착한목자의집 초중증 발달장애인 개별 위기행동 대응지침
Ⅰ. 지침 제정 목적
착한목자의집 입소장애인은 초중증 지적·발달장애로 인해 자신의 감정과 의사를 언어로 표현하는 데 많은 어려움이 있으며, 환경 변화나 신체적 불편감, 욕구 좌절 등으로 인해 돌발행동, 자해행동, 폭력행동, 이탈행동 등이 발생할 수 있다.
본 지침은 위기행동 발생 시 안전하고 신속하게 대응하여 입소장애인의 안전과 인권을 보호하고 종사자의 안전한 근무환경을 조성하는 데 목적이 있다.
Ⅱ. 추진 취지
- 통제 중심이 아닌 예방 중심의 돌봄체계 구축
- 처벌보다 안정과 보호 중심의 지원체계 확립
- 입소장애인의 존엄성과 안전 보장
- 종사자의 대응 역량 강화
- 사고 발생 최소화
Ⅲ. 운영목표 정량목표
- 안전사고 발생률 감소
- 위기행동 발생 건수 감소
- 연간 대응교육 2회 이상 실시
- 사례회의 월 1회 실시
정성목표
- 정서적 안정감 향상
- 생활 만족도 향상
- 종사자의 대처능력 향상
Ⅳ. 위기행동 유형별 대응방안 1. 돌발행동 발생 시
행동유형
- 소리 지르기
- 바닥에 드러눕기
- 물건 던지기
- 갑작스러운 흥분
대응방법
- 침착하게 접근한다.
- 큰소리로 대응하지 않는다.
- 위험물품을 제거한다.
- 주변 이용인을 보호한다.
- 원인을 파악한다.
2. 흥분 및 자해행동 발생 시
행동유형
- 머리 박기
- 손 깨물기
- 몸 때리기
대응방법
- 신체 손상을 최소화한다.
- 쿠션 등 보호도구를 활용한다.
- 자극을 최소화한다.
- 진정 후 상태를 관찰한다.
3. 외부활동 중 이탈행동 발생 시
대응방법
- 즉시 인원점검 실시
- 시설 연락
- 주변 수색
- 필요 시 경찰 협조 요청
4. 고집 및 떼쓰기 행동
대응방법
- 감정적으로 대응하지 않는다.
- 대체활동을 제시한다.
- 충분한 시간을 제공한다.
5. 폭력행동 발생 시
대응방법
- 안전거리 확보
- 주변 이용인 보호
- 최소한의 보호조치 실시
- 사후 사례회의 실시
Ⅴ. 사업추진 방안
① 개별 행동특성 관리카드 작성
② 월 1회 사례회의 실시
③ 연 2회 대응교육 실시
④ 연 2회 모의훈련 실시
⑤ 보호자와 정보 공유
Ⅵ. 기대효과
- 안전사고 감소
- 위기행동 감소
- 입소장애인 정서 안정
- 종사자 대응능력 향상
Ⅶ. 성과 및 평가
평가지표
- 사고발생 건수
- 위기행동 발생 건수
- 교육 실시 횟수
- 사례회의 실시 횟수
- 보호자 만족도
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