 Triz를 교육하고 있다. 국내에서는 3년 전 LG전자가 처음으로 도입한 이래 삼성, 대우 등 일부 대기업들이 Triz의 잠재적 능력을 깨닫고 사내에 확산시킬 수 있는 방법을 모색하고 있는 중이다. 그리고 한국능률협회와 한국 Asi에서 Triz 교육을 실시하고 d 있다.
4)Triz의 창시자 Genrich Altshuller
Genrich Altshuller는 러시아에서 볼셰비키 혁명이 시작된 지 약 10년 후인 1926년에 태어났다. 그는 어려서부터 창조적 혁신에 대한 많은 관심을 보이며 살았다. 소년시절에 그는 물 속에서 헤엄치는 것을 좋아했다. 14세 때에 그는 과산화수소로부터 산소를 발생시키는 장치를 발명하였다. 이 장치를 발명해서 그는 물 속에서 예전보다 좀더 오래 있을 수 있었다. 알트슐러는 가용한 자원을 이용하여 타협하지 않고 모순을 해결하는 개념을 깨닫지는 못했지만, 이미 그러한 개념을 Triz에 적용하고 있었다. 산소는 물 속에서 부력을 갖고 있고 또한, 많은 공간을 차지한다. 하지만 알트슐러는 작은 공간에서 제로(0) 내지는 거의 마이너스(-)의 부력이 필요했다. 그의 해법은 액체 과산화수소 혼합물이 산소를 포함한 가스로 변화되는 상태변화(Phase Transition)를 이용한 것이다. 16세 때에 알트슐러는 이 장치로 그의 첫 번째 특허를 받았다. 알트슐러는 스탈린 정권 하에서 그의 발명 작업을 계속했다. 그 당시 소비에트 연방에서는 발명에 대한 규제를 많이 하던 시기였다. 발명가에게는 특허라는 것이 거의 주어지지 않았고, 단지 저작권(author's certificate)이라는 증명서만을 인정했다. 아이러니컬하게도, 알트슐러의 발명 프로세스에 관한 연구를 촉진한 것은 바로 이 저작권이었다. 정부의 특허에 관한 저작권 목록은 그에게 거대하고 유용한 데이터베이스를 제공했다. Triz의 형성과정에서 알트슐러와 그의 동료들은 이러한 수만 수천 가지의 저작권과 특허들을 조사하기 시작했다. 그는 2차 세계대전이 끝나고 해군에서 근무를 하면서 특허를 발급하는 검열관으로 있었다. 또한 그는 그런 검열관의 역할을 하면서도 발명가들의 기술적 문제에 있어서 창조적 해법들을 찾아내는 것을 자주 도와주고는 했다. 1946년부터 수만 수천 가지의 특허들을 조사하는 동안 발명의 유형들을 확인하면서 Triz기법의 기초를 형성하게 된 것이다. 그의 이론을 검증하면서 알트슐러는 군과 관련된 발명을 하기 시작했다. 중요한 것은 새로운 발명들이 아니라, 창조적 문제해결 분야에 있어서 새로운 혁명이 시작된 것이다. 알트슐러와 그의 동료들은 그들의 진보에 점점 더 흥분했다. 전후에 소비에트 연방의 창조적 능력은 바닥에 떨어졌다. 이것을 알게된 알트슐러와 그의 동료들은 1948년에 소비에트 연방의 창조적 능력이 부족하다는 내용의 편지를 스탈린에게 보냈다. 소비에트 연방 전역에 걸쳐서 사용되어 온 창조적 프로세스를 비난하고, 이것을 개선할 수 있는 방법론을 제안했다. 하지만 그들이 제안한 방법론들은 아직 Triz의 미 발달 상태였기 때문에 그렇게 쉽게 스탈린이 이해를 할 수 없게 되었다. 그럼으로 인해 불행하게도 그들의 애국심과 귀중한 아이디어들은 받아들여지지 않았다. 그 결과 알트슐러와 그의 동료들은 스탈린에게 체포되어 일년 동안의 심한 고문과 심문을 받고는 시베리아에 위치해 있는 감옥에서 25년형을 선고받고 그곳에서 생활을 하게 되었다. 대부분의 사람들에게 있어서 시베리아 감옥 생활은 지옥과 같았지만, 반대로 알트슐러에게는 중요한 지적 성장과 Triz의 이론을 다지는데 굉장히 유용한 시간이 되었다. 감옥에는 수십 명의 교수와, 유명한 과학자, 음악가, 예술가들이 있었다. 그들은 모두 스탈린 대추방 기간에 투옥된 사람들이었다. 결과적으로 알트슐러의 Triz연구는 계속될 수 있었다. 그는 동료 수감자들과 함께 Triz에 대해서 토론하고 교육을 하면서 생활했다. 시베리아 감옥은 알트슐러에게 있어서 하나의 학교가 되었던 것이다. 그러나 알트슐러는 그렇게 쉽게 Triz에 대한 연구를 할 수가 없었다. 그는 결국 감옥에서 글쓰는 것을 금지하는 징계 즉, 벌을 받게 된 것이다. 만일 노트를 소지한 사람이 발견되기라도 하면 그는 심하게 구타를 당하고 결국에는 독방에 갇히는 신세가 되었다. 이러한 심각한 장벽에도 불구하고 알트슐러는 혁신의 과학을 개발하는 것을 계속했다. 그의 뛰어난 기억력과 분석 능력 때문에, 알트슐러는 이 시간을 시스템 발전의 법칙과 창조적 문제를 해결할 수 있는 여러 가지 방법들을 연구하는데 이용했다. 1953년에 스탈린이 사망하고, 알트슐러는 일년 뒤 감옥에서 풀려나게 되었다. 그 후로 알트슐러는 Triz를 계속해서 연구하고, The Questions of Psychology라는 과학 잡지의 1956년 판에 그들 이론의 원리에 관한 첫 번째 원고를 싣게 되었다. 다음 10년 동안 알트슐러의 연구 결과는 다양한 학문 분야의 교수들을 매료시켰다. 현재 우리가 살아가고 있는 세계에서의 Triz의 많은 응용들은 알트슐러의 이론을 진보시키고 증명했다. 그리고 문제를 해결할 수 있는 방법들이 더욱 개선되었다. Triz는 과학, 사업, 경영, 교육 분야의 문제들에 적용되기 시작했다. Triz가 창조적 교육의 매체가 됨에 따라 신문, 잡지, 책, 어린이들을 위한 TV 프로그램의 주제가 되기도 했다. 스탈린의 사망 이후에도 소비에트 정부는 Triz기법의 사용을 금지 시켰다. Triz를 이용하여 돈을 벌 수 있는 것이 금지되었다. 그러한 상황에서 알트슐러는 그의 재정적 어려움을 극복하기 위해서 Henry Altov라는 필명을 사용하여 많은 공상과학 소설들을 쓰기 시작했다. 1970년대에 알트슐러의 책과 기사들은 독일, 폴란드를 거쳐 결국 일본, 미국과 서방 국가에 알려지게 되었다. 소련에서는 고르바초프의 페레스트로이카 이후가 되서야 Triz의 발전은 가속되어지기 시작했다. 1985년까지 알트슐러는 모두 14권의 책을 출판했다. 1989년에는 러시아에서 알트슐러를 회장으로 하는 Triz 협회가 설립되었다. 1998년 9월 알트슐러는 72살의 나이로 세상을 떠났다.
