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인간 중심의 상담

상담이론 인간중심사상 칼로저스의 이론

작성자너나우리|작성시간12.04.02|조회수1,721 목록 댓글 0

 

상담이론 인간중심사상 칼로저스의 이론  

<인간중심치료>


* 로저스의 생애

Carl Rogers(1902~1987)는 친밀하고 따뜻하면서도 종교적 규범을 엄격히 따르는 청교도 집안에서 성장하였다. 대학시절에는 여러 가지 학문에 관심과 흥미를 가져 농학, 사학, 종교학 등을 거쳐 임상심리학을 전공하였으며, 1931년에 콜럼비아 사범대학에서 철학박사 학위를 받았다.

1940년부터 오하이오 대학, 시카고 대학, 위스콘신 대학교 등지에서 교수직을 역임하였으며, 1968년도에는 캘리포니아 라 졸라에 인간행동 연구소를 설립하여 1987년 타계할 때까지 활동하였다.

생애 마지막 15년 동안 정책 입안자, 지도자, 갈등집단을 훈련시킴으로써 정치에 인간중심접근을 적용하기도 하였다. 가장 힘썼던 분야는 인종간 긴장완화와 세계평화였는데 이런 업적에 힘입어 노벨 평화상 후보자로 지목되기도 하였다.


* 로저스 이론의 시기별 발달과정(짐링과 라스킨, 1992)

1940년대

비지시적

심리상담/치료

- 치료자가 허용적이고, 비간섭적인 분위기를 만들어야 한다는 점을 강조

- 조언, 제안, 방향제시, 설득, 가르치기, 진단과 해석 등의 절차 사용에 반대

- 내담자가 자신을 노출시키기보다 자신의 감정을 인식하도록 하는데 목표를 두고 언어적/비언어적 표현을 반영해주고 명료화시키는데 초점

1950년대

내담자 중심 심리상담/치료

- 비지시적 방법보다 내담자를 중요시 여기는 점을 강조하기 위해 이름을 바꿈

- 내담자의 현상학적 세계에 초점

- 내담자 변화를 이끄는 기본 동기는 내담자의 실현경향이라는 점을 강조

1960년대

내담자 중심 접근의 수정·보완 시기

- 진정한 자기가 되는 것에 초점

- 자기가 되는 과정은 경험에의 개방, 자신에 대한 신뢰, 내적 평가, 지속적 성장의지 등이다

-참만남 집단 등 일반인들 대상으로 많이 실시됨

1970,

80년대

인간중심접근

- 교육, 산업, 집단, 긴장이완, 세계평화를 위한 노력 등 광범위한 영역에 적용

- 상담에서의 내담자의 능력을 신뢰하고, 자기 실현가능성 강조


* 현상학

․ 본질에 대한 연구. 예)의식의 본질, 지각의 본질

․ 의식으로 경험한 현상을 인과적으로 설명하거나 어떤 전제를 가정하지 않고 직접 기술하고 연구하는 것을 제1차적 목표로 삼는 20세기의 철학사조.

․ 심리학에서는 인간의 자각과 지각에 대한 연구를 의미. 대상이나 사건 그 자체가 중요한 것이 아니라 개인이 대상이나 사건을 어떻게 지각하고 이해하는가이다.

․ 구체적으로 경험하는 현상에 대한 아주 새로운 접근법, 즉 가능한 한 개념적 전제를 벗어던지고 그 현상을 충실히 기술하려는 시도를 의미한다. 더욱이 현상학의 지지자들은 대부분 경험 또는 상상으로 얻어진 구체적 사례를 머리 속에서 체계적으로 변형하면서 면밀히 연구하면 이 현상의 본질적 구조와 관계를 통찰할 수 있다고 주장한다.

현상학은 주어진 것을 변형하고 재해석하는 데 반대하고 그 자체로 분석하려 한다.


* 지시적/비지시적 상담이론

① 지시적 상담이론(Williamson)

지시적(이성적) 상담은 의사결정적 접근(decision-making approach), 미네소타 접근 (Minnesota approach), 특성 - 요인적 접근(directive or trait-and-

factor approach)이라고도 한다. 상담이나 치료를 위한 진단을 강조하기 때문에 의학적 모형이라고 불리워지기도 한다(Patterson, 1966).

