어제 오후 거래처에서 급하게 물건을 찾으시는데 재고가 없어서 타지역에서 버스 퀵으로 물건을 주문하고 도착시간은 4시35분이라해서 터미널에 4시 20분에 도착 물건픽업후 빠른출발을 위해 차시동을 켜둔체 기다렸습니다
그런데 5분.10분이 지나도 도착을 안하길래 길이 막히나보다라고 해서 더 기다리다가 20분이 넘어도 안와서 그때부터 전화를 해도 통화만가고 받질 않더라구요
물건은 5시까지 넘겨줘야하고 시간은 4시 50분이 넘어도 올 생각이 없고
손님께 양해를 구하고 10분만더 기다려달라고 말씀 드리고 기다려봤지만 5시 20분까지 기다려도 안와서 가려던 찰나 버스번호 뒷자리만 다른 차량이 들어와서 확인해 보니 물건이 실린 버스더라구요
왜 1시간이나 늦었는지 여쭈어보니 중간에 차가 고장나서 다른 대체 차량으로 와서 늦었다고
그럼 왜 전화는 안돼냐고 여쭈니 핸드폰 고장이라는 핑계만대고 다음날 전화달라는 말만.반복하는데
차를 1시간 시동켜둔체 기다린것도 가게 문 닫고 나온것도 제일 큰 문제는 손님을 40분 기다리게 한것과 아무래도 기다리게 해서 죄송하니 마진을 덜 남기고 드려서 제가 가져가는 이윤이 얼마 안돼서 따지려고 하는데 따지면 진상일까요?
한줄요약
퀵으로 주문한.물건이 1시간 늦게 와서 손해봄
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