5)Triz에 대한 4가지 관점
⑴ 기술의 기원과 진화에 관한 이론
⑵ 심리적 타성을 극복하는 기법
⑶ 발명문제(inventive problems)를 분석하고, 정립하고, 해결하는 기법
⑷ 기술적인 기능(technical functions)과 특정한 디자인 해결책(design solution), 기술, 자연과학의 지식간의 매핑(mapping)을 조직하는 포인터(pointer)
Triz에서 이러한 4가지 이론 및 관점들은 각각 독립적으로 발전하지 않았다. 그러나 Triz가 방대한 기술정보와 특허정보에 대한 연구로부터 기원했고, 과학으로서가 아니라 공학적 창조성을 개선하기 위한 방법론으로 발전되어 왔기 때문이다. Triz는 기술세계에 대한 체계적인 조사에 기초한 문제해결 도구의 하나로 탄생했다. 문제해결에 있어서 Triz 접근법의 뒤에 놓여있는 주요한 아이디어는, 먼저 특정한 문제에 대한 정보가 일반화 되어야하고, 해결책 개념(solution concept)이 도출되고 나서, 가능한 해결책의 관점에서 개념이 전문화되어야 한다는 것이다. 일반화(generalization)는 새로운 문제들을 Triz에서 발견할 수 있는 미리 정의된 해결책 유형(pre-defined solution patterns)으로 파악하는데 초점을 둔 매우 강력한 도구이다. 알트슐러에 의한 특허 목록의 연구는 단지 2%의 해결책만이 실제로 창조적인 발명들이고, 나머지들은 이전에 알려진 아이디어나 개념들을 사용했다는 것을 지적하게 되었다. 따라서 결론은 새로운 문제의 해결책에 대한 아이디어를 미리 알 수 있다는 것이다. 그러나 이러한 아이디어들을 어디서 발견할 수 있을까? Triz는 이전 해결책들의 일반화된 유형을 이용함으로써 수많은 시행착오를 피하고 문제를 해결하는데 도움을 준다. Triz의 뒤에 놓여있는 기본 가정은, "만일 다른 기술 영역에서 발생한 두 개의 문제가 동일한 모델이라면 그것들은 비슷한 해결책 유형을 가져야만 한다"는 것이다. 이후에 공통의 유형들이 개개의 해결책들에서도 존재한다는 것이 발견되었다. 시간이 흐름에 따라 비슷한 유형들이 다른 기술시스템들의 진화와 디자인 제품간에서도 관찰되었다. 결국 기술의 진화는 우연하게 일어나는 것이 아니라 일정한 규칙이 있다고 결론을 내리고, 이러한 방향에 근거하여 추가적인 연구를 수행했다. 그래서 Triz는 단단한 과학적 기초를 다졌고, 기존의 설계방법론이나 문제해결기법들보다 훨씬 유용한 것으로 입증되었다.
※ 여기에 4가지 이론에 대해서 설명을 해보자.
(1) 기술의 기원과 진화에 관한 이론
앞서 말한 대로 Triz는 단지 기술의 기원과 진화에 관한 이론의 수준에서 과학으로 간주될 수 있다.
※ 주요한 이론적 발견들은 다음과 같은 내용이 있다.
① 기술이 모순의 해결을 통하여 진화한다는 것
② 대립되는 묘수들간의 모순 제거를 통한 발명의 정의
③ 발명 해결책들의 새로운 조직화
④ 이상의 개념
⑤ 기술진화의 일반적인 규칙과 유형에 관한 발견
⑥ 기술진화의 법칙과 추세의 정립
⑦ 오늘날 Triz는 아직까지 정확히 공식적인 과학의 영역에 속하지는 않는다.
이것은 Triz가 다루는 정확하지 않은 지식 영역들의 방대함을 고려한다면 불가능한 이야기이다. 그러나 Triz의 뒤에 놓여 있는 공식적인 이론의 탄생은 시간이 해결해 줄 수 있다고 생각한다. 또한 모든 사람들이 그렇게 믿으려고 할 것이다.
(2) 심리적 타성
발명가의 마음을 심리적 장벽으로부터 자유롭게 하고, 은유적인 수준에서 생각하는 것을 개선하기 위하여 심리적 타성을 극복하기 위한 기법들이 사용되어왔다. 심리학에서 알려진 바와 같이, 구두정보(verbal information)는 시각정보(visual information)와 밀접한 관련이 있고, 그래서 개인의 추론과정이 어떠한 방식으로 조직화되는가는 중요하지 않고, 인간의 정신 내면에 심리적 장벽이 있을 수 있다. 가끔은 단순히 특정한 용어의 사용을 자제하는 것조차도 어려운 문제를 해결하는데 도움을 준다.
※ Triz는 심리적 타성을 극복하기 위한 방법으로 다음과 같은 것들을 소개한다.
① Multi-screen diagram
② 이상기능과 이상시스템의 관점에서의 사고
③ 연산자 STC와 같은 심리적 타성을 제거하기 위한 각각의 기법들
④ SLP(smart little people)를 이용한 모델링
⑤ 창조적인 성격을 형성하기 위한 전략, 등.
알트슐러가 지적한 대로 탁월한(혹은 발전된) 사고방식과 전통적인 사고방식간의 중요한 차이는, 전자는 문제를 야기한 시스템의 나머지 부분뿐만 아니라 다른 문제와 관련지어서 그 문제를 본다는 것이다. 그러나 후자는 그런 것이 아니라 자신들의 사고방식 즉 전통적인 것에만 관심을 갖고 다른 것과는 그다지 공유를 하지 않는다는 것이다.
이와는 별도로 발전된 사고를 하는 사람의 다른 특징은 두뇌가 시스템 내부에서의 관계와 시스템 외부환경의 관계에 대한 분석을 자연스럽게 한다는 것이다. 비록 이러한 능력들이 보통 가공할 만한 추론과정을 소유한 사람들의 전유물로 간주되어 지더라도, 시스템 적인 사고는 훈련을 통하여 그것에 맞는 영역에 도달할 수 있다. Triz 기법들은 이러한 것들에 많은 도움이 된다.
