이번 차량은 차주님께서 자차 보험수리로 진행하시려고 공업사에서 견적까지 받아보셨는데 지인분 소개로 방문해 주셨습니다
결론은 보험처리하지 않고 자비로
수리하기로 하고 도색 없이 덴트 복원으로 진행해 드렸습니다
자차보험을 쓰더라도 자기부담금이 발생됩니다 특약에 따라 차이는 날 수
있지만 대부분 100만원 이하는 20만 원 100만원 이상일 때는 견적에 20%라는 자기부담금이 발생됩니다
수리 비용이 20만원인데 자차를 쓰실
이유는 없다는 겁니다
전화상담으로는 이런 디테일한 부분까지
다 설명 못 드리는 경우가 많습니다
그래서 방문상담이 중요한 이유이기도
합니다 ㅎㅎ
이웃님들 점심 맛있게 드셨습니까 ^^
아침 공기가 차갑더니 오후 들어
괜찮아지네요 ㅎㅎ
오늘 블로그 내용은 거제 덴트 방문상담을
해야 하는 이유로 인사드립니다
차량 사고나 손상으로 인해 상담전화를
많이 받습니다
차가 찌그러졌는데 얼마예요 ㅜㅜ
이럴 땐 당황하지 않고 방문상담을 요청드립니다
그러면 사진으로 대충 견적을 요구하십니다
또 당황하지 않고 사진과 현물 차이가 많다고 설명드리고 방문 요청드립니다
네~ 방문하도록 하겠습니다 하시는
차주님이 계신가 하면 감정 섞인 목소리로
그냥 대충 견적 내주면 되지 하시면서
전화를 끊는 차주님도 계십니다 ㅎㅎ
물론 아끼는 차량이 손상을 입으셔서
화가 나는 건 이해하겠지만 아끼는
차량일수록 방문하셔서 꼼꼼히 살펴보면서 합리적인 수리방법을 제시받는 게 좋지
않을까 합니다
몸이 안 좋으면 병원에 가서 독감인지 코로나인지 단순 감기인지 진료를 받는
것과 같습니다
차량도 덴트 복원으로 가능한지
판금도색으로 수리할지 교환을 해야 할지는
안 본 상태에서는 말씀을 드릴 수가 없습니다 사진으로 보고 견적을 내어드렸는데 막상 차량은 보니 사진상하고 많이 다를 때가 있습니다
그럴 땐 서로 입장 곤란한 상항이 발생되기도 합니다
그래서 방문상담을 해야 정확한 진단과
견적을 받으실 수 있습니다
이번 차량도 사진을 보내주셨는데 사진상으로는 판금도색을 해야 할 듯
보였지만 방문하셔서 점검하니
미세한 도장 손상은 있었지만 덴트 복원 후
붓 터치하기로 하셔서 시간적인 부분과 금전적인 부분이 많이 세이브 되었던 사례입니다
플라스틱 가니쉬 복원은 서비스 ㅎㅎ
이번 차량도 전화 문의 후 방문해
주셨는데ㅠㅠ
교환 수준의 찌그러짐 이었지만 상담 후 금액적인 부분이 만만치 않아서
교환보다는 덴트 복원으로 최대한
살리는 방향으로 진행한 사례입니다
차주님도 너무 깜쪽같이 수리 잘 되었다고 고마워하시네요 ㅎㅎ
이번 차량은 차주님께서 자차 보험수리로 진행하시려고 공업사에서 견적까지 받아보셨는데 지인분 소개로 방문해 주셨습니다
결론은 보험처리하지 않고 자비로
수리하기로 하고 도색 없이 덴트 복원으로 진행해 드렸습니다
자차보험을 쓰더라도 자기부담금이 발생됩니다 특약에 따라 차이는 날 수
있지만 대부분 100만원 이하는 20만 원 100만원 이상일 때는 견적에 20%라는 자기부담금이 발생됩니다
수리 비용이 20만원인데 자차를 쓰실
이유는 없다는 겁니다
전화상담으로는 이런 디테일한 부분까지
다 설명 못 드리는 경우가 많습니다
그래서 방문상담이 중요한 이유이기도
합니다 ㅎㅎ
조금 번거로울 수도 있지만 발품 판 만큼
더 얻어 갈 수도 있습니다 ㅋㅋ
언제나 합리적인 솔루션으로 소중한 내 차량 관리에 도움 되도록 노력하는 거제 덴트 하우스였습니다
