사례관리 사업은 이것저것 함께 알아보고 의논하고 중개하고 조정하는, 아주 상식적인 일입니다.
특별한 지식이나 기술이 필요한 일이 아닙니다.
특별한 지침이 필요한 일도 아닙니다.
지침은 다양한 기관 다양한 대상자 이런저런 상황과 사안을 두루 고려하여 만들 테니 필시 복잡할 겁니다.
그렇지 않아도 할 일이 많은데, 또 무슨 방법을 더 배워야 할 것처럼 부담을 주고 번다한 절차와 서류를 요구하며 엄청난 일거리를 만들어 내는, 바로 그 지침이 사람 잡을 겁니다. 이래저래 속박이고 고역일 겁니다. 자율성 융통성 줄어들고 부담만 늘어날 겁니다.
사례관리 사업 따위에 지침을 요구함은 여우 피하려고 호랑이 끌어들이는 격입니다. 지침으로 통제함은 빈대 잡으려고 초가삼간 태우는 꼴이기 십상일 겁니다.
새삼스럽게 이름과 형식을 갖다 붙여서 일을 복잡하게 만듭니다. 2011
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