(3) 문제해결
Triz의 문제해결기법들은 추상화(abstraction)의 과정을 다룬다. 우리는 문제의 핵심을 도출하여 그것들을 일반화시킨다. 우리는 문제를 안고 있는 제품에 대한 모든 정보들을 사용하지 않고, 문제를 일으키는 부분에만 초점을 맞춘다. 상황을 일반화하는 방법은 문제를 모순이나 SFM(Substance-Field Model 혹은 요구기능으로 나타내는 것이다. 그리고 나서 우리는 가이드라인이나 일반적인 해결책 유형을 사용하고 문제를 해결책 개념으로 변형시킨다. 다음 과정은 특정 가능한 해결책을 도출하는 개념을 찾는 것이다. 만일 우리가 특수화(specialization)에 성공하지 못한다면, 문제를 다시 정립하여 그것에 성공을 할 수 있도록 최대한의 노력을 기울여야 할 것이다.
※ Triz 문제해결기법들
① 기술적 모순을 제거하기 위한 발명원리들
② 물리적 모순을 제거하기 위한 분리원리들
③ 표준(standards)
④ Ariz
⑤ 기능/비용 분석과 트리밍
⑥ Feature transfer외 다른 기법들
Triz에서 빠뜨린 부분은 바로 특수화이다. 문제해결로부터 도출한 개념들은 보통 매우 일반적이고 우리들이 개념들의 실현가능성에 대하여 결론 내릴 수 있을 만큼 상세하지 않다. 특수화의 실패는 도출한 개념이 틀리다는 것을 의미하는 것이 아니고, 아마도 우리가 그 문제를 해결하는 특정한 지식을 소유하지 않았기 때문에 온 것이라고 할 수 있다. 효과와 기술에 대한 포인터들은 Triz의 원리들과 해결책이나 유형들보다 많은 특정한 지식을 포함하기 때문에 이 단계에서 필요한 지식을 발견하는데 종종 도움을 준다. 그러나 이것이 항상 가능한 것은 아니다. 그럼에도 불구하고 필자의 경험으로 비추어볼 때, 개별 전문가들이 Triz의 도구를 이용하여 문제를 해결한다면 실용적인 해결책을 도출할 가능성이 보다 높다고 생각한다. 왜냐하면 Triz는 문제를 다른 측면에서 볼 수 있도록 도와주기 때문이다. Triz는 2가지 방법을 통해 문제 해결 방법을 모색한다. 첫 번째 방법은 문제를 모순이나 SFM의 관점에서 모델링 하는 것을 제안하고 나서, Triz의 해결책 유형과 가이드라인을 사용하여 문제를 해결책으로 변환하는 것이다. 두 번째 방법은 기술진화의 추세에 따라 문제를 해결책으로 변환하는 것이다. Triz는 언제 어떤 방법을 사용해야 하는지에 대한 명확한 해답을 제공하지 않는다. 일반적으로 우리가 디자인 제품이 미래에 어떻게 진화하는지를 예측하고자 할 때는 두 번째 방법이 가장 적절한 방법일 것이다. 반면에 많은 특정한 진화의 유형들이 Triz의 문제 해결기법들과 함께 통합된다. 이와 같은 상황은 초심자가 Triz를 배우기 시작하여 지식시스템(system of knowledge)으로서의 Triz에 대한 명확한 이해를 갖지 못했을 때 혼란을 야기할 수 있다.
(4) 기능 - 효과 매핑
효과에 대한 포인터들은 정밀한 과학과 기술간에 나타나는 격차를 중간에서 이어주는 다리 역할을 한다.
※ Triz는 다음과 같은 포인터들을 제공한다.
① 물리, 화학, 기하학의 현상과 효과에 대한 포인터
② 다양한 영역에서 응용할 수 있는 특정한 기술에 대한 포인터
포인터들은 아마도 Triz에서 가장 사용하기 쉬운 도구이지만, 그것들을 만드는 것은 쉬운 일이 아니다. 포인터들은 다른 것이 아닌 기능적인 접근만을 제공한다. 그것들은 기술적인 기능과 이러한 기능들을 제공할 수 있는 효과간의 매핑을 설정한다. 효과들은 물리학, 화학, 기하학에서 알려진 자연현상들의 효과들이다. 뿐만 아니라 포인터들은 일반적 기술적인 기능들과 측정한 기술들과도 관련이 있다. 비록 포인터들이 문제를 해결하는데 곧바로 사용될 수 있을지라도, 대부분의 경우 특히, 잘 정의되지 않은 문제를 다룰 때에는 문제에 대한 심층적인 분석이 여전히 요구된다. 문제를 해결하기 위해서 어떤 기능이 필요한지에 관한 지식은 문제해결 과정의 초기 단계에서 반드시 알 수 있는 것은 아니다.
6)전 세계의 특허 조사를 통한 4가지 발견
알트슐러는 이때부터 발명과 특허들을 조사하기 시작했다. 먼저 세계 각 나라의 특허 150만 건을 조사하기 시작하여, 그 중에서 가장 창조적이라고 생각되어지는 특허 4만 건을 추출하고, 이를 통해 다음과 같은 4가지를 발견하게 되었다.
․ 창조적인 문제의 해결
․ 발명의 수준
․ 발명의 유형
․ 진화의 유형
※ 그럼 지금부터 위에 발견된 4가지 유형에 대해서 하나 하나씩 알아보도록 하자.
① 창조적 문제의 정의
알트슐러는 창조적인 문제란 하나 이상의 모순(contradiction)을 포함하고 있다는 것을 발견하게 되었다. 모순은 Triz에서 가장 중요한 개념의 하나로서, 즉 시스템의 어느 한 특성을 개선하고자 할 때에 그 시스템이 가지고 있는 다른 특성들이 악화(즉, 나빠지는 것)되는 상황을 말하는 것이다. 알트슐러는 이러한 모순을 해결하는 것이 다른 것이 아니라 자기 자신뿐만 아니라 다른 사람들이 행하고 있는 발명에 있다고 보았다.
② 발명의 수준
알트슐러는 발명이라고 해서 모두 같은 것이 아니고, 발명에도 수준이 있다는 것을 발견했다.
<표 1>은 그가 분류한 5가지 발명의 수준을 정리한 것이다.
<표 1> 발명의 수준
|
수 준 |
발명의 정도 |
백분율(%) |
지식의 원천 |
고려할 해법의 수 |
|
1 |
자명한 해법 |
32% |
개인적 지식 |
10 |
|
2 |
개 선 |
45% |
기업내부의 지식 |
100 |
|
3 |
혁 신 |
18% |
산업내부의 지식 |
1000 |
|
4 |
발 명 |
4% |
산업외부의 지식 |
100,000 |
|
5 |
발 견 |
1% |
모든 지식 |
1,000,000 |
이 표에서도 알 수 있듯이 발명의 수준이 점차 높아짐에 따라 더 많은 지식을 요구하게 되었고, 고려해야 할 해법의 수도 점점 더 많아지는 것을 알 수 있다.
