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2024 수어뉴스&매거진

신한은행 내 ‘카페스윗’ 6개 매장에 농인 70% 근무해 화제

작성자한국농아방송|작성시간24.03.13|조회수414 목록 댓글 0

 

수어뉴스 촬영 당시의 기준으로 제작된 영상입니다.
오늘 업로드 기준으로 하여 공영방송 뉴스내용에 다를 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다.
감사합니다!

한국농아방송 담당자

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안녕하세요? 한국농아방송 이미선 앵커입니다.

 

2020년 신한은행의 후원으로 설립된 사회적협동조합 카페스윗이 지점을 늘려 총 6개 매장으로 확대하는 과정에서 농인을 적극적으로 채용해 화제가 되고 있습니다. 신한은행 안에 있는 카페스윗’ 6개 매장에 근무하는 직원 33명 가운데 농인이 21명이며, 3월 안에 계획대로 농인 2명이 추가 채용되면 전체 직원의 2/3가 농인으로 구성되는 셈입니다. 이들은 처음에는 수습 직원으로 시작해 어느 정도 숙련 기간을 거치면 정규 직원으로 전환됩니다.

 

스윗신한(Shinhan)’ ‘함께(With)’의 조합으로 스윗(Sweet : 달콤한)이라는 의미를 담은 비영리단체로, 신한금융과 신한은행의 지원으로 장애인 고용 사업 등을 추진하고 있습니다.

 

카페스윗은 농인 대상 전문 바리스타 교육을 통해 커피 제조 전문가로 성장시켜 농인의 고용률을 높이고 카페 사업 장애인 인식 개선 사업 교육 사업 청년 창업 지원 사업 등을 통해 사회에 공헌하고 있으며 현재 본점(1, 15) 분점 정릉점 백년관점 서울대입구역점을 운영하고 있습니다.

 

카페스윗은 주문 방법이 다양한데요. 수어로 주문이 가능함은 물론, 수어를 잘 모르는 경우에는 QR코드를 통해 간단한 수어를 확인하고 나서 농인 바리스타와 소통이 가능합니다. 그뿐만 아니라 키오스크에 메뉴를 통해서도 주문할 수 있고 은행 전표를 본떠 만든 주문 전표에 볼펜으로 메뉴를 체크해서 주문할 수 있습니다.

 

카페 내부는 현대적인 인테리어와 과거의 레트로한 감성이 뒤섞여 있어 고객들로 하여금 옛 추억을 소환하게 합니다. 게다가 커피 맛도 일품이어서 커피 마니아들에게 입소문이 났는데요. 작년에만 무려 284543명이 다녀갔습니다. 대다수가 은행 고객이라는 점을 고려해도 이용자 수가 유명한 카페에 밀리지 않을 정도입니다.

 

수어통역사이자 사회적협동조합 스윗 카페사업팀 및 장애인식개선팀에서 근무하는 이성실 팀장은 카페 스윗의 목표는 농인 관리자를 양성하는 것이며 원두 상담이나 외부 미팅, 고객 만족도 조사 등 대외 행사를 농인 관리자가 하게끔 방안을 강구하고 있다.”라며 농인 관리자 양성만이 아니라 올해 카페스윗 2~3개 매장을 더 오픈해 농인에게 양질의 일자리를 늘리고 싶다.”라고 포부를 밝혔습니다.

 

수어뉴스를 마치겠습니다.

감사합니다.

 

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