이 접근법은 직업적 관점에서 발달된 것으로 학생들에 대한 직업적 상담의 기초가 되고 있다. 따라서, 직업적 관점에서 합리적인 자료를 제공하여 개인이 장래의 계획을 세우는 데 있어서 현명한 결정을 내리도록 하는데 초점을 두고 있다.(학교장면에서 많이 활용)

② 비지시적 상담이론(Rogers)

내담자 중심치료(Client-Centered therapy)는 비지시적 방법의 대표적인 요법('로저스 학파의 상담'이라고도 부름).

․ 인본주의적 사상이 근본이 되는데, 즉 인간성에 대한 신뢰를 바탕으로 인간의 문제는 인간이 해결할 수 있다는 인간관을 가진다.

③ 비교

지시적 상담이론

비지시적 상담이론

상담자 중심

내담자의 문제에 초점(질문에 집중)

지적인 요소 중시(설명,토론,정보제공)

상담관계는 중요함

상담자가 내담자 보다 문제 및 해결 방 법을 더 잘 안다

각종 심리검사, 기록문, 사례사가 문제의 근원을 찾아내는데 매우 중요한 역할

개인의 과거경험을 중시

․ 진단 중요시

내담자 중심(내담자 책임성 강조)

내담자 개인 자체에 초점

정서적 측면 중시(감정, 태도에 관심)

상담관계는 필수적

내담자가 상담자보다 문제 및 해결방법을 더 잘 안다

각종 심리검사, 기록물, 사례사도 필요하나 가끔 문제해결에 방해요소로 작용

개인의 현재상태를 중요시

․ 진단의 배제


1. 인간관


1) 인간은 유기체로서 실현화 경향성을 가진 존재다

인간은 신뢰할 수 있고 자원을 만드는 존재이고, 자기이해와 자기-지시적 능력을 갖고 있으며, 건설적인 변화를 일으킬 수 있는 존재이다.

로저스 “경험은 나에게 최고의 권위다”


2) 인간은 전체로서 현상적 장(phenominal field)을 경험하고 지각한다.

즉, 현재의 나를 결정짓는 것은 어제 가졌던 비관적인 생각들이 아니라 바로 지금의 현상적 장에서 가지고 있는 나와 세상에 대한 희망이다.


* 현상적 장 : 여기-지금에서 전개되는 유기체의 모든 경험 내용들

- 경험의 전체.

- 단지 경험하는 개인에게만 알려질 수 있는 자신의 참조 틀.

- 개인이 행동하는 방식은 외적 현실인 자극조건이 아니라 자신의 현상적 장에 의존한다.


3) 인간은 끊임없이 변화하고 성장하는 존재다


4) 인간은 선천적으로 선한 존재이다.

부정적이고 악하게 된 것은 외부적인 영향-가치의 조건화-에 의해 실현화 경향성이 방해받기 때문이다.


* 실존주의와 인본주의의 비교

유사점

- 내담자의 주관적 경험을 존중하고, 긍정적이고 건설적이며 의식적인 선택을 할 수 있는 내담자의 능력을 신뢰한다는 점

- 자유, 선택, 가치, 개인의 책임능력, 자율성, 목적, 의미와 같은 개념을 강조한다는 점

- 내담자와 심리상담/치료자 관계를 심리상담/치료 핵심으로 강조

- 내담자의 지각에 초점을 두며, 치료자가 내담자의 주관적 세계로 들어가야 함

차이점

실존주의자

인본주의자

- 인간은 세상 속에서 자신의 정체감을 창조하기 위한 선택을 하는데 불안을 경험할 수밖에 없다는 입장

- 인간은 자기를 실현시키고 그를 통해 의미를 찾을 수 있는 타고난 잠재력이 있어 불안을 덜 경험한다는 입장

- 인간은 ‘무’이고, 중요한 내적인 ‘본질’도 없고 매 순간마다 이들 조건을 만드는 선택을 해야 함

- 인간은 자연스럽게 실현화를 이룰 수 있는 방향으로 나아간다고 보고 성장을 유도하는 분위기를 만들어내는 태도와 행동을 중요시함


7-2


2. 주요개념


1) 유기체

① 상호의존적인 육체(물질)와 심리(정신) 형태를 내포하는 하나의 통합된 전체

육체와 정신을 분리하려는 이분법적이고 기계론적 인식론을 부정

② 전체로서 개인(유기체)은 모든 경험의 소재다.