③ 발명의 유형
앞에서 언급했듯이 알트슐러는 동일한 문제들이 각각 다른 분야에서, 종종 수십 년에 걸쳐서 해결되어 왔다는 것을 발견했다. 그리고 동일한 해법이 반복적으로 사용된다는 것을 발견했다. 그는 만일 후세의 발명가들이 그 이전의 해법에 관한 지식을 갖고 있다면 그들의 일은 아주 쉬울 것이라는 생각에서 그러한 지식을 추출하고, 분석하고, 조직화하기 시작했다. 만일 그러한 지식이 없다면 동일한 무제를 다시 해결하는데 많은 시간과 돈을 써야만 할 것이다.
④ 진화의 유형
알트슐러는 시스템이 유형에 따라 진화(evolution) 혹은 발전(development)한다는 것을 발견하여 시스템 진화와 관련하여 8가지의 유형을 정의했다. 시스템의 진화 유형을 알게되면, 자사의 시스템이 어디를 향하고 있고, 경쟁자의 시스템이 어떻게 변할지도 예측할 수 있다. 또한 진화의 유형은 혁신적인 해법들을 창출하는데 직접적으로 사용될 수도 있다. 일단 시스템의 진화 혹은 발전의 경로가 빠르게 발전되면, 거기에 필요한 혁신 또는 발명은 보다 쉬워진다. 만일 그것들이 모순을 포함하고 있다면, 그것들을 해결하기 위해서 Triz의 다른 도구들을 이용하면 된다.
7)결론
여기서 제시한 Triz에 관한 관점은 Triz의 지식을 조직화하고, Triz가 무엇이고, 어떻게 그것을 바라보아야 하는지에 관한 관건들을 명확히 하는데 도움을 줄 것이다. 필자는 또한 추후에 연구를 하는데 있어 필요한 몇 가지 문제점을 강조했다. Triz를 개발하면서 알트슐러는 모든 방향에 있어서 추가 연구를 위한 잠재적인 기초들을 만들었다. 그와 동료들은 Ariz라고 알려진 문제해결 기법에 4가지의 모든 분야들을 결합하려고 시도했다. 두말할 필요 없이 Ariz는 물리적 모순을 포함한 가장 어려운 발명문제를 해결하는데 초점을 맞춘 가장 강력한 Triz의 도구가 되어 지금까지 많은 문제를 해결하는데 도움을 주고 있다. 오늘날 알트슐러에 의해서 소개된 문제해결에 대한 접근은 비 기술적인 영역으로 확장되고 있다. 근대 Triz는 공학문제나 신제품 개발과정의 문제를 해결하기 위한 방법론만으로 보아서는 안 된다. Triz의 뒤에 놓여있는 주요한 아이디어는 많은 영역에서 모순을 포함하고 있는 문제를 해결하고 지식을 관리하기 위한 강력한 도구가 되었다. 사회, 사업, 마케팅, 관리문제 등을 해결하는 데 있어서 많은 성공적인 사례들이 보고되고 있다. 최근에 나는 또한 기존의 알려진 해결책으로 핵심 모순을 제거하지 못했기 때문에 미해결의 문제로 남아있었던 기업의 문제를 해결하는 데에 Triz의 개념을 사용하여 매우 성공적으로 해결하기도 했다. 이것은 사고를 체계적으로 조직하여 혁신적인 변화를 위한 유형들을 제공해주는 Triz의 일반적인 속성 때문에 가능하다.
8)왜 Triz는 그렇게 강력한가?
Triz를 개발하는데 있어서 과학적인 접근이 사용되었다. 우리들이 새롭고 과학적인 관계로 묘사하고 발견하기를 원할 때, 우리는 가장 먼저 그것들을 모아서 종합해야하며, 둘째로 모아진 것을 시스템화하고, 세 번째로 시스템화되어 분석하여진 방대한 양의 정보를 습득하여야만 한다. 그렇게 하면 결국 어떠한 것이든 결론적으로 우리는 어떠한 제안을 꺼낼 수 있을 것이다. 알트슐러는 각각 별개의 기술적 영역으로부터 뽑아낸 40만개 이상의 특허를 학습함으로써 문제에 접근하였다. 그 결과는 매우 놀라웠다. 알트슐러의 중요한 결론은 서로 다른 공학적 영역 안에 있는 여러 가지 발명들이 서로서로 엄청나게 비슷하며 또 비슷한 형식을 갖고 있다는 것이었다. 상당히 다양한 특허들을 학습한 결과, 알트슐러는 어떠한 문제를 푸는 데 있어서 명백하게 적용할 수 있는 유사함과 형식들을 찾았다. 현대의 Triz는 최소한 150만 개 특허를 학습한 결과물이므로 더욱 명백하다. Triz는 창의성에 있어서 만물박사가 아니다. 대신, 서로 연관이 되어있고 복합적이며 다차원적인 훈련으로 이루어진 전 세계의 인공적인 시스템이다. Triz로부터 찾아낼 수 있는 중요한 하나는 기술의 전개가 현재 보이는 것만큼 혼란스럽지 않다는 것이다. 기술의 전개는 사회적 필요의 전개와도 서로 연관이 되어있는데 그것들은 자연의 일반적인 법칙에 의해 이루어진다. 그러므로 새로운 상품을 발전시키기 위한 공정은 충분히 학습할 수가 있으며 기술적인 전개의 법칙 또한 공식화시키는 것이 가능하다. 그러나 만약 이 사실을 온전히 정상적으로 받아들이려 하지 않는다면 그 사람은 더 이상 이 글을 읽을 필요가 없다. Triz의 개념 자체를 무시하는 사람이기 때문이다. 즉, Triz는 어떠한 문제를 풀거나 새로운 상품을 만들어 내는 데에 있어서의 창의성을 무에서 유를 창조해내는 획기적이고 깜짝 놀랄만한 발상을 가리키지 않는다. Triz에 있어서의 창의성이란 이미 다른 영역에서 존재하는 공식화된 문제해결법을 정확하게 시스템 적으로, 과학적으로 찾아내어 적용시키는 것을 말한다.
※ Triz 기법 목록
비록 알트슐러의 본래 이론을 나름대로 수정해서 개발하거나 자신들의 기법을 소개한 전 세계의 많은 Triz 학교가 있을지라도, 우리는 그것들의 효과성을 아직 완전히 확신하지는 않는다.
①기술진화이론(The Theory of the Technology Evolution)≫
Triz의 이론적 기초. 기술진화의 이론에 깔려 있는 철학은 모든 설계제품이나 기술시스템이 특정한 규칙성을 따라 체계적인 방식으로 진화한다는 것이다. 알트슐러는 수십 만건의 특허와 기술진화의 역사를 설명하는 많은 책과 논문에 대한 심층적인 이해를 기반으로 이러한 결론에 다다랐다. Triz의 기술진화법칙과 경향은 특정 기술영역과는 무관하게 일반적인 특성을 갖는다.
