정확히는 23일 지난 후 반품을 해달래요,
컴퓨터에 하자가 있다는 건데, 사용 중 꺼진다고 하네요
문제없이 사용하다가, 판매 직전에 포맷까지 정상적으로 하고 판매했습니다.
구매자는 그 동안 육아 때문에 제대로 확인을 못 하시다가 이제 연락을 하셨다 하고,
증상 영상을 받았는데, 잘은 모르지만 부팅부터 전력 공급이 불 안정한 증상을 보이더라고요. 파워나 보드 쪽 문제처럼 보입니다.
해당 문제가 판매 전 있었다면, 제가 포맷을 못했겠지요..
이런 경우 어떻게 하세요?
반품은 절대 안 받으려고 하는데, 뭔가 도의적인 책임을 일부 지거나 하나요?
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