③ 유기체의 본성은 그 자체를 실현시키려는 것

유기체는 그 자체를 실현하는 과정에서 가치있는 과정에 참여한다.


2) 자기(self)

① 자신의 개인적 특성, 또는 타인과의 관계 속에서 형성한 특성에 대해서 스스로 가지고 있는 개념적 게슈탈트(한 개인의 가치의 측면도 포함)

한 개인의 스스로에 대한 모든 생각과 태도들의 집합체(=자기개념)

② ‘나는 어떤 사람인가’에 관한 물음에 내린 답

③ 이상적 자기 : 한 개인이 가장 많이 소유하고 싶어하고 가장 높은 가치를 부여하는 특성들에 대한 자기개념



3) 실현 경향성

① 자신의 잠재력과 가능성을 실현하려는 유기체의 타고난 경향성(생득적)

② 이는 유기체를 유지할 뿐만 아니라 성장과 향상, 즉 발달을 촉진하고 지지한다.

③ 이를 심리적 문제에 적용하면, 인간은 본래부터 부적응 상태를 극복하고 정신적 건강상태를 되찾을 수 있는 능력을 갖고 있다고 해석


4) 가치의 조건화

① 한 개인의 가치를 판단하는 외적인 조건들. 흔히 부모를 포함한 중요한 타인들에 의해 부여된 가치 기준일 경우가 많다.

② 연약한 존재로서 아동은 그에게 가장 영향력 있는 부모의 양육 태도에 따라 가치의 조건화를 형성한다.

③ 점차 어른들에 의해 ‘주입된’가치체계를 내면화하면서 주관적으로 경험하는 사실을 왜곡하고 부정하게 만든다.

④ 아동이 하는 주로 눈에 보이는 행동, 즉 외적 준거에 따라 아동을 평가하는 데서 비롯된다.

⑤ 가치의 조건화에 따른 행동은 실현화 경향성을 이루려는 유기체의 경험과 마찰하면서 갈등과 불안을 야기한다.


* 인간중심치료 이론에 따른 심리적 증상의 형성과정

긍정적 존중에의 욕구

부모의 가치조건 내면화

잠재력 발견 및 실현

자기와

경험의 일치

실현 경향성

자기개념 형성

자기와

경험의 불일치

심리적 문제 경험


3. 상담목표


1) 내담자가 자기를 실현하도록 돕는다.

“완전한 기능하는 인간(fully functioning person)”이 되도록 돕는 분위기를 만들어 주는 것

*‘완전히 기능하는 인간’

- 로저스가 말한 이상적 인간상. 사회화된 인간, 심리학적으로 탐구 가능한 대상으로서의 인간, 실존적 인간을 뜻함.


2) 내담자의 현재문제가 아니라 내담자 그 존재자체에 관심 있음(인간 자체에 초점)


4. 상담자의 역할


1) 이론이나 지식, 기법 보다 심리상담/치료자의 태도가 내담자의 변화를 촉진시킴

2) 인간 대 인간으로 내담자를 만남으로서 성장을 돕는 분위기를 조성하게 됨


3) 내담자가 인식하기를 거부하거나 왜곡시켜 왔던 자신의 생활영역을 탐색함에 있어 자유를 경험할 수 있도록 도울 것

4) 내담자와의 관계에서 진실해지려고 해야 함


5) 선입견으로 내담자를 진단하려 하지 말고 순간순간의 경험을 바탕으로 내담자의 주관적 세계로 들어가려고 할 것


5. 상담과정

교재p219 참고


6. 상담기법


1)일치성(=진솔성)

① 상담관계에서 상담자가 순간순간 경험하는 자신의 감정이나, 태도를 있는 그대로 진솔하게 인정하고 개방하는 것.

② 내담자로 하여금 개방적 자기탐색을 촉진하여 그가 지금-여기에서 경험하는 감정을 자각하도록 하는 요인이 된다.

③ 내담자를 대함에 있어 상담자가 무엇을 경험하는가와 내담자에게 무엇을 표현하는가의 두가지 측면

④ 어느 정도 상담자의 인격적 성숙을 전제로 한다.


