방금 일어난 상황인데 야놀자 통해서 1달전에 숙소 예약을 하고 내일 여행을 가는 날입니다.
그런데 21시 40분에 야놀자 고객센터에서 전화가 오더니 숙소측 요청으로 예약 취소 관련해서 연락 드렸다고 해서 멘붕이 왔습니다.
취소 요청 무시하면 어쩌냐 하니 숙소 방문해도 객실 제공이 안될수가 있다고 하는데 어떻게 해야할까요..?
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댓글
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답댓글 작성자검찰 작성시간 26.04.30 처음부터 방이 없거나 제공할 의사 없이 예약을 받았다는 정황과 증거를 숙소 측으로부터 유도할 수 있으면 형사 고소도 가능하고
숙박 계약상 채무불이행에 의한 손해배상으로 민사도 가능합니다. -
답댓글 작성자라슬임 작성시간 26.04.30 검찰 신뢰가 가는 닉네임ㅋㅋㅋ
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작성자五月 작성시간 26.04.30 개양아치들이네요
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작성자섭섭한님 작성자 본인 여부 작성자 작성시간 26.05.01 new
후기.
야놀자 측에서 요금 80퍼 해당하는 포인트를 줘서 거기에 보태서 다른 숙소들 1박 1박으로 나눠서 숙소 잡는걸로 여행 취소는 안하게됐네요. -
답댓글 작성자나엔 작성시간 26.05.01 new
그래도 다행이네요