안녕하세요
.헷세드 ( . HASSED ) 대구지점 입니다.
혹시 여러분의 가정에는 '명품'이 있으신가요?
'명품' 하면 가장 먼저 떠오르는 단어는 무엇인가요?
가장 먼저 아래에 제시된 '명품'의 의미와 일맥상통하는 단어들이 연상되지는 않나요?
명품
세계적으로 매우 유명하고 가격이 아주 비싼 상표의 상품
하지만 명품은 '뛰어나거나 이름난 물건, 또는 그런 작품'을 의미하기도 합니다.
단순히 유명하고 가격이 아주 비싼 브랜드, 상품을 뜻하기보다는
그 '명품'을 기획하고 정성 들여 제작하는 시간과,
판매된 이후에도 빛을 잃지 않는 물건의 가치를 보고
우리는 명품이라고 부르며 알아주는 것이 아닐까요?
명품의 또 다른 가치는
시간이 지나도사용자에게 오래도록 유익함을 제공하여
가치가 유지되는 것에 더욱 의미가 있는 것이 아닐까라고 생각합니다.
유행이라는 말이 가장 자주 쓰이는 분야,
그래서 유행에 가장 민감한 분야, 바로 패션이 아닐까 합니다.
그런 패션업계에서 최근 많이 언급되는 단어가 있습니다.
바로 '올드머니룩' 인데요.
여기서 올드머니란, 물려받은 재산 -
그러니까 유산이나 상속받은 재산을 의미합니다.
다른 말로 하자면 '금수저' 라고도 할 수 있겠네요.
이런 올드머니 룩은 키치 하고 요란한 스타일링이 아닌
전체적으로 한 가지 컬러에 집중합니다.
또한 화려한 디자인 보다는
품질과 소재가 좋은 고급스러운 아이템을 활용하여
로고가 과하지 않은 조용한 럭셔리(명품) 룩을 선보입니다.
수많은 유행 아이템과 명품들 사이에서 '상속자'들이 선택한 건 바로,
화려하지는 않지만 고급 소재로 정성스럽고 짜임새 있게 제작되어
자연스러운 카리스마와 기품을 뿜어내는 조용한 명품이었습니다.
[ .HASSED] 아르포니오 & 로렌스ㅣ Arponio & Laulens - Land brown & Burgundy in color
이런 조용한 명품의 의미는
14년 동안 꾸준히 고객의 가정에 화목과 행복이 가득하기를 바라는 마음으로
브랜드를 설립한 헷세드의 생각과도 일맥상통합니다.
화려한 로고와 같은 상업적인 광고로 유명세를 통한 판매를 쫓는 브랜드와,
좋은 제품을 만드는데 집중하여
직접 사용해 본 고객들의 진심 어린 감동을 통한
구전으로 이름이 알려진 헷세드,
어느 쪽을 더욱 명품이라고 부를 수 있을까요?
명품은 시간을 통해 검증되며 가치가 반영됩니다
헷세드가 명품인 이유
하나, 뛰어난 품질로 사용 수명이 길다
갈라지고 손상된 가죽소파를 헷세드 아델라로 교체한 가정
온돌난방으로 거실의 마룻바닥에서 생활하던 생활양식에서,
서구식 인테리어와 가구가 들어오면서
우리네 가정에 식탁이 놓이고 소파가 놓이게 된 지금까지,
여러분의 가정에는 몇 번의 소파 교체가 있었나요?
만약 지금까지 2~3년 이상 소파를 사용하고 있다면,
그 소파의 상태는 처음 구매했을 때와 크게 다르지 않은 상태인가요?
이러한 질문에 그렇다는 긍정의 대답이 나오는 경우는 얼마나 될까요?
보통 가죽소파의 경우
2~3년만 사용해도 가죽의 갈라짐이나 터짐이 발생하고,
내장재가 꺼지는 현상이 발생하게 됩니다.
패브릭 소파의 경우에도 소재의 보풀이 일어나거나,
집 먼지 진드기와 먼지 관리에 취약한 점이 발생합니다.
반면에 헷세드의 소재는
평균 13~14년을 사용 가능한 기간으로 보며,
이 기간은 유지하고 관리하기에 따라 더욱 길어집니다.
[ .HASSED] 앙쥬베드 & 플로리아ㅣ Anjoo bed & Floria - Sweet violet & Green in color
둘, 피부에 직접 닿아 오랜 시간 사용하는 가구는 안전해야 한다
소파와 침대는 집에서 가벼운 옷차림으로 오랜 시간 사용하는 가구입니다.
그만큼 피부에 직접적으로 닿는 면적과 시간이 다른 가구에 비해 많아지므로,
이러한 소파와 침대의 소재와 안전성은 우리네 건강과 직결되는 문제입니다.
요즘 유행하는 기능성 패브릭 소파의 예를 들자면
가장 기본이 되는 외장재는 패브릭 소재로서,
소재의 짜임이 조밀하지 못해 집 먼지 진드기가 서식할 수 있는 환경이 될 수 있습니다.
또한 방수, 방오의 기능을 더하기 위해 마치 손톱에 매니큐어를 바르듯
소재를 화학성분으로 후가공 처리하게 됩니다.
그리고 우리는 이러한 화학성분으로 코팅된 소파 위에
우리 피부를 오랜 시간 접촉하고 있습니다.