☞ 기술진화법칙과 경향. 전이유형(Laws and Trends of the Technology Evolution. Transition Patterns)
기술진화의 특정한 법칙과 경향들. Triz는 총 9개의 진화법칙과 경향을 소개한다. 각각의 경향은 시스템 또는 그것의 부품들이 시간에 따라 어떻게 진화하는 지를 보여주는 많은 특정한 유형들로 구성되어 있다. Triz의 경향과 법칙들은 특정한 설계제품이나 기술시스템의 미래 진화 유형을 예측하는데 있어 매우 강력한 도구이다. Triz의 나머지 기법들과 독립적으로 사용될 수 있을지라도, 다른 Triz 기법에 관한 실제적인 경험과 Triz의 기본에 대한 이해 없이는 제품진화를 예측하는데 곧바로 적용하기가 어렵다.
②시스템 적인 사고(Multi-screen diagram of thinking)
시스템 적인 사고란 세상의 어떠한 대상도 시스템, 하위시스템, 상위시스템의 3계층으로 바라볼 수 있다라는 것이다. 뿐만 아니라 각 계층을 과거와 미래의 관점에서도 바라볼 수 있다. 이것은 각 계층의 미래 진화를 예측할 수 있을 뿐만 아니라, 제품진화를 보다 깊게 분석하고 그 제품과 외부 세계와의 상호작용을 보다 잘 관찰할 수 있게 해준다. 알트슐러에 따르면 이러한 사고방식은 체계적인 방식으로 세상을 바라봄으로써 새로운 혁신적인 인공물을 창출하는 뛰어난 발명가, 예술가, 음악가들의 특징이라고 한다. 비록 사용하기가 쉽지는 않지만, 체계적 사고는 시스템분석을 위한 매우 강력한 도구이다.
③이상적 최종결과(Ideal Final Result : IFR)
설계자로 하여금 기술적 문제를 이상(ideality)의 관점에서 정립할 수 있도록 해주는 가상의 목표. 이상은 설계제품의 성능과 그 성능을 달성하는데 필요한 비용의 비율로 정의된다. 이상은 곧바로 계산할 수 있는 정량적 척도는 아니지만, IFR을 정립하게 되면 목표를 정확하게 정립하고 심리적 타성을 극복하고, 비용 효과적인 제품을 설계하는데 유용하다.
④기술적 모순(Technical Contradictios : TC)
알트슐러가 60년대에 개발한 첫 번째 기법이자 가장 유명한 기법으로서, 다양한 분야로부터 의도적으로 추출한 40만 건의 특허분석을 기반으로 만들어졌다. 기술적 모순은 문제를 모순의 관점에서 정립할 수 있게 한다: 개선되어야 하는 기술 모순와 그러한 개선을 적용할 때 악화되는 시스템의 다른 모순. Triz에서 창조적 해결안이란 모순과 타협하지 않고 그것을 제거한 것이다. 모순의 제거는 바로 기술진보의 강력한 디딤돌이다.
⑤모순제거의 원리(Principles for Contradictions Elimination)
기술적 모순을 제거하기 위한 원리들은 비슷한 형태의 기술적 모순을 제거하는데 사용된다. 그것들은 모순을 해결하는데 적용할 수 있는 해결안 유형 또는 문제가 해결되어야 하는 방향을 알려준다. Triz는 40개의 가용한 발명원리(inventive principles)가 있다.
⑥알트슐러의 발명원리행렬(Altshuller's Matrix of Inventive Principles)
알트슐러의 행렬은 기술적 모순을 제거하기 위한 발명원리들을 체계적인 방식으로 사용할 수 있게 해준다. 행렬은 39개의 일반화된 모순를 기초로 만들어 졌는데, 어떠한 특정한 모순들도 이 39개의 모순과 대응이 가능하다. 39개의 일반화된 모순은 행렬의 가로축과 세로축을 따라 놓여 있고, 2개의 일반화된 모순이 교차하는 지점에는 각각의 기술적 모순을 해결하는데 사용할 수 있는 발명원리들이 제시되어 있다.
⑦물질-장 모델링과 분석(Substance-Field Modeling and Analysis)
모든 기술시스템은 물리적 장(fields)을 통하여 서로 상호 작용으로는 물질(substances)의 관점에서 모델링 할 수 있다. 문제를 일으키는 시스템의 일부분을 추상적으로 모델링 하게 되면 요구사항을 만족시키지 못하는 특정한 물리적 상호작용을 확인하고 분류하는데 유용하다.
불만족스러운 상호작용에는 4가지 유형이 있다.
1) 불충분한 상호작용 2) 지나친 상호작용
3) 유해한 상호작용 4) 상호작용이 없다.
물질-장 모델링과 분석은 문제를 모델링 하는데 이용되는 반면에, 표준해결안(inventive standards)은 물질-장 모델의 관점에서의 문제해결을 지원해 주는 규칙들이다.
8)표준해결안: 물질-장 변환의 규칙들
일단 시스템이 물리적 구성요소들의 관점에서 모델링 되고, 문제가 불만족스러운 상호작용으로 제시되면, Triz는 주어진 물리적 모델이 어떻게 수정되어야 하는지를 알려주는 추상적인 유형의 규칙들을 제안한다.
1) 기존의 구성요소들을 교체한다.
2) 새로운 구성요소를 도입한다.
3) 기존의 구성요소를 수정한다.
Triz에는 76개의 가용한 표준해결안이 있다. 비록 표준해결안이 발명원리보다 좀더 구체적이지만, 그것을 이용하려면 보다 많은 학습과 연습을 필요로 한다.
※ 이번에는 Triz기법에 있어 가장 중요한 39가지 기법에 대해 알아보도록 하자.
1. 움직이는 물체의 무게 2. 고정된 물체의 무게
3. 움직이는 물체의 길이 4. 고정된 물체의 길이
5. 움직이는 물체의 면적 6. 고정된 물체의 면적
7. 움직이는 물체의 부피 8. 고정된 물체의 부피
9. 속도 (Speed) 10 .힘 (Force)
11. 압력 (Pressure) 12. 모양 (Shape)
13. 물체의 안정성 (Stability of object) 14. 강도 (Strength)
15. 움직이는 물체의 내구력 16. 고정된 물체의 내구력
17. 온도 (Temperature) 18. 밝기 (Brightness)
19. 움직이는 물체가 소모한 에너지 (Energy spent by moving object)
20. 고정된 물체가 소모한 에너지 (Energy spent by nonmoving object)
21. 동력 (Power) 22. 에너지의 낭비
23. 물질의 낭비 (Waste of substance) 24. 정보의 손실 (Loss of information)
25. 시간의 낭비 (Waste of time) 26. 물질의 양
27. 신뢰성 (Reliability) 28. 측정의 정확성
29. 제조의 정확성 (Accuracy of manufacturing)
30. 물체에 작용하는 유해한 요인 (Harmful factors acting on object)
31. 유해한 부작용 (Harmful side effects) 32. 제조용이성
33. 사용편의성 (Convenience of use) 34. 수리가능성
35. 적응성 (Adaptability) 36. 장치의 복잡성
37. 조절의 복잡성 (Complexity of control) 38. 자동화의 정도
39. 생산성 (Productivity)
※ 그럼 이번에는 모순 해결을 위한 알트슐러의 40가지 발명원리에 대해 알아보자.
