2026년 시설 일일운영 업무 성과 및 평가보고서
지체장애인자립센터 착한목자의집
Ⅰ. 사업개요1. 사업명
입소장애인 일상생활 지원 및 시설 일일운영 관리사업
2. 사업기간
2026년 1월 ~ 2026년 12월
3. 사업대상
착한목자의집 입소 장애인
4. 사업목적
입소장애인의 건강한 생활유지와 안전한 거주환경 조성을 위하여 급식지원, 건강관리, 위생관리, 안전점검, 프로그램 운영, 감염병 예방활동 및 행정관리를 체계적으로 수행하고 이를 기록·관리함으로써 서비스의 질 향상과 운영의 투명성을 확보하고자 한다.
Ⅱ. 사업추진 배경 및 필요성
착한목자의집 입소장애인들은 초중증 지적·발달장애를 가지고 있어 일상생활 전반에 걸친 지속적인 지원이 필요하다.
특히 식사관리, 복약관리, 건강상태 확인, 생활환경 위생관리, 안전사고 예방, 정서지원 등은 하루도 중단될 수 없는 필수서비스이며, 반복적이고 지속적인 관리가 이루어질 때 안정적인 생활이 가능하다.
이에 따라 시설은 매일 정해진 업무를 체계적으로 수행하고 관련 일지를 작성하여 서비스의 연속성과 책임성을 확보하고 있다.
Ⅲ. 세부 추진내용1. 급식 및 영양관리추진내용
- 1일 3식 급식 제공
- 간식 제공
- 식단관리
- 식재료 위생관리
- 급식일지 작성
추진성과
- 결식 발생 0건
- 균형 잡힌 영양공급 실시
- 입소장애인 건강유지 지원
- 급식운영 기록관리 체계 구축
평가
급식일지 작성과 식단관리를 통해 입소장애인의 영양상태를 체계적으로 관리하였으며 안전한 식품제공이 이루어졌다.
2. 프로그램 운영 및 사회심리재활 지원추진내용
- 일상생활훈련
- 여가활동 프로그램
- 사회성 향상 프로그램
- 생활교육 실시
- 프로그램일지 작성
추진성과
- 입소장애인의 생활리듬 유지
- 정서적 안정 도모
- 사회성 향상 지원
- 반복학습을 통한 생활기술 유지
평가
개별 특성에 맞춘 반복적 프로그램 운영을 통해 입소장애인의 생활적응 능력 향상에 기여하였다.
3. 건강관리 및 복약지원추진내용
- 건강상태 확인
- 혈압·체온 측정
- 복약관리
- 병원진료 연계
- 건강관리일지 작성
추진성과
- 약물복용 누락 예방
- 건강이상 조기발견
- 만성질환 관리
- 응급상황 예방
평가
정기적인 건강체크와 복약관리를 통해 건강위험 요소를 최소화하고 안정적인 건강관리가 이루어졌다.
4. 위생관리 사업추진내용
- 생활실 청결관리
- 화장실 위생관리
- 침구류 관리
- 생활용품 소독
- 위생점검표 작성
추진성과
- 쾌적한 생활환경 유지
- 감염병 예방
- 개인위생 향상
- 시설 청결도 향상
평가
지속적인 위생관리를 통해 입소장애인의 건강보호 및 생활환경 개선 효과를 거두었다.
5. 시설안전관리 사업추진내용
- 시설물 안전점검
- 전기·가스 점검
- 소방시설 확인
- 비상구 점검
- 안전점검일지 작성
추진성과
- 안전사고 발생 최소화
- 위험요인 사전 제거
- 안전의식 향상
- 비상상황 대응력 확보
평가
정기적인 점검을 통해 안전사고를 예방하고 안정적인 생활환경을 유지하였다.
6. 감염병 예방 및 대응사업추진내용
- 생활공간 환기
- 손씻기 교육
- 건강모니터링
- 감염병 예방점검표 작성
- 예방수칙 교육
추진성과
- 집단감염 예방
- 위생수준 향상
- 감염병 대응체계 유지
- 건강관리 강화
평가
감염병 예방활동을 지속적으로 실시하여 감염병 위험을 최소화하고 안전한 생활환경 조성에 기여하였다.
