우리 샵의 매출 상승을 위해서 꼭 필요한 업셀링!
고객들에게 상품 서비스 업그레이드를 제안하거나
추가 서비스 구매로 수익을 높여야 하지요.
오늘 소개해드릴 '인사이드아웃 마케팅' 전략,
잘 활용하면 미용실 수익을 최대한 끌어올릴 수 있는 업셀링이 가능해요.
매출 초고속으로 높이고 싶은 미용실 원장님이라면
지금부터 집중해 주세요!
인사이드아웃 마케팅이란?
'마음 챙김' 트렌드를 반영해 고객의 심리와 감정 상태에 맞는
추천 시술로 업셀링하는 방법을 인사이드아웃 마케팅이라고 해요.
최근 개봉했던 인기 애니메이션, 영화 <인사이드 아웃2> 보셨을까요?
감정을 귀여운 캐릭터로 의인화해서
서로를 챙기거나 자신이 직접 컨트롤하려는 모습들이 보이곤 해요.
사춘기 소녀 라일리에게 새로운 감정들이 등장하며 벌어지는 이야기를 그린 영화로
청소년과 함께 모든 세대에게 많은 공감을 얻었지요.
인사이드아웃이 많은 인기를 얻은 이유,
Z세대를 중심으로 '마음 챙김' 트렌드가 만들어졌기 때문이에요.
MBTI나 성격 테스트에 열광하듯 시간이 지나면서
자신의 감정을 들여다보는 사람들도 많아졌지요.
특히 팬데믹 기간 동안 영향을 받은 Z세대들에게 멘탈관리의 중요성이 커지면서
'마음 챙김' 이라는 트렌드에 관심이 높아지기 시작했지요.
감정에 휩싸여 좌절하고 무기력해질 수 있는 만큼
일상의 스트레스를 관리하고 불안한 감정을 다스리기 위해
현재 상태를 파악하고 명상과 운동으로 자기 관리하고 싶어해요.
미용실에서도 이런 트렌드를 놓쳐선 안되겠지요.
'마음챙김' 트렌드를 활용한 인사이드아웃 마케팅으로
고객의 감정과 심리에 맞춘 시술로 업셀링을 유도해 보세요!
인사이드아웃 마케팅
우리 샵에 방문한 고객의 마음을 챙겨 주세요!
추가 시술을 유도하는 방법이지만
고객이 자신의 감정을 탐구하며 재미도 느끼기 때문에
거부감이 줄어든다는 게 가장 큰 장점이에요.
고객 감정 맞춤 시술을 추천했기 때문에 기억에 오래 남아요.
추후 감정의 변화가 찾아올 때 매장에 재방문해 기분전환하고 싶게 만들어요.
소비자의 마음을 챙기는 마케팅으로 긍정적인 매장 이미지를 보여줄 수 있답니다.
그럼 헤어짱과 함께 인사이드 아웃 마케팅을 적용해볼 수 있는
업셀링 전략 예시 바로 소개해 드릴게요.
인사이드아웃 마케팅 업셀링 전략 메뉴 예시
기쁨, 슬픔, 분노, 불안 등 방문한 고객의 현재 감정 상태에 추천할 만한
메뉴를 정리해봤어요. 매장 상황에 알맞게 활용해
고객 맞춤 시술을 추천하고 매출 상승을 달성해 보세요!
기쁨과 즐거움을 느끼는 고객에게는 매장 주력 시술을 추천하는 것도 방법이에요.
미소를 더욱 아름답게 해주는 피부관리
기쁜 마음을 마음껏 표현할 수 있는 무제한 아트가 있어요.
트렌드 펌 시술을 원하는 고객에게 앰플 시술 구매 비용 할인으로 업셀링할 수 있습니다.
슬픈 마음과 무기력함을 떨쳐낼 수 있는 시술을 추천해주세요.
기분전환에 도움이 되는 염색 시술과 무거운 몸을 순환시켜주는 관리 프로그램도 구성해볼 수 있어요.
볼 때마다 기분을 UP 시킬 수 있는 분위기 있는 오로라 네일아트도 리스트 업 해보세요.
스트레스를 날려버릴 수 있는 힐링 프로그램을 구성해 보세요
커트하고 클리닉을 진행하며 화난 감정과 불안한 마음을 진정시켜주세요.
분노할 때 에너지로 열감이 있는 피부를 관리할 수 있는 메뉴도 만들 수 있지요.
네일샵에서는 매트한 질감의 젤네일과 시크한 블랙 네일로
불안과 분노를 컨트롤하겠다는 다짐을 표현해봐도 좋아요.
간편하게 스타일링할 수 있는 아이롱 드라이 메뉴로 심심함은 저 멀리 날려 보낼 수 있어요.
속눈썹펌으로 또렷한 눈매를 만들면 이전과는 다른 매력도 발견할 수 있지요.
남들이 하지 않는 독특하고 유니크한 키치네일로 주목받을 수 있겠죠?
헤어짱이 정리한 인사이드아웃 마케팅 업셀링 전략 예시까지 확인해보셨나요?
매출 상승을 위한 미용실마케팅 전략 준비 완료! 됐다면
실전에서 적용해 볼 시간~
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