합격후기(cs처음 준비하는 분들 꼭 읽어보셨음 좋겠습니다)

[밤비]

+(추가)
글을 참 이상하게만 해석하시는분들이 몇분계셔서 수정합니다ㅋㅋㅋ..
이 글은 cs리더스 관리사 자격증을 처음 준비하시는,
그리고 조금은 쉽게 생각하시는 분들이 한번쯤 읽어보셨음 해서 쓴 글이고 공부 방법따라 공부기간이나 난이도는 개인 편차가 있다는거 저도 알아요..딴건 해봤냐고 무시하듯 물어보시는데 ㅋㅋㅋ
질문이 어이가없어서..다른자격증 저도준비 해봤고요ㅜㅠ
애도아니고 다른시험보단 쉽다는거 저도 아는데,
관리자님 댓글보면 아시겠지만 합격률은 50퍼라잖아요.
그만큼 안일하게, 쉽게 생각하는 분들이 계신다는거고요..

여러분이 몇주 얼마나 공부했는지는 솔직히 제 입장에선 별로 궁금하지도 않습니다...전 공부요령이 없어 오랜시간공부했고 ,
7만원 내고 응시한 시험인데 요령껏, 턱걸이로합격하는 모습,
1-2개차이 불합격이나 이런모습들이 제 눈엔 좋게 보이지않는다는거예요. (((((자유게시판이라 제 생각 적은거예요ㅠㅠ.....제발 진짴ㅋ ))))))
글이 예민했던건있지만 조금 안일하게 생각하지 마시라고 그렇게 쓴거예요. 글이 마음에 들지 않으시다면. 여긴 자유게시판이니 본인 후기를 남기시는게 더 좋을것 같아요 공부는 개인차이니까요~

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저는 호텔관광경영 전공자였고 쭉 서비스직에서 일했습니다. 퇴사하고 여행 전까지 시간이 꽤 남아서,
제가 할 수 있는 일이 뭐가있을까 찾다가 자격증이라도 하나 따자 해서 cs리더스 관리사를 준비하게 되었습니다. 그러니까 이것저것 알아보다가, 2주 정도만 공부해도 된다고 해서 쉽게 생각하고 접수부터 해버린거죠.

결론부터 말하자면 쉽게 생각할 시험이 절대아닙니다.
네이버나 인터넷 블로그 찾아보고 카페 오신거죠?
일주일 공부하고 고득점했다, 독학하고 합격했다..
자격증은 기출문제 몇번 풀어보면 그냥 합격할 수 있겠지 생각하시는거 큰 오산입니다.

쉽게 생각하지 마세요.
cs는 우선 기출문제 은행이 아니고, 매번 시험 문제가 다르고 공부 범위도 넓어 절대 기출만 풀어본다고 합격 못합니다. 저는 전공했던 지식, 실무 지식이 있어서 복습하는 느낌으로 3주 공부하고 합격했습니다.
사실 고득점도 못했어요.

기초지식이 없으면 그마저도 처음부터 다시하셔야 해요.
시험 일주일전부터는 8시간 이상 공부했어요.
(글 수정합니다. 제 글의 요점은 공부기간이 중요한게 아니고요
합격 불합격 떠나서 우습게 생각하지 말아주시라는거예요.)

교재는 소장님한테 사시는게 좋고,(최근 기출 문제를 4회정도 보내주세요) 무조건 이론서와 기출문제 두개 다 구매하셔야해요. 모의고사만으로는 절대 개념 잡기 힘듭니다. 굳이 하나만 사시겠다면, 이론서를 사서 정독하고, 카페에 올라오는 기출문제들을 풀어보세요. 처음 시작은 무조건 이론서 부터입니다. 무턱대고 문제부터 풀지 마세요.