7. 정서지원 및 생활지원 사업추진내용
- 상담 및 대화지원
- 생활지도
- 정서적 안정 지원
- 문제행동 예방 및 중재
- 개별 욕구 파악
추진성과
- 정서적 안정감 향상
- 생활만족도 향상
- 문제행동 감소
- 신뢰관계 형성
평가
입소장애인의 정서적 안정과 생활만족도 향상에 긍정적인 영향을 미쳤다.
8. 행정관리 및 기록관리추진내용
- 각종 일지 작성
- 회계관리
- 후원관리
- 문서관리
- 운영현황 기록관리
추진성과
- 운영 투명성 확보
- 업무 연속성 강화
- 평가 및 감사 대응체계 구축
- 체계적인 자료관리
평가
기록 중심의 운영관리를 통해 시설운영의 신뢰성과 투명성을 높이는 성과를 거두었다.
Ⅳ. 종합성과운영실적
- 급식 및 간식 지원 : 매일 실시
- 건강체크 및 복약관리 : 매일 실시
- 위생관리 : 매일 실시
- 안전점검 : 매일 실시
- 감염병 예방점검 : 매일 실시
- 프로그램 운영 : 매일 실시
- 정서지원 : 매일 실시
- 행정 및 기록관리 : 매일 실시
주요성과
- 입소장애인의 건강상태 안정적 유지
- 결식 및 복약누락 예방
- 시설 안전사고 예방
- 감염병 예방체계 유지
- 정서적 안정 및 생활만족도 향상
- 체계적인 기록관리 실현
- 운영 투명성 강화
- 서비스 품질 향상
Ⅴ. 기대효과단기효과
- 건강하고 안전한 생활환경 제공
- 규칙적인 생활습관 형성
- 건강위험 감소
- 사고예방 효과 증대
중장기효과
- 입소장애인 삶의 질 향상
- 지역사회 신뢰도 향상
- 시설운영 투명성 강화
- 평가 및 감사 대응력 향상
- 지속가능한 시설운영 기반 구축
Ⅵ. 종합평가
착한목자의집은 초중증 지적·발달장애인을 대상으로 매일 급식지원, 건강관리, 위생관리, 안전점검, 감염병 예방활동, 프로그램 운영, 정서지원 및 행정관리를 체계적으로 수행하고 있으며, 모든 활동을 일지 및 점검표로 기록·관리하고 있다.
특히 시설장과 종사자가 매일 반복적이고 지속적인 지원을 제공함으로써 입소장애인의 건강과 안전을 보호하고 안정적인 생활환경을 유지하는 성과를 거두고 있다.
또한 모든 업무에 대한 기록관리와 공개보고를 실시함으로써 운영의 투명성을 확보하고 있으며, 이는 장애인 복지서비스의 질 향상과 신뢰성 확보에 크게 기여하고 있는 것으로 평가된다.
향후에도 체계적인 일일운영 관리체계를 유지하여 입소장애인의 건강권, 안전권, 행복추구권 보장을 위한 전문적인 서비스를 지속적으로 제공할 계획이다.
Ⅶ. 정량평가 및 성과지표 분석1. 평가목적
본 평가는 착한목자의집에서 매일 실시하는 급식지원, 건강관리, 위생관리, 안전관리, 감염병 예방, 프로그램 운영 및 정서지원 활동의 수행 정도를 객관적으로 분석하여 서비스 품질 향상과 운영효율성을 높이기 위하여 실시하였다.
2. 성과지표(KPI) 평가결과
평가항목목표달성률평가점수
| 급식 및 간식 제공 | 100% | 100% | 100점 |
| 급식일지 작성 | 100% | 100% | 100점 |
| 프로그램 실시 | 100% | 98% | 98점 |
| 프로그램일지 작성 | 100% | 100% | 100점 |
| 건강체크 실시 | 100% | 100% | 100점 |
| 복약관리 실시 | 100% | 100% | 100점 |
| 건강관리일지 작성 | 100% | 100% | 100점 |
| 위생점검 실시 | 100% | 100% | 100점 |
| 안전점검 실시 | 100% | 100% | 100점 |
| 감염병 예방점검 | 100% | 100% | 100점 |
| 정서지원 실시 | 100% | 95% | 95점 |
| 행정업무 수행 | 100% | 100% | 100점 |
평균점수
총점 : 1,193점
평균 : 99.4점
종합등급 : A+ (매우 우수)
3. 분야별 성과평가가. 급식 및 영양관리
평가점수 : 100점
평가내용
- 결식 발생 0건
- 매일 급식 및 간식 지원
- 급식일지 작성 100%
- 식품위생관리 준수
평가결과
입소장애인의 영양권 보장과 건강유지에 크게 기여함.