가죽도 마찬가지입니다.
가죽은 무두질 및 염료 공정 과정에 많은 중금속 유해 물질이 사용되며,
이러한 가공을 거쳐 제작된 가죽소파에 우리의 피부를 접촉하고 있습니다.
헷세드는 국내 최초, 소파 & 침대 완제품 오코텍스 스탠다드100 1등급을 획득하였습니다.
이는 유럽에서 수백 가지 이상의 테스트를 거쳐
36개월 이하의 유아의 입에 직접 접촉하여 닿고, 사용해도
무해한 제품이라는 권위 있는 섬유제품 품질 테스트 인증입니다.
하지만 이런 오코텍스 인증 마크를많은 가구 브랜드에서 붙이기 시작하면서
오코텍스 인증의 본질적인 의미를 흐리게 하고 있습니다.
우리네 가정에서는 외장재 소재가 아닌 완제품의 형태로 소파와 침대를 사용하기 때문에
완제품이 테스트를 통과하여 인증을 받았는지의 여부가 중요한데,
외장재 소재만의 오코텍스 인증서를 보이며 소파 & 침대 완제품의 안전성을 내세우고 있습니다.
그러므로 오코텍스 인증을 내세우는 곳이 있다면,
외장재 소재를 가지고 등급을 받은 것은 아닌지
염색가공 후의 컬러명이 기재된 오코텍스 인증서인지
몇 등급을 받았는지
명확하게 확인하는 것이 좋습니다.
[ .HASSED] 피코르ㅣ Feecore - Light pink in color
셋, 유통이 아닌 제조 브랜드의 책임감
가구를 구입하며 AS 기간을 확인해 보신 적이 있나요?
많은 가구 브랜드들이 설치 당일에서 2주 이내,
혹은 길어야 1년에서 3년 정도의 보증기간을 두고 있습니다.
하지만 이마저도 보장 대상이 아니라거나 입증책임을 소비자에게 돌려
이름뿐인 보증기간인 경우가 허다합니다.
특히 가구의 경우 본사를 통한 구매가 아닌 유통 대리점을 통한 구매가 많아
문제가 발생했을 시 본사는 대리점에, 대리점은 본사에 서로의 책임을 떠넘기기 일쑤입니다.
이 가운데서 소비자만 소중한 개인의 시간을 허비하고 불편함을 감수해야만 합니다.
헷세드는 연구개발, 디자인, 생산, 판매, 배송, 서비스를 모두 직접 운영하여
책임감 있는 브랜드로서의 입지를 굳건히 하고 있습니다.
이러한 책임감 있는 보증이 가능한 바탕에는
제품의 내구성에 대한 믿음이 있기 때문입니다.
보통 소파의 내장재로 밴드+스프링+우레탄폼(25kg)을 사용합니다.
밴드와 스프링은 시간이 지남에 따라 늘어지거나 손상되기 쉬우며,
낮은 밀도의 우레탄 폼 역시 형태 복원력이나 내구성이 떨어집니다.
헷세드는 소파와 침대는 10년 이상 사용하는 가구라는 생각으로
평균수명 13년~14년 이상의 외장재 소재의 특성에 맞추어
내장재도 꺼짐 없이 오랫동안 사용할 수 있도록
밀도 높은 우레탄폼(35kg 이상)을 사용하고 있습니다.
또한 홈페이지에도 안내되어 있듯이
헷세드는 고객님께서 직접 품질을 판별할 수 없는
내장재에 대한 하자는 전적으로 제조사의 책임이라는 사실 하에
외피의 사용 수명 기간까지는 AS를 보증하고 이행하는 시스템을 갖추고 있습니다.
또한 전국을 주기적으로 순회하는 헷세드 배송체계를 활용하여
고객님의 사용 부주의로 발생하는 하자 및 결함에 대한
유무상 AS 및 그 외에 다양한 고객 서비스를 제공하고 있습니다.
헷세드는 2010년 브랜드 론칭 이후로,
14년 동안 소파와 침대 전문으로 고객님들에게
가정의 멋짐과 아름다움, 행복과 건강을 바라보며
감동을 이루기 위해 노력하고 있습니다.
헷세드의 가치는 꾸준한 감동과 이를 바탕으로 인한 구전 전파에 있습니다.
시간이 지날수록 점점 더 가치가 드러나는 헷세드는
모방할 수 없고, 따라올 수 없는 고유의 영역입니다.
이러한 헷세드의 명품적인 가치와 지위는
지금까지 헷세드를 꾸준히 사용하며, 브랜드와 소통하고,
주변에 그 이로움을 함께 나누고 전파하며 헷세드의 가치를 증명해 주고 있는
고객의 감동에 의해 만들어진 것입니다.
앞으로도 헷세드는 고객에게
진정한 가치를 제공할 수 있는 명품이 되고자
계속 노력하겠습니다.
감사합니다
...
헷세드(.HASSED)는
가정의 멋진 아름다움과 화목, 행복과 건강을 드립니다.
[헷세드 홈페이지]
[헷세드 유튜브]
https://www.youtube.com/channel/UCPmIRZnXIgGtiq3TfD2YOAA
[헷세드 인스타그램]
https://www.instagram.com/hassed_official/
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