모든 발명문제, 즉 모순을 포함하고 있는 문제의 이면에는 이 모순을 해결할 수 있는 발명원리들이 있다. 알트슐러와 그의 동료들은 전세계의 특허들을 조사하면서 모순을 해결할 수 있는 40가지의 발명원리들을 도출해냈다. 다음은 40가지의 발명원리들을 자주 사용되는 빈도에 따라서 나열한 것이다
1. 분할 (Segmentation) 2. 분리 (Extraction)
3. 국소품질 (Local quality) 4. 비대칭 (Asymmetry)
5. 병합 (Merging) 6. 범용성 (Universality)
7. 포개기 (Nesting) 8. 평형추 (Counterweight)
9. 사전 예방조처 (Preliminary anti-action) 10. 사전 준비조처 (Prior action)
11. 사전 보호조처 (Beforehand cushioning) 12. 높이유지 (Equipotentiality) 13. 반전 (Inversion) 14. 타원체 (Spheroidality)
15. 유연성 (Flexibility) 16. 조처 과부족 (Partial or excessive action)
17. 다른 차원 (Another dimension) 18. 기계적 진동 (Mechanical vibration)
19. 주기적 조처 (Periodic action) 20. 유용한 조처의 지속 (Continuity of useful action)
21. 건너뛰기 (Skipping) 22. 복합재료 (Composite materials)
23. 유해물 이용 (Convert harm into benefit) 24. 피드백 (Feedback)
25. 중간매개물 (Intermediary) 26. 셀프서비스 (Self-service)
27. 대체수단 (Copying) 28. 일회용품
29. 기계식 시스템의 대체 30. 공압 및 수압
31. 연한 껍질이나 얇은 막 32. 다공성 소재 (Porous materials)
33. 색상변화 (Color changes) 34. 동질성 (Homogeneity)
35. 폐기 또는 복구 (Discarding and recovering) 36. 모수변화 (Parameter changes)
37. 상태전이 (Phase transitions) 38. 열팽창 (Thermal expansion)
39. 강한 산화제의 이용 (Use strong oxidizers) 40. 불활성 환경 (Inert environment)
※ 이 40가지에 대한 것을 예를 들어 설명해 보자.
1. 분할 (Segmentation)
* 물체를 독립된 부분으로 나눈다. * 물체를 조립식으로 만든다.
* 물체의 분할 정도를 늘린다. * 모듈로 된 컴퓨터 부품
* 거대한 트럭을 트럭과 트레일러로 나눈다. * 조립식 가구
* 신속하게 조립할 수 있는 배관의 관절
2. 분리 (Extraction)
* 방해가 되는 부분이나 속성을 물체로부터 분리한다. * 필요한 부분을 물체로부터 분리한다.
* 압축 공기가 필요한 건물에서 요란한 압축기를 건물 밖에 위치시킨다.
* 비행장에서 새들을 쫓아내기 위해 녹음기를 이용해서 새들을 놀라게 하는 소리를 낸다.
3. 국소품질 (Local quality)
* 동일한 구조의 물체나 환경을 이질적인 구조로 변환한다.
* 물체의 각 부분이 운영에 필요한 최적의 상태에 놓이게 한다.
* 물체의 각 부분이 각각 다른 기능을 수행하게 한다.
* 일정한 온도, 압력, 밀도 대신에 이들의 변화율을 사용한다.
* 뜨거운 음식과 찬 음식, 음료를 구분하기 위한 칸막이가 있는 도시락
* 지우개 달린 연필
* 다기능 공구
4. 비대칭 (Asymmetry)
* 물체의 구조를 대칭 구조에서 비대칭 구조로 바꾼다.
* 물체가 이미 비대칭이라면 그 정도를 증가시킨다.
* 원통형의 축을 손잡이(knob)에 단단히 붙이기 위해서 일부를 납작하게 한다.
* 비대칭 혼합 용기(믹서, 레미콘 트럭)
* 커브 길에서 타이어의 마모를 줄이기 위해서 타이어의 바깥쪽을 안쪽보다 강하게 만든다.
* 봉합을 개선하기 위해서 원형대신 타원형의 횡단면을 이용한다.
5. 병합 (Merging) - 시간과 공간
* 동일하거나 비슷한 물체들을 가까이 모아 두거나 병합한다(공간)
* 물체들이 연속적 또는 병렬로 작동하게 한다(시간) * 오디오세트
* 네트워크로 연결된 개인용 컴퓨터 * 통풍시스템에서의 바람개비
* 병렬처리 컴퓨터에 있는 수천 개의 마이크로프로세서
* 여러 가지의 혈액형을 동시에 분석하는 의료분석 기구
* 절삭을 하면서 동시에 절삭공구에 냉각제를 뿌려준다.
6. 범용성 (Universality)
* 시스템이 여러 기능을 수행하도록 한다. * 치약이 포함된 칫솔 손잡이
* 유모차로 변환되는 어린이용 자동차 안전 시트 * 침대용 소파
7. 포개기 (Nesting)
* 하나의 물체를 다른 물체 속에 넣는다. * 줌렌즈
* 하나의 물체가 다른 물체의 구멍을 통과한다. * 라디오 안테나
* 컵이나 스푼 부피 측정 * 비행기의 착륙장치
* 마이크와 스피커가 내장된 휴대용 오디오 시스템 * 안전벨트
8. 평형추 (Counterweight)
* 물체의 무게를 양력을 가진 다른 물체와 연결하여 상쇄한다.
* 물체의 무게를 공기나 물에 의한 주위 환경과 상호 작용하게 한다.
* 통나무 묶음에 거품이 나는 약품을 주입해서 물위에 잘 뜨게 한다.
* 플래카드를 지지하기 위해서 헬륨 풍선을 이용한다.
9. 사전 예방조처 (Preliminary anti-action)
* 어떠한 작용을 해야 할 경우 사전에 이에 대한 역작용을 고려한다.
* 물체에 스트레스를 미리 가한다.
* PH가 높은 물질로부터의 해를 막기 위해서 수용액을 이용한다.
* 페인트칠을 하지 않을 곳을 미리 테이프로 싼다.
* X-선에 노출되는 부분을 납으로 된 치마를 사용하여 가린다.
10. 사전 준비조처 (Prior action)
* 물체가 겪게 될 변화를 미리 겪게 한다.