나. 건강관리 및 복약관리
평가점수 : 100점
평가내용
- 건강상태 확인 실시
- 약물복용 누락 0건
- 건강관리일지 작성 100%
- 건강이상 조기 발견 체계 유지
평가결과
건강위험 요소를 최소화하고 안정적인 건강상태 유지에 기여함.
다. 위생·감염병 관리
평가점수 : 100점
평가내용
- 생활실 위생점검
- 손위생 관리
- 환기관리 실시
- 감염병 예방점검표 작성
평가결과
감염병 예방체계를 안정적으로 유지함.
라. 시설 안전관리
평가점수 : 100점
평가내용
- 시설 안전점검 실시
- 전기·가스 점검
- 소방시설 점검
- 위험요인 사전 제거
평가결과
중대 안전사고 발생 없이 안정적 운영 달성.
마. 프로그램 운영
평가점수 : 98점
평가내용
- 생활훈련 프로그램 실시
- 사회심리재활 프로그램 실시
- 개별 특성 반영 운영
평가결과
입소장애인의 기능유지와 정서안정에 긍정적 효과를 거둠.
바. 정서지원 및 생활지원
평가점수 : 95점
평가내용
- 일상상담 지원
- 정서적 지지 제공
- 생활지도 실시
평가결과
초중증 발달장애인의 특성상 객관적 측정에는 한계가 있으나 생활안정 유지에 중요한 역할을 수행함.
4. 종합평가
착한목자의집은 급식, 건강관리, 복약관리, 위생관리, 안전관리, 감염병 예방관리, 프로그램 운영, 정서지원 및 행정업무를 매일 체계적으로 수행하고 있으며 각 분야별 수행률이 95% 이상으로 나타났다.
특히 건강관리, 복약관리, 안전관리, 위생관리 분야는 100% 수행률을 달성하여 입소장애인의 건강권과 안전권 보장에 크게 기여한 것으로 평가된다.
시설의 일상운영 전반에 대한 종합평가 결과 평균 99.4점(A+)으로 매우 우수한 수준의 운영성과를 달성하였으며, 모든 업무가 기록 중심으로 관리되어 운영의 투명성과 신뢰성을 확보하고 있는 것으로 평가된다.
5. 향후 개선계획
- 프로그램 다양성 확대
- 지역사회 참여기회 확대
- 건강관리 기록체계 고도화
- 안전교육 강화
- 감염병 대응체계 지속 유지
- 입소장애인 개별 욕구 반영 확대
최종 종합평가
평가등급 : A+
종합점수 : 99.4점
평가결과 : 매우 우수
"착한목자의집은 초중증 발달장애인의 건강, 안전, 생활안정을 위하여 매일 체계적인 서비스를 제공하고 있으며, 전반적인 운영성과가 매우 우수한 수준으로 평가된다."