그리고 저는 짧게 공부하고 턱걸이로 합격했다, 1-2문제 차이로 떨어졌다, 하시는분들이 별로 보기 좋지 않습니다. 서비스쪽이 진입장벽도 낮고 비교적 다른 전문적인 일들에 비해 쉬운편이긴 하지만, 얼마나 우습게 생각했으면 7만원이나 내고 접수한 시험을(교재비 합하면 거의 10만원돈이잖아요.) 쉽게 생각하고 준비하신건지..하는 생각이 들어요. 다른일도 해야되고 정말 바빠서 그러신거라면 어쩔 수 없지만 3일동안 공부? 일주일 집중공부? 진짜 기억력 좋고 나는 벼락치기 제왕이다 하면 그렇게 하세요..ㅋㅋㅋㅋ말리진 않겠지만 정말 비추천입니다.

다시한번 말씀드리지만 쉽게 생각하지 마세요.

제가 서비스쪽에서 일했어서 이런말을 하는것도 있지만 cs자격증은 쉽다(서비스직은 쉽고 누구나 할 수 있다)라는 생각은 cs자격 연구소,카페 운영해주시고 좋은 자료 계속 올려주시는 변미영 소장님까지 우습게 생각하시는거예요. 쉽게 보지 말아주세요. 부탁드립니다.


턱걸이합격,1-2개차이 불합 글 보고 조금 화가나서..
이것저것 쓰다보니 글이 많이 길어졌는데
혹시 제가 글을 기분 상하게 적었다면 죄송합니다.
쉬운시험이 아니니 준비를 철저히 하시고 시험 접수비, 교재비 10만원을 생각해서라도 CS리더스 관리사 자격 시험을 우습게 생각하지마세요.


긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
열공하시고 꼭 한번에 합격하세요 :)

[육해공전천후]

이분이 말씀하시는건 비싼시험이니 개인차이를 떠나서 확실하게 준비하라는 뜻. 가볍게 보고 하는것은 좋은 결과를 가져오지 못할 가능성이 있다 그러니 합격후기들 가운데 몇시간보고 합격했어요 이런 후기만 보고 덤비지말고 길게보고 확실히 공부하고 보는것이 옳은 방향같다 라는 취지의 글을 쓰신거고 이것에 동의 못하신다고 하더라도 누군가는 공감하는 사람이 있을수 있습니다 여기에 대해서 이러쿵 저러쿵 하지마시고 동의 못하겠으면 그냥 지나가세요 공부라는것이 과목과 종목에 따라서 자신한테 맞으면 쉬울수 있고 안맞으면 어려울수 있습니다 나한테 좀 쉬웠다고 꺼드럭 거리시지마시고 그냥 겸손하십시요

[CS전략가]

우선 합격을 진심으로 축하드립니다!! 이 시험을 준비하는 분들을 위해 좋은 후기라도 생각됩니다^^
자격 시험이 본이의 상황이나, 환경, 중요도에 따라 각자 준비하는 기간이나 맘갖음이 다르겠지요~
정말 본인에게 중요한 자격시험인데...단기간 공부해서 합격했다는 후기만 보고 짧게 준비하여 불합격한단며? 그 피해는 고스란이 본인이 입기 때문에 ...각자의 처한 상황, 입장을 충분히 고려하여 준비하는 것이 좋을 듯 합니다.
이 시험은 어떤 분에게는 쉬워도 또 어떤 분들은 2/3회 떨어지기도 합니다...
차후 이 시험을 준비하는 분들에게 경각심을 심어줄 수 있는 좋은 글이라고 여겨집니다. 이렇게 시간내어 좋은

[CS전략가]

후기 작성해주심에 다시한번 감사드립니다!! 위의 댓글 다신분들도 자신의 견해를 이야기 한 것 뿐이니...너무 심각하게 생각히지는 않는 것이 좋을듯 해요^^

[관리자2]

cs리더스관리사 자격증은
국내1호 서비스경영 자격증으로
공신력있고 인지도 높은 자격증입니다!
서비스업에 취업시 분명히 도움이되는 자격증이라고 말씀 드릴수 있습니다!!

[화이팅큽그]

전 시대고시로 일주일 날리고 공부하는데 저 솔직히 10시간이상하고있어요ㅜ전어려워요ㅜ이해갑니다