* 이동시간의 낭비 없이 물체를 바로 사용할 수 있도록 편리한 위치에 배열한다.
* 미리 풀칠해 둔 벽지
* 수술에 필요한 모든 도구들을 봉합된 쟁반에서 살균한다.
11. 사전 보호조처 (Beforehand cushioning)
* 신뢰성이 낮은 물체에 대해서 미리 비상 수단을 준비해 둔다.
* 도난 방지를 위한 상품의 바코드
* 예비 낙하산
12. 높이 유지 (Equipotentiality)
* 물체가 올려지거나 내려가지 않도록 작업조건을 변화시킨다.
* 자동차 엔진 오일을 교환하기 위해서 작업자가 구덩이에 들어가서 작업한다.
13. 반전 (Inversion)
* 문제를 해결하기 위해서 반대의 조치를 취한다.
* 움직일 수 있는 부분을 고정시키고, 고정된 부분을 움직일 수 있게 한다.
* 물체나 공정을 거꾸로 뒤집는다.
* 딱딱한 부분을 무르게 하기 위해서, 바깥쪽을 가열하는 대신 안쪽을 얼린다.
* 모하메드를 산으로 옮기는 대신에, 산을 모하메드로 옮긴다.
14. 타원체 (Spheroidality)
* 직선 대신에 곡선을 이용한다.
* 원심력을 이용하여 직선운동을 회전운동으로 바꾼다.
* 건축물에서 강도를 높이기 위해서 아크나 돔을 사용한다.
* 물체를 들어올리는데 사용하는 나선형 기어
* 잉크 분배를 부드럽게 하기 위해서 볼 포인트나 롤러 포인트를 사용한다.
* 가구를 옮기는데 원통형 바퀴 대신에 구형 바퀴를 사용한다.
15. 유연성 (Flexibility)
* 최적 작동조건을 위해 물체나 외부 환경이 변하게 한다.
* 물체의 각 부분이 상대적으로 움직일 수 있도록 나눈다.
* 물체가 만일 유연하지 않다면 유연하게 한다.
* 의료검사를 위한 유연한 결장
16. 조처 과부족 (Partial or excessive action)
* 주어진 해결방법을 이용하여 목표를 100% 달성할 수 없다면, '조금 덜' 또는 '조금 더'와 같은 방법 을 이용한다.
* 페인트칠 할 때 과도하게 뿌린 다음에 초과된 부분만 제거한다.
17. 다른 차원 (Another dimension)
* 물체를 2차원 혹은 3차원 공간으로 옮긴다.
* 단층 배열 대신에 다층 배열을 이용한다.
* 물체를 기울이거나 방향을 전환한다.
* 주어진 영역의 반대쪽을 이용한다.
* 프리젠테이션을 위한 적외선 컴퓨터 마우스는 평면이 아니라 공간상에서 움직인다.
* 5축 절단공구
* 여러 장의 CD가 들어가는 CD 플레이어
* 컴퓨터의 하드디스크
* 양면이 프린트된 전자회로
18. 기계적 진동 (Mechanical vibration)
* 물체를 진동시킨다. * 진동이 있다면 진동수를 증가시킨다
* 전자기장을 초음파 진동과 함께 이용한다. * 진동하는 날을 가진 전자 조각칼
* 진동을 이용하여 분말을 배분한다. * 유압 해머
19. 주기적 조처 (Periodic action)
* 연속적인 조처 대신에 주기적인 조처를 취한다.
* 조처가 이미 주기적이라면 주기의 정도를 바꾼다.
* 다른 조처를 수행하기 위해서 펄스 사이에 휴지기간을 사용한다.
* 해머로 물체를 반복해서 두드린다.
* 연속적인 사이렌을 주기적인 사이렌으로 바꾼다.
* 정보를 전달하기 위해서 모스 부호 대신에 주파수 변조를 이용한다.
* 연속적인 사이렌을 진폭이나 주파수가 변하는 사이렌으로 바꾼다.
20. 유용한 조처의 지속 (Continuity of useful action)
* 물체의 모든 부분이 항상 최대한으로 작동하게 한다.
* 모든 유휴 또는 단속 작업을 제거한다.
* 공장에서 병목현상이 발생하는 작업을 최적 페이스에 도달할 때까지 연속적으로 수행한다.
* 프린터 용지를 공급하는 동안 인쇄한다.
21. 건너뛰기 (Skipping)
* 유해하거나 위험한 공정을 최고속도로 수행한다.
* 치아를 갈 때 치아 조직이 가열되는 것을 피하기 위해서 드릴을 고속으로 회전시킨다.
* 플라스틱 절단할 때 변형을 피하기 위해서 열이 플라스틱에 퍼지기 전에 빠르게 절단한다.
22. 유해물 이용 (Convert harm into benefit)
* 바람직한 효과를 달성하기 위해서 해로운 요인을 부분적으로 사용한다.
* 유해한 요소를 제거하기 위해서 또 다른 유해한 요소를 첨가한다.
* 유해한 요인이 더 이상 유해하지 않을 때까지 그것을 강화한다.
* 레모네이드 * 폐기물의 열을 사용하여 전기를 발생시킨다.
* 폐기물 재활용 * 부식성 용액에 완충물질을 첨가한다.
* 산불이 났을 때 땔감을 제거하기 위해서 반대쪽에 불을 지른다.
23. 피드백 (Feedback)
* 공정을 개선하기 위해서 피드백을 이용한다.
* 기존의 피드백의 본질을 변화시킨다.
* 항공기가 공항으로부터 5마일 이내에 있을 경우 자동조종장치의 민감도를 변화시킨다.
* 냉방을 할 때 에너지의 효율을 위해서 자동온도조절장치의 민감도를 변화시킨다.
* 무게를 소리로 변화시킨다. * 빛 대신 전기신호를 이용한 망원경
24. 중간 매개물 (Intermediary)
* 중간 매개체 혹은 중간 공정을 사용한다.
* 쉽게 제거될 수 있는 물체를 임시로 물체에 결합한다.
* 해머와 못 사이에 사용되는 목수의 못박는 기구
* 뜨거운 접시를 식탁에 옮기는데 사용되는 용기 받침
25. 셀프서비스 (Self-service)
* 보조기능을 수행함으로써 물체가 자신에게 서비스하도록 한다.
* 쓰레기 자원, 에너지를 이용한다.
* 할로겐 램프는 사용하는 동안 필라멘트를 재생한다. 증발된 물질이 다시 부착된다.
* 전기를 발생시키기 위해서 공정으로부터 발생하는 열을 이용한다.
* 엔진의 열을 이용한 난방 * 동물의 배설물을 비료로 사용한다.
* 퇴비를 만들기 위해서 음식물과 잔디 쓰레기를 이용한다.
26. 대체수단 (Copying)
* 비싸고, 깨지기 쉽고, 이용하기 어려운 물체 대신에 간단하고 값싼 복제품을 이용한다.
