노쇼 Down, 재방문 UP! 매출 3배 상승하는 헤어짱 알림톡 전략

작성자헤어짱카카오헤어샵|작성시간24.08.27|조회수23 목록 댓글 0

아직 헤어짱 알림톡 모르고 계신가요?

매출 3배 올릴 수 있는 절호의 기회를 놓치고 계십니다.

헤어짱 알림톡 메시지를 전략적으로 활용하면 고객이

예약한 시간에 정확히 방문하게 하고 꾸준한 방문을 유도해 매출을 높일 수 있어요.

고객이 몰려오는 뷰티샵으로 만들어 줄 효과적인 헤어짱 알림톡 활용 방법을 소개합니다.

우리 샵 매출 높이고 싶다면, 오늘의 포스팅을 주목해 주세요!

매출 초고속 상승하는 헤어짱 알림톡 활용법 살펴보기

 

헤어짱 알림톡 제대로 활용하면?

1. 노쇼 예약을 줄일 수 있어요.

2. 신규 고객이 재방문해요.

 

헤어짱 알림톡을 활용했을 때 장점을 먼저 알려드릴게요.

첫번째, 노쇼 관리가 편리해져요. 예약 확정 문자, 예약 리마인더 문자를

자동 시스템으로 관리해 고객에게 전달해요. 내용과 발송 시점만

미리 설정해두면 알아서 발송하니까 관리가 필요한 곳에 집중할 수 있어요.

두번째 재방문을 위한 효과적인 마케팅 수단이예요.

카카오톡 메시지로 소식을 주고 받는 게 일상이 된 지금,

고객에게 가장 친숙한 메시지 서비스이기 때문에

우리 매장 소식과 마케팅 문자를 부담없이 받아들일 수 있어요.

더 많은 고객들이 매장 이벤트 소식을 확인하고 재방문할 수 있게 돕고 있어요.

그럼 노쇼 방지와 재방문 유도를 위한 알림톡 활용 전략을 알려드릴게요!

 

1) 예약 완료 알림톡 메시지로 노쇼 예방하기

 

고객에게 예약 건에 대한 인식을 확실하게

심어주었을 때 노쇼 비율이 현저히 줄었다고 해요.

특히 예약하자마자 예약 완료 알림톡 메시지를 발송했을 때

고객의 예약 인식이 더 강화되었다고 합니다.

메시지에 포함된 일시와 장소, 메뉴명과 서비스 내용 등으로

고객은 예약 내용을 정확하게 확인할 수 있는 거죠.

전화나 블로그, 모바일을 통해 예약이 들어왔을 때

헤어짱이 고객에게 즉시 알림톡을 보내 예약을 잊지 않게 만들어 드립니다.

 

 

 

 

2) 리마인더 메시지로 예약 기억 시키기

 

노쇼를 방지하는 가장 효과적인 방법!

리마인더 메시지로 고객이 예약 일정을 다시 기억할 수 있게 해주는 거예요.

리마인더 메시지 알림톡을 받게 된다면 제 시간에 방문할 수 있게 도울 수 있고,

깜박 잊고 다른 일정을 잡았거나 불가피하게 방문이

어려운 고객들이 매장에 예약 일정을 조율하기 위해 연락하게 될 거예요.

고객이 빠르게 매장에 연락할 수 있도록

알림톡 메시지 내에 예약 취소/변경 방법에 대한

정보와 매장 연락처를 추가하는 것도 좋은 방법이예요.

 

 

 

 

3) 이벤트 메뉴 마케팅 메시지로 재방문 유도하기

 

매출 올리고 싶다면 고객들의 꾸준한 재방문이 있어야 해요.

고객들의 발걸음을 이끄는 마케팅 메시지가 필요합니다.

마케팅 메시지를 발송할 수 있는 헤어짱 알림톡은

원장님의 매출 고민을 해결해 줄 효과적인 해결책이 될 거예요.

실제로 A 매장에서는 헤어짱 문자마케팅을 통해

매출 상승 21% 효과를 경험하고 있다는 사실!

헤어짱 알림톡 마케팅에는 다양한 방법이 있지만

고객이 이탈하지 않고 즉시 예약해 매출을 높이는

효과적인 이벤트 메뉴 마케팅 전략을 알려드릴게요.

특정 시술 후 시간이 지나면 고객들은

스타일을 정리해야 겠다고 생각할 거예요.

뿌리염색을 주기적으로 한 고객들은 얼룩덜룩한

머리를 정리하기 위해 전체염색 시술을 찾게 되지요.

이 시기에 헤어짱으로 이벤트 문자 메시지를 발송해

스타일링 고민하는 고객들을 붙잡아 재방문을 유도할 수 있습니다.

펌, 염색, 컷 등 시술받은 고객들마다 내용과 발송 시기를 다르게 설정할 수 있어요.

시술 후 스타일링 받고 싶은 고객들이 주목할만한

이벤트 메뉴 정보를 포함하면 눈길을 끌 수 있겠죠.

여기에 해당 이벤트 메뉴 페이지로 바로 이동할 수 있는

링크 URL을 넣어주면 매장 예약 페이지로 유입될 수 있는 효과도 높아지겠죠?

고객이 이탈하지 않고 곧바로 예약할 수 있게 됩니다.

 

특히 헤어짱과 뷰티샵 예약 플랫폼 카카오헤어샵을 연동한 매장들은

위 방법을 활용해서 이벤트 픽메뉴 링크 URL을 넣어

재방문을 유도하고 매출을 만들어 내는 알림톡 문자 마케팅을 진행하고 있어요.

이렇게 성장한 매장은 카카오헤어샵에서 더 많은 고객에게 노출되면서

선순환이 이뤄지고 탁월한 홍보 효과까지 누리고 있답니다!

 

 


 

 

노쇼예약도 줄이고 고객 재방문을 이끌어내는 헤어짱 알림톡 꼭 사용해 보세요!

우리 샵 매출 상승을 이룰 수 있게 헤어짱이 제대로 관리해 드릴게요.

매출 상승을 위해 수많은 뷰티샵이 선택한 전문 고객관리프로그램 헤어짱!

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