Ⅷ. 2026년 상반기 운영실적 수치 평가표1. 운영실적 집계기간
- 기간 : 2026년 1월 1일 ~ 2026년 6월 30일
- 대상 : 착한목자의집 입소장애인
- 평가기준 : 일일 수행업무 실적
2. 상반기 운영실적 현황
구분실시횟수목표횟수달성률
| 급식 제공 | 543회 | 543회 | 100% |
| 간식 제공 | 543회 | 543회 | 100% |
| 급식일지 작성 | 181회 | 181회 | 100% |
| 건강상태 확인 | 543회 | 543회 | 100% |
| 복약관리 지원 | 543회 | 543회 | 100% |
| 건강관리일지 작성 | 181회 | 181회 | 100% |
| 프로그램 운영 | 181회 | 181회 | 100% |
| 프로그램일지 작성 | 181회 | 181회 | 100% |
| 위생점검 실시 | 181회 | 181회 | 100% |
| 안전점검 실시 | 181회 | 181회 | 100% |
| 감염병 예방점검 | 181회 | 181회 | 100% |
| 생활상담 및 정서지원 | 181회 이상 | 181회 | 100% |
| 행정업무 수행 | 181회 | 181회 | 100% |
3. 분야별 운영실적 분석급식 및 영양관리
| 항목 | 실적 |
| 총 급식 제공 | 543회 |
| 총 간식 제공 | 543회 |
| 결식 발생 | 0건 |
| 식중독 발생 | 0건 |
평가
입소장애인 전원에게 규칙적인 식사를 제공하여 결식 없이 안정적인 영양관리가 이루어졌다.
건강관리 및 복약관리
| 항목 | 실적 |
| 건강체크 실시 | 543회 |
| 복약관리 실시 | 543회 |
| 복약누락 | 0건 |
| 응급상황 발생 | 0건 |
평가
건강상태를 지속적으로 관찰하여 건강위험 요인을 최소화하였다.
프로그램 운영
| 항목 | 실적 |
| 프로그램 실시일수 | 181일 |
| 참여인원 | 입소장애인 전원 |
| 프로그램 참여율 | 100% |
평가
입소장애인의 기능유지와 정서안정을 위한 지속적인 프로그램이 운영되었다.
위생 및 감염병 관리
| 항목 | 실적 |
| 위생점검 | 181회 |
| 감염병 예방점검 | 181회 |
| 집단감염 발생 | 0건 |
평가
예방 중심의 위생관리 체계를 유지하여 감염병 발생을 예방하였다.
시설 안전관리
| 항목 | 실적 |
| 안전점검 실시 | 181회 |
| 소방설비 점검 | 수시 실시 |
| 전기·가스 점검 | 수시 실시 |
| 중대 안전사고 | 0건 |
평가
상반기 동안 중대 안전사고 없이 안정적인 시설 운영이 이루어졌다.
4. 운영효율성 평가
| 평가항목 | 결과 |
| 급식관리 | 매우 우수 |
| 건강관리 | 매우 우수 |
| 복약관리 | 매우 우수 |
| 위생관리 | 매우 우수 |
| 안전관리 | 매우 우수 |
| 감염병 대응 | 매우 우수 |
| 프로그램 운영 | 매우 우수 |
| 정서지원 | 매우 우수 |
| 행정관리 | 매우 우수 |
5. 상반기 성과지표 결과
| 성과지표 | 목표 | 실적 | 달성률 |
| 결식률 | 0% | 0% | 100% |
| 복약누락률 | 0% | 0% | 100% |
| 안전사고 발생률 | 0건 | 0건 | 100% |
| 감염병 집단발생 | 0건 | 0건 | 100% |
| 프로그램 참여율 | 95% 이상 | 100% | 105% |
| 일지작성률 | 100% | 100% | 100% |
6. 상반기 종합평가
2026년 상반기 동안 착한목자의집은 입소장애인의 건강권, 안전권, 생활권 보장을 위하여 급식지원, 건강관리, 복약관리, 위생관리, 안전관리, 감염병 예방관리, 프로그램 운영 및 정서지원 서비스를 매일 실시하였다.
모든 필수업무에 대한 수행률은 100%를 달성하였으며, 결식·복약누락·집단감염·중대안전사고가 단 한 건도 발생하지 않았다.
또한 모든 운영과정을 일지 및 점검표로 기록·관리하여 시설운영의 투명성과 책임성을 확보하였다.
종합점수
- 운영실적 달성도 : 100점
- 서비스 품질 : 99점
- 안전관리 : 100점
- 기록관리 : 100점
최종평가
종합점수 : 99.8점
평가등급 : S등급 (최우수)
"착한목자의집은 2026년 상반기 동안 초중증 발달장애인의 건강과 안전, 생활안정을 위해 모든 필수서비스를 안정적으로 제공하였으며, 운영 전반에서 매우 우수한 성과를 달성하였다."