* 빛의 복사를 사용하여 물체나 공정 등을 관찰한다.
* 빛의 복사 대신 자외선이나 적외선 복사를 이용한다.
* 세미나에 참가하는 대신 오디오 테이프를 듣는다. * 화성 표면의 사진을 조사한다.
* 사진의 크기를 측정함으로써 물체의 크기를 측정한다.
27. 일회용품 (Cheap short-living objects)
* 비싼 물체를 값싼 물체로 교체한다. * 모든 1회용 제품
* 기저귀의 세탁비용을 없애기 위해서 1회용 기저귀를 사용한다.
28. 기계식 시스템의 대체 (Replace a mechanical system)
* 기계적인 방법을 감각(빛, 소리, 냄새)을 이용하여 대체한다.
* 물체와 작용하는 전기, 자기, 전자기장을 이용한다.
* 개나 고양이의 침입을 막기 위해서 물리적 울타리 대신에 음향 울타리로 대체한다.
* 가스누출을 알 수 있도록 기계나 전자장치를 이용하는 대신에 독한 냄새가 나는 성분을 사용한다.
* 액체의 밀도를 변화시키기 위해서 자성 물질을 사용한다.
* 자기장을 이용한 자기부상열차
29. 공압 및 수압 (Pneumatics and hydraulics)
* 고체 대신에 기체나 액체를 이용한다. * 겔로 채워진 신발 밑창
* 유체 시스템에서 바퀴를 감속시킬 때 에너지를 저장하여, 나중에 가속할 때 재 사용한다.
30. 연한 껍질이나 얇은 막 (Flexible shells and thin films)
* 3차원 구조 대신에 유연한 쉘이나 얇은 필름을 이용한다.
* 물체를 유연한 쉘이나 얇은 필름을 이용하여 외부환경과 격리시킨다.
* 물침대
* 겨울에 테니스코트 보호용으로 부풀릴 수 있는 커버를 이용한다.
* 저수지의 증발을 막기 위해서 양극성 물질(한쪽은 친수성, 다른 한쪽은 소수성)의 필름을 띄운다.
* 식물의 잎으로부터 물이 빠져나가는 것을 방지하기 위해서 중합체를 뿌린다.
31. 다공성 소재 (Porous materials)
* 물체를 다공성으로 만들거나 다공성 물질을 첨가한다.
* 만일 물체에 구멍이 있다면, 더 작은 구멍을 이용한다.
* 무게를 줄이기 위해서 구조물에 구멍을 뚫는다.
32. 색상변화 (Color changes)
* 물체나 외부 환경의 색을 변화시킨다. * 물체나 외부 환경의 투명도를 변화시킨다.
* 암실에서 붉은 빛을 이용하여 사진을 현상한다.
* 반도체 공정에서 투명한 물질을 고체 마스크로 변화시키기 위해서 석판인쇄를 사용한다.
33. 동질성 (Homogeneity)
* 똑같은 재료 혹은 동일한 특성을 갖는 물체와 상호 작용하는 물체를 만든다.
* 용기와 내용물이 반응하는 것을 방지하기 위해서 내용물과 같은 재료의 용기를 사용한다.
* 다이아몬드는 다이아몬드로 만든 절단 도구를 이용하여 자른다.
34. 폐기 또는 복구 (Discarding and recovering)
* 기능을 수행했거나 더 이상 필요하지 않은 물체는 증발되거나 용해되어 없어진다.
* 물체의 소모되는 부분을 작동 시에 회복한다. * 녹는 알약 캡슐
* 저절로 날이 갈리는 잔디 깎기
35. 모수변화 (Parameter changes)
* 물체의 물리적 상태를 변화시킨다(고체, 액체, 기체) * 농도를 변화시킨다.
* 유연성의 정도를 변화시킨다. * 온도를 변화시킨다.
* 시럽이 들어있는 초콜릿 사탕의 제조 - 시럽을 얼린 후 액체 초콜릿에 잠시 담근다.
* 산소, 질소 등을 수송할 때 부피를 줄이기 위해서 액체 상태로 운반한다.
* 유연성과 내구성을 증가시키기 위해서 고무를 고온에서 유황으로 처리한다.
* 음식을 요리하기 위해서 온도를 올린다 (맛, 향기, 구조 등의 변화).
36. 상태전이 (Phase transitions)
* 물은 다른 액체와는 달리 얼면 부피가 팽창한다.
* 폐쇄 열역학 사이클의 기화열과 응고열을 이용한 열펌프
37. 열팽창 (Thermal expansion)
* 열팽창이 사용되고 있다면 다른 열팽창 계수를 갖는 여러 개의 물질을 사용한다.
* 부품을 단단하게 조립하기 위해서 안에 들어갈 부분은 냉각시키고, 밖에서 싸는 부분은 가열하여 조립한다.
38. 강한 산화제의 이용 (Use strong oxidizers)
* 일반 공기를 산소가 많은 공기로 바꾼다. * 일반 공기를 순수한 산소로 바꾼다.
* 공기나 산소를 이온화한 방사선에 노출시킨다. * 이온화된 산소를 사용한다
* 산소-아세틸렌 토치를 사용하여 고온으로 철근을 절단한다.
* 환자를 고압산소 환경에서 치료한다. - 박테리아를 죽이고 치료를 돕는다.
* 사용하기 전에 가스를 이온화함으로써 화학반응 속도를 높인다.
39. 불활성 환경 (Inert environment)
* 정상적인 환경을 불활성 상태로 만든다. * 공정을 진공상태에서 진행한다.
* 아르곤 기체를 이용하여 뜨거운 금속 필라멘트의 파손을 막는다.
* 창고에서 솜에 불이 붙는 것을 방지하기 위해서 창고로 옮길 때 불활성가스로 처리한다.
40. 복합재료 (Composite materials)
* 비행기 동체의 복합재료는 가볍고 강하고 유연하다. * 복합재료를 이용한다.
11.나만의 아이디어 창출기법 “Creative Communication
① 자료수집-1
신문 등의 언론매체
이메일
블로그(카페)를 이용한 다중 정보 수집
② 자료수집-2
서점, 도서관 등의 현장답사
일상 속에서의 정보수집
인적 네트워크를 활용한 오프라인 활동
③ time-table 구성
Day & Month plan, Year plan
단위별, 기간별 계획 구성. 예상되는 아이디어 소요 준비
④ research
책 속에서 찾아보라
마인드맵을 그려보라
사람이 많이 모이는 곳을 방문하라
주위 사람을 활용하라
걷자! 그리고 메모하라
성공사례를 벤치마킹하라
⑤ predict
수용할 것인가, 제안할 것인가?
⑥ planning
3C 분석(Company, Customer, Competitor)을 통한 세부 아이디어계획 수립
1) Company
2) Customer
3) Competitor