2) 무조건적 긍정적 존중

① 상담자가 내담자를 그 어떠한 가치 기준도 적용하지 않은 채 있는 그대로 수용하고 존중해 주는 것

② “나는 당신을 있는 그대로 존중하겠습니다”라는 태도

③ ‘긍정적 존중’이란 내담자를 한 인간으로 긍정적인 존재로 대한다는 것

④ ‘무조건적’이란 내담자를 긍정적인 존재로 존중하되, 그것에 아무런 전제나 조건도 달지 않는다는 것


3) (정확한) 공감적 이해

① 내담자의 내면세계에서 진행되는 심층적인 경험 내용을 상담자가 정확히 이해하고 의사소통하는 것

② 현재 내담자의 내면적 감정을 마치 상담자 자신의 감정인 것처럼 느낀다(as if)

③ 상담자는 자신의 처지와 입장을 그대로 유지한 채 내담자의 입장이 되어 거기에서 보고 느낀 것의 의미를 내담자에게 전달해주어야 한다.

이는 상담자로서 갖추어야 할 가장 기본적인 대인관계적 능력이다.

⑤ 공감의 치료적 효과

․ 내담자의 소외와 외로움을 해소한다.

․ 내담자에게 자신의 있는 모습 그대로가 가치 있다는 느낌을 가지도록 한다.

․ 내담자에게 자유로울 수 있는 기회를 제공한다.

․ 내담자는 개성과 정체감을 갖게 된다.

․ 내담자 스스로에게 알려져 있지 않았던 새로운 자료들을 드러내준다.




















* Carkhuff 의사소통기술(공감반응)척도


1수준

상대방의 언어 및 행동표현의 내용으로부터 벗어나거나 주의를 기울이지 않기 때문에 감정, 의사소통에 있어서 상대방이 표현한 것보다는 훨씬 못미치게 의사소통하는 수준

(주제를 다른 방향으로 돌리거나 엉뚱한 질문을 함)

2수준

상대방이 표현한 감정에 반응은 하지만 상대방이 표현한 것 중에서 주목할만한 감정을 제외시키고 의사소통하는 수준

(상대방이 말한 것 중에서 약간은 언급하고 약간은 언급하지 않음. 삭제적)

3수준

상대방이 표현한 것과 본질적으로 같은 정서와 의미를 나타내어 상호 교류적인 의사소통을 하는 수준

(이야기된 내용에 더 첨가한 것도 더 삭제한 것도 없다)

4수준

상대방이 스스로 표현할 수 있었던 것보다 더 내면적인 감정을 표현하면서 의사소통하는 수준

(말한 내용중 어떤 부분은 충분히 언급되어 보다 깊은 관계로 나아감. 첨가적)

5수준

상대방이 표현할 수 있었던 감정의 내면적 의미들을 정확하게 표현하거나 상대방의 내면적 자기탐색과 완전히 같은 몰입 수준에서 상대방이 표현한 감정과 의미에 첨가하여 의사소통하는 수준

(말한 내용의 모든 조건이 충분히 언급된 고차적 수준의 정확한 공감)



* 느낌에 대한 변별연습


1. 일단 저에게 맡겨주신 업무에 대해서는 너무 간섭하지 말았으면 합니다. 제 소신껏 창의적으로 일하고 싶습니다.

□ 기분이 나쁘더라도 내 지시대로 해야지

□ 자네 업무에 대해서 이야기하는 것이 간섭받는 것 같아 기분이 상했군

□ 자네는 저번에도 일을 망쳤잖아!

□ 믿고 맡겨주면 잘 할 수 있는데, 간섭받는 것 같아 일할 기분이 안생겼겠군

□ 자네가 알아서 할 일을 내가 간섭한다는 생각이 들어서 불쾌한 게로군



2. 몇 일전 제일 친한 직장동료와 말다툼을 해서 서로 말도 안하고 지내요. 그 후로 먼저 말을 걸려고 해도 그게 잘 안돼요.

□ 동료랑 다투고 나니 마음이 편치 않은 모양이군요

□ 동료랑 사이가 안 좋으시군요. 그래도 그런 문제는 자신이 알아서 풀어야죠

□ 당신 성격에 문제가 있는 것 아닌가요? 그런 성격으로는 직장생활하기 힘들텐데

□ 사소한 문제 때문에 말도 안하고 지내려니 맘이 편치 않고 말을 걸고 싶은데 막 상 그게 잘 안되는 모양이군요

□ 말다툼을 했지만 지나고 보니 후회도 되고 그 친구와 그 전처럼 친하게 지내고 싶은 생각이 드시는